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96 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Holzgerlingen im Umkreis von 30 km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. Unsere 350 Mitarbeiter:innen arbeiten am Hauptsitz in Reutlingen und an unseren zehn weiteren Standorten in der DACH-Region, wie München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Zürich. * Als First Point of Contact nimmst Du Anfragen von rund 350 Anwender:innen u.a. aus den internen Bereichen Sales, HR, Finance, Marketing und IT entgegen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base.
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. Unsere 350 Mitarbeiter:innen arbeiten am Hauptsitz in Reutlingen und an unseren zehn weiteren Standorten in der DACH-Region, wie München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Zürich. * Als First Point of Contact nimmst Du Anfragen von rund 350 Anwender:innen u.a. aus den internen Bereichen Sales, HR, Finance, Marketing und IT entgegen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base.
NEU
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Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld ) * First Response gegenüber Anwenderinnen und Anwendern bei Standardanfragen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams * Mitarbeiterhandy möglich * Mitarbeiterrabatte möglich * Mitarbeiter Events * Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld ) * First Response gegenüber Anwenderinnen und Anwendern bei Standardanfragen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams * Mitarbeiterhandy möglich * Mitarbeiterrabatte möglich * Mitarbeiter Events * Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Mitarbeiter IT-Support in der Prüfungsstelle (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support in der Prüfungsstelle (m/w/d)
Sparkassenverband Baden-Württemberg
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie sind First-Level-Support für die in der Prüfungsstelle eingesetzten Anwendungen. Bringen Sie Ihre Expertise ein als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Prüfungsstelle in der Abteilung „Rechnungslegung, Aufsichtsrecht und Organisation“ in Voll- oder Teilzeit.
Sie sind First-Level-Support für die in der Prüfungsstelle eingesetzten Anwendungen. Bringen Sie Ihre Expertise ein als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Prüfungsstelle in der Abteilung „Rechnungslegung, Aufsichtsrecht und Organisation“ in Voll- oder Teilzeit.
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeiter (m/w/d) für die IT / ORGA-Abteilung
Mitarbeiter (m/w/d) für die IT / ORGA-Abteilung
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Systemadministrator / IT-Mitarbeiter (w/m/d) im Referat » IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk «
Systemadministrator / IT-Mitarbeiter (w/m/d) im Referat » IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk «
Statistisches Landesamt Baden-Württemberg
Fellbach
Teilweise Home-Office
Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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IT Netzwerk Spezialist (w/m/d) – Security & Compliance
IT Netzwerk Spezialist (w/m/d) – Security & Compliance
Drees & Sommer SE
Stuttgart, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner für technische Fragestellungen im 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Ansprechpartner für technische Fragestellungen im 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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Die helag-electronic gmbh ist ein Unternehmen der Boysen Gruppe, die mit rund 5.300 Mitarbeitern an weltweit 30 Standorten zu den wachstumsstärksten Zulieferern der internationalen Automobilindustrie zählt. * Kostenlose Mitarbeiterparkplätze * Mitarbeiterrabatte Mitarbeitervorteile
Die helag-electronic gmbh ist ein Unternehmen der Boysen Gruppe, die mit rund 5.300 Mitarbeitern an weltweit 30 Standorten zu den wachstumsstärksten Zulieferern der internationalen Automobilindustrie zählt. * Kostenlose Mitarbeiterparkplätze * Mitarbeiterrabatte Mitarbeitervorteile
NEU
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
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ITSM-Administratorin / ITSM-Administrator Anwendungsbetrieb und Infrastruktur (w/m/d)
ITSM-Administratorin / ITSM-Administrator Anwendungsbetrieb und Infrastruktur (w/m/d)
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Sie analysieren und bearbeiten Störmeldungen und Anforderungen im 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Sie analysieren und bearbeiten Störmeldungen und Anforderungen im 2nd-Level-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit * Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Mitarbeiterparkplätze
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit * Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Mitarbeiterparkplätze
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Schnelle Bewerbung
Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Mitarbeitervorteile: Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.
Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Mitarbeitervorteile: Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.
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Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt hat sich in den letzten Jahren klar weiterentwickelt: Weg von „nur klassischem IT-Support“, hin zu Microsoft 365, Modern Workplace, Cloud, Security, macOS und KI-gestützten Arbeitsweisen. Du analysierst Störungen im Remote-Support, beseitigst Ursachen proaktiv und dokumentierst sauber, damit dasselbe Problem nicht zweimal kommt. * Gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für Doku und Hersteller-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Unser Schwerpunkt hat sich in den letzten Jahren klar weiterentwickelt: Weg von „nur klassischem IT-Support“, hin zu Microsoft 365, Modern Workplace, Cloud, Security, macOS und KI-gestützten Arbeitsweisen. Du analysierst Störungen im Remote-Support, beseitigst Ursachen proaktiv und dokumentierst sauber, damit dasselbe Problem nicht zweimal kommt. * Gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für Doku und Hersteller-Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Mitarbeiter (m/w/d)
Verband Region Stuttgart – Körperschaft des öffentlichen Rechts
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) * IT-Anwendersupport bei Hard- und Softwarethemen (z.B. MS-Office 365, Sharepoint, Teams, Onedrive, Spezialsoftware, Windows 11, Multifunktionsgeräte, Smartphones, Tablets, Medientechnik)
Für unser IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) * IT-Anwendersupport bei Hard- und Softwarethemen (z.B. MS-Office 365, Sharepoint, Teams, Onedrive, Spezialsoftware, Windows 11, Multifunktionsgeräte, Smartphones, Tablets, Medientechnik)
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Anwender-Support und Troubleshooting: Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und führst Troubleshooting durch. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Anwender-Support und Troubleshooting: Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und führst Troubleshooting durch. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen IT-Infrastruktur inklusive Anwender-Support Neben individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir unseren Mitarbeiter*innen mobile Arbeit, eine betriebliche Altersvorsorge über die Allianz und viele weitere Benefits an.
Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen IT-Infrastruktur inklusive Anwender-Support Neben individuellen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir unseren Mitarbeiter*innen mobile Arbeit, eine betriebliche Altersvorsorge über die Allianz und viele weitere Benefits an.
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-System-, Netzwerk- und Infrastrukturadministrator (m/w/d)
IT-System-, Netzwerk- und Infrastrukturadministrator (m/w/d)
GWG – Wohnungsgesellschaft Reutlingen mbH
Reutlingen
Sie übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level-Support, verwalten Benutzer und Berechtigungen, wirken an IT‑Projekten und Beschaffungen mit und erstellen technische Dokumentationen; zudem begleiten und unterstützen Sie fachlich im IT‑Bereich
Sie übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level-Support, verwalten Benutzer und Berechtigungen, wirken an IT‑Projekten und Beschaffungen mit und erstellen technische Dokumentationen; zudem begleiten und unterstützen Sie fachlich im IT‑Bereich
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt bereichsübergreifende IT-Projekte sowie den 2nd-Level-Support mit deinem Know-how * Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Mitarbeiterparkplätze
Du unterstützt bereichsübergreifende IT-Projekte sowie den 2nd-Level-Support mit deinem Know-how * Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Mitarbeiterparkplätze
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IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
ASYS Automatic Systems GmbH & Co. KG
Schorndorf bei Stuttgart
Schnelle Bewerbung
Übernahme von Supportfunktionen und Weiterentwicklung der IT-Services Mitarbeitervorteile
Übernahme von Supportfunktionen und Weiterentwicklung der IT-Services Mitarbeitervorteile
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- Physiotherapeut Ausbildung
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- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
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- Ausbildung Bauzeichner
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- Tübingen
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- Fellbach
- Leonberg, Baden-Württemberg
- Metzingen
- Nagold
- Calw
- Dettingen an der Erms
- Haiterbach
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