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60 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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Kundenberater - Inbound / First Level Support (m/w/d)
Kundenberater - Inbound / First Level Support (m/w/d)
GHD GesundHeits GmbH Deutschland
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den telefonischen First Level Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – der Inbound-Telefondienst ist der zentrale Bestandteil deiner täglichen Arbeit * Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte * Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Du übernimmst den telefonischen First Level Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – der Inbound-Telefondienst ist der zentrale Bestandteil deiner täglichen Arbeit * Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte * Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration - Mit bundesweit mehr als 500 Mitarbeiter:innen an 6 Standorten zählen wir zu den führenden Versicherungsmaklern in Deutschland. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration - Mit bundesweit mehr als 500 Mitarbeiter:innen an 6 Standorten zählen wir zu den führenden Versicherungsmaklern in Deutschland. * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Noch nichts dabei? Es gibt 58 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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2nd- / 3rd-Level-Support sowie technische Dokumentation Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
2nd- / 3rd-Level-Support sowie technische Dokumentation Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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We are proud to have been among the first companies to successfully commercialize quantum-dot semiconductor devices and have since developed leading quantum-well laser technologies that reinforce our position at the forefront of photonics innovation. With our two MBE reactors, we support the epitaxial growth of In, Al, Ga, and AsP/GaAs heterostructures, ensuring flexibility and sustainability for both development and volume production. As part of our continued growth, we are looking for an excellent Epitaxial High-Level Engineer / Prozessingenieur (f/m/d) to join our team at our headquarters in Dortmund on a permanent basis. * Support process stability, capability improvement, and production performance across multiple MBE systems. * Support equipment maintenance activities and coordinate with external . * Train and support production operators on assigned systems and processes.
We are proud to have been among the first companies to successfully commercialize quantum-dot semiconductor devices and have since developed leading quantum-well laser technologies that reinforce our position at the forefront of photonics innovation. With our two MBE reactors, we support the epitaxial growth of In, Al, Ga, and AsP/GaAs heterostructures, ensuring flexibility and sustainability for both development and volume production. As part of our continued growth, we are looking for an excellent Epitaxial High-Level Engineer / Prozessingenieur (f/m/d) to join our team at our headquarters in Dortmund on a permanent basis. * Support process stability, capability improvement, and production performance across multiple MBE systems. * Support equipment maintenance activities and coordinate with external . * Train and support production operators on assigned systems and processes.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit insgesamt rund 200 Mitarbeitern, darunter rund 50 Berufsträger, und sind in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung und Insolvenzverwaltung tätig. * Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere 200 Mitarbeiter an drei Standorten mit deinem umfangreichen IT-Wissen und löst Herausforderungen sowohl eigenständig als auch im Team. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit insgesamt rund 200 Mitarbeitern, darunter rund 50 Berufsträger, und sind in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung und Insolvenzverwaltung tätig. * Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere 200 Mitarbeiter an drei Standorten mit deinem umfangreichen IT-Wissen und löst Herausforderungen sowohl eigenständig als auch im Team. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen. * Du unterstützt bei der Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Level-Agreements (SLAs), behältst Systemverfügbarkeiten im Blick und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher (inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support) und betreust Planung, Betrieb sowie Monitoring unserer Backup- und Recovery-Lösungen. * Du unterstützt bei der Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Level-Agreements (SLAs), behältst Systemverfügbarkeiten im Blick und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion * Betreuung und Support von lokalen und zentral bereitgestellten Anwendungen im operativen Tagesgeschäft * Installation, Konfiguration, Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Arbeitsplatzsupports * Erfahrung mit Mobile-Device-Management, Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen ist von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
End-User-Support der IT-Anwendungen v.a. aus dem MS-Office-Bereich und von IT-Geräten Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Security Administratorinnen / Administratoren ALG/Proxy (m/w/d)
IT-Security Administratorinnen / Administratoren ALG/Proxy (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Münster, Hagen
Teilweise Home-Office
Sie stellen den Betrieb und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Herstellern sicher.
Sie stellen den Betrieb und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Herstellern sicher.
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Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
Systemadministrator (m/w/d) für ERP-Systeme, KI-Lösungen und Data Warehouse Anwendungen
SCHMITZ medical GmbH
Wickede (Ruhr)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Mitarbeit im IT-Support (2nd Level) sowie Anwenderbetreuung – Unterstützung des Teams im operativen Betrieb sowie Analyse von Störungen und Fehlern auf Systemebene
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. Deine Mitarbeiter, sowie die SLA's und KPI's. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. Deine Mitarbeiter, sowie die SLA's und KPI's. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ordnungswidrigkeiten
Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ordnungswidrigkeiten
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Support und Fehlermanagement: Sie analysieren komplexe Anwendungsfehler, koordinieren die Bearbeitung mit Softwareherstellern und begleiten die nachhaltige Umsetzung von Lösungen.
Support und Fehlermanagement: Sie analysieren komplexe Anwendungsfehler, koordinieren die Bearbeitung mit Softwareherstellern und begleiten die nachhaltige Umsetzung von Lösungen.
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IT Infrastructure Engineer - Citrix, SQL & Networks (m/w/d)
IT Infrastructure Engineer - Citrix, SQL & Networks (m/w/d)
ARBEITERWOHLFAHRT Bezirk Westliches Westfalen e. V.
Dortmund
Schnelle Bewerbung
Support für Citrix-Themen * Erfahrung in IT-Support oder Infrastruktur * Gesundheitsförderung und Mitarbeiter*innen-Rabatte
Support für Citrix-Themen * Erfahrung in IT-Support oder Infrastruktur * Gesundheitsförderung und Mitarbeiter*innen-Rabatte
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Schnelle Bewerbung
Peutz Consult GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Peutz Group ist eine international tätige Ingenieurgesellschaft mit über 300 Mitarbeitenden und 13 internationalen Niederlassungen mit mehreren eigenen Laboren. Für unser Büro in Dortmund haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle in unserer IT-Abteilung zu besetzen. Ihre Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unseres Netzwerkes mit Server- und Clientumgebungen * Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen * Migration und Einrichtung der Microsoft-365-Umgebung * Überwachung und Aktualisierung von Sicherheitslösungen wie Firewalls, Virenschutz, VPN-Verbindungen etc. * Regelmäßige interne Teambesprechungen - Ihr Profil
Peutz Consult GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Peutz Group ist eine international tätige Ingenieurgesellschaft mit über 300 Mitarbeitenden und 13 internationalen Niederlassungen mit mehreren eigenen Laboren. Für unser Büro in Dortmund haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle in unserer IT-Abteilung zu besetzen. Ihre Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unseres Netzwerkes mit Server- und Clientumgebungen * Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen * Migration und Einrichtung der Microsoft-365-Umgebung * Überwachung und Aktualisierung von Sicherheitslösungen wie Firewalls, Virenschutz, VPN-Verbindungen etc. * Regelmäßige interne Teambesprechungen - Ihr Profil
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Schnelle Bewerbung
Den 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du aktiv und löst komplexe IT-Herausforderungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Den 2nd- und 3rd-Level-Support unterstützt du aktiv und löst komplexe IT-Herausforderungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil * Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit * Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil * Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Bochum
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur / Virtualisierung / Netzwerk
IT-Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur / Virtualisierung / Netzwerk
Evangelische Stiftung Volmarstein
Wetter
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support Als neuer Mitarbeiter in unserem Team verfügen Sie entweder über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich mit einschlägigen Berufserfahrungen insbesondere in den Bereichen Citrix-Infrastruktur, Virtualisierung und Windows Server (on prem).
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support Als neuer Mitarbeiter in unserem Team verfügen Sie entweder über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich mit einschlägigen Berufserfahrungen insbesondere in den Bereichen Citrix-Infrastruktur, Virtualisierung und Windows Server (on prem).
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Anschreiben nicht erforderlich
Arbeitserfahrung: Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows- und macOS-Systemen. * Supporte und optimiere unsere IT-Infrastruktur: Du übernimmst die Wartung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Laptops und Druckern und unterstützt den Betrieb der Medientechnik vor Ort. * Weiterentwicklung der IT-Services: Du lässt es nicht beim Status quo - du gestaltest unsere Supportprozesse und IT-Services aktiv weiter, indem du dich einbringst und deine Expertise gezielt einsetzt. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Arbeitserfahrung: Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows- und macOS-Systemen. * Supporte und optimiere unsere IT-Infrastruktur: Du übernimmst die Wartung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Laptops und Druckern und unterstützt den Betrieb der Medientechnik vor Ort. * Weiterentwicklung der IT-Services: Du lässt es nicht beim Status quo - du gestaltest unsere Supportprozesse und IT-Services aktiv weiter, indem du dich einbringst und deine Expertise gezielt einsetzt. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein.
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein.
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