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Schnelle Bewerbung
Kontrolle der Service-Standards
Kontrolle der Service-Standards
NEU
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Zur Verstärkung unseres Bereichs HR suchen wir am Standort Nagold zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of HR Services (m/w/d). * Verantwortung für alle Abläufe und Prozesse in den Themenbereichen der HR-Services (Entgeltabrechnung, Zeiterfassung, Personalverwaltung) * Disziplinarische und fachliche Führung der Payroll und der Specialists Services sowie Weiterentwicklung der Organisation, Rollen und Kompetenzen * Gewährleistung eines professionellen Services für Führungskräfte und Mitarbeitende bei Fragen rund um die operativen HR-Themen * Leitung und Steuerung von Projekten im HR-Service * Mehrjährige Führungs- und Steuerungserfahrung in einem serviceorientierten HR-Bereich * Erfahrung in der Optimierung, Standardisierung und Digitalisierung von HR-Prozessen und -Services
Zur Verstärkung unseres Bereichs HR suchen wir am Standort Nagold zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of HR Services (m/w/d). * Verantwortung für alle Abläufe und Prozesse in den Themenbereichen der HR-Services (Entgeltabrechnung, Zeiterfassung, Personalverwaltung) * Disziplinarische und fachliche Führung der Payroll und der Specialists Services sowie Weiterentwicklung der Organisation, Rollen und Kompetenzen * Gewährleistung eines professionellen Services für Führungskräfte und Mitarbeitende bei Fragen rund um die operativen HR-Themen * Leitung und Steuerung von Projekten im HR-Service * Mehrjährige Führungs- und Steuerungserfahrung in einem serviceorientierten HR-Bereich * Erfahrung in der Optimierung, Standardisierung und Digitalisierung von HR-Prozessen und -Services
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selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliche Durchführung der Serviceeinsätze * Inbetriebnahme und Einrichten von USV Systemen bei unseren Servicekunden * Schulung und Einweisung der Servicekunden * Gewinnung von neuen Servicekunden * idealerweise mehrjährige Erfahrung im Service von Anlagen und Maschinen
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Referatsleitung Arbeitgeberservice (m/w/d)
Referatsleitung Arbeitgeberservice (m/w/d)
VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die Abteilung Beteiligungsmanagement II suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Referatsleitung Arbeitgeberservice (m/w/d) * Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Pflegebetreuung und Angebot von Beratungsleistungen zum Thema Pflege durch einen Familienservice
Für die Abteilung Beteiligungsmanagement II suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Referatsleitung Arbeitgeberservice (m/w/d) * Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Pflegebetreuung und Angebot von Beratungsleistungen zum Thema Pflege durch einen Familienservice
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IT Service und Incident Manager (m/w/d)
IT Service und Incident Manager (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit. * 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise inkl. IT‑Notfallmanagement
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH * Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit. * 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise inkl. IT‑Notfallmanagement
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Servicecenterleiterin / Servicecenterleiter (w/m/d) für Elektro- und Energietechnik
Servicecenterleiterin / Servicecenterleiter (w/m/d) für Elektro- und Energietechnik
Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Das Facility Management - Gebäudemanagement Süd (FM-GMS) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine / einen Servicecenterleiterin / Servicecenterleiter (w/m/d) für Elektro- und Energietechnik * Fremdfirmen koordinieren – Sie steuern den Einsatz von Dienstleistern im Rahmen von Wartungs- und Serviceverträgen, prüfen eingehende Rechnungen und überwachen die Vertragsausführung.
Das Facility Management - Gebäudemanagement Süd (FM-GMS) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine / einen Servicecenterleiterin / Servicecenterleiter (w/m/d) für Elektro- und Energietechnik * Fremdfirmen koordinieren – Sie steuern den Einsatz von Dienstleistern im Rahmen von Wartungs- und Serviceverträgen, prüfen eingehende Rechnungen und überwachen die Vertragsausführung.
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Eine herzliche Atmosphäre, gastorientierte Mitarbeiter, gehobene Servicequalität sowie eine nachhaltige Betriebsführung sind charakteristische Merkmale unseres Hotels. Egal wo wir stehen: Ob an der Rezeption, im Service, in der Küche oder hinter den Kulissen.
Eine herzliche Atmosphäre, gastorientierte Mitarbeiter, gehobene Servicequalität sowie eine nachhaltige Betriebsführung sind charakteristische Merkmale unseres Hotels. Egal wo wir stehen: Ob an der Rezeption, im Service, in der Küche oder hinter den Kulissen.
NEU
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Referatsleitung für das EDV-Referat Service und Betrieb
Referatsleitung für das EDV-Referat Service und Betrieb
Stadt Emmendingen
Emmendingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
NEU
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Servicetechniker/in Brandschutz (m/w/d)
Servicetechniker/in Brandschutz (m/w/d)
Brandschutz Südwest GmbH
Grenzach-Wyhlen, Breisgau-Hochschwarzwald, Lörrach, Waldshut-Tiengen, Laufenburg (Baden)
Teilweise Home-Office
Je nach Erfahrung übernimmst du nach einer Einarbeitung eigenständig Serviceeinsätze im Außendienst. Idealerweise bringst du Erfahrung im Außendienst mit, zum Beispiel als Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur oder in einer vergleichbaren Tätigkeit. * Weiterbildung: Eine Weiterbildung zum Servicetechniker oder Qualifizierungen im Bereich Brandschutz, zum Beispiel als Brandschutztechniker, Brandschutzbeauftragter, befähigte Person für Feuerlöschgeräte, Rauch- und Wärmeabzugsanlagen oder Brandschutztüren, sind von Vorteil. * Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, bist serviceorientiert und stellst dich flexibel auf unterschiedliche Einsatzorte und Kunden ein. * Moderne Arbeitsausstattung: Du bist mit einem modernen Servicefahrzeug mit integrierter Werkbank unterwegs, das du auch mit nach Hause nehmen kannst, sowie mit iPad, iPhone und hochwertiger Arbeitskleidung bestens ausgestattet.
Je nach Erfahrung übernimmst du nach einer Einarbeitung eigenständig Serviceeinsätze im Außendienst. Idealerweise bringst du Erfahrung im Außendienst mit, zum Beispiel als Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur oder in einer vergleichbaren Tätigkeit. * Weiterbildung: Eine Weiterbildung zum Servicetechniker oder Qualifizierungen im Bereich Brandschutz, zum Beispiel als Brandschutztechniker, Brandschutzbeauftragter, befähigte Person für Feuerlöschgeräte, Rauch- und Wärmeabzugsanlagen oder Brandschutztüren, sind von Vorteil. * Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, bist serviceorientiert und stellst dich flexibel auf unterschiedliche Einsatzorte und Kunden ein. * Moderne Arbeitsausstattung: Du bist mit einem modernen Servicefahrzeug mit integrierter Werkbank unterwegs, das du auch mit nach Hause nehmen kannst, sowie mit iPad, iPhone und hochwertiger Arbeitskleidung bestens ausgestattet.
NEU
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Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
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Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
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Fachliche Führung sowie Koordination des Teams im Bereich Serviceversand
Fachliche Führung sowie Koordination des Teams im Bereich Serviceversand
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Schnelle Bewerbung
Flexibel, Belastbar und Serviceorientiert
Flexibel, Belastbar und Serviceorientiert
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Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d)
Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d)
SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH
Hohberg-Niederschopfheim, Konstanz, Tuttlingen, Schwarzwald-Baar-Kreis
Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d) * Durch eine Ausbildung als Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Vergleichbares, zeichnen Sie sich optimal für die Tätigkeiten des Servicetechnikers aus * Um mit Ihrem modernen Servicefahrzeug ab Wohnort zu jedem Ort des Einsatzgebietes zu gelangen, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B * Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie eine Kommunikationsstärke mit Sinn für Service bzw. Kundendienst zeichnen Sie aus * Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort – so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg
Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als Servicetechniker Elektroniker / Elektroinstallateur (m/w/d) * Durch eine Ausbildung als Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Vergleichbares, zeichnen Sie sich optimal für die Tätigkeiten des Servicetechnikers aus * Um mit Ihrem modernen Servicefahrzeug ab Wohnort zu jedem Ort des Einsatzgebietes zu gelangen, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B * Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie eine Kommunikationsstärke mit Sinn für Service bzw. Kundendienst zeichnen Sie aus * Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort – so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg
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Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Services. Unser Erfolg basiert auf einer führenden Serviceplattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarbeitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen. * Vertragsmanagement von Managed Serviceverträgen, sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen * Angebotserstellung für Managed Serviceverträge * Schnittstelle zwischen Sales und Service * Initiator für Service-Transition-Phasen * Kunden-Service-Meetings begleiten und gestalten * Abrechnung von Managed Services * Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Bereich Service Management
Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Services. Unser Erfolg basiert auf einer führenden Serviceplattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarbeitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen. * Vertragsmanagement von Managed Serviceverträgen, sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen * Angebotserstellung für Managed Serviceverträge * Schnittstelle zwischen Sales und Service * Initiator für Service-Transition-Phasen * Kunden-Service-Meetings begleiten und gestalten * Abrechnung von Managed Services * Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Bereich Service Management
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Disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams (ca. 5 Mitarbeitende) im Bereich HR Services & Reporting * Mehrjährige Erfahrung in HR Services / Payroll / Zeitwirtschaft * Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams (ca. 5 Mitarbeitende) im Bereich HR Services & Reporting * Mehrjährige Erfahrung in HR Services / Payroll / Zeitwirtschaft * Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
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Serviceleiter (m/w/d)
Serviceleiter (m/w/d)
Stephan Bode Hotelbetriebs- und Verwaltungs- GmbH SCHWARZWALD PANORAMA
Bad Herrenalb
Schnelle Bewerbung
Als Serviceleiter kennst du die Abläufe eines Restaurantbetriebs wie deine Westentasche. Die Hauptverantwortlichkeit für einen reibungslosen Service setzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit dem Team voraus. Als unterstützendes Team-Lead liegen die Förderung, Forderung und das Wohlergehen der Service-Mitarbeiter in deinen Händen. • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes im à la Carte-, Bankett- und Tagungsservice • Stellvertretung für den Serviceleiter für interne und externe Belange
Als Serviceleiter kennst du die Abläufe eines Restaurantbetriebs wie deine Westentasche. Die Hauptverantwortlichkeit für einen reibungslosen Service setzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit dem Team voraus. Als unterstützendes Team-Lead liegen die Förderung, Forderung und das Wohlergehen der Service-Mitarbeiter in deinen Händen. • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes im à la Carte-, Bankett- und Tagungsservice • Stellvertretung für den Serviceleiter für interne und externe Belange
Schnelle Bewerbung
Eine herzliche Atmosphäre, gastorientierte Mitarbeiter, gehobene Servicequalität sowie eine nachhaltige Betriebsführung sind charakteristische Merkmale unseres Hotels. Egal wo wir stehen: Ob an der Rezeption, im Service, in der Küche oder hinter den Kulissen. * Vorbereitung des Services (Tischdecken, Mise-en-place-Arbeiten) * Service, Arbeiten am Tisch
Eine herzliche Atmosphäre, gastorientierte Mitarbeiter, gehobene Servicequalität sowie eine nachhaltige Betriebsführung sind charakteristische Merkmale unseres Hotels. Egal wo wir stehen: Ob an der Rezeption, im Service, in der Küche oder hinter den Kulissen. * Vorbereitung des Services (Tischdecken, Mise-en-place-Arbeiten) * Service, Arbeiten am Tisch
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Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d)
Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d)
Gofore GmbH
Braunschweig, Ettlingen, Ingolstadt, Köln, München, Stuttgart
So entstehen Produkte und Services, die zu einer sicheren, funktionierenden und verantwortungsvollen Gesellschaft und Industrie beitragen. Dieses Selbstverständnis tragen rund 1.900 Expert:innen in den Bereichen Business, KI-Einführung, Transformation sowie Design und Entwicklung von digitalen Produkten und Services. Dann mach Dich mit uns auf den Weg und gestalte als Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung der Service Area Data & Analytics sowie strategischer Ausbau des Bereichs (circa 40 % Deiner Zeit). * Verantwortung für Auslastung und Workforce Planning innerhalb der Service Area. * Du denkst strategisch und hast Lust, Verantwortung für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Service Area zu übernehmen.
So entstehen Produkte und Services, die zu einer sicheren, funktionierenden und verantwortungsvollen Gesellschaft und Industrie beitragen. Dieses Selbstverständnis tragen rund 1.900 Expert:innen in den Bereichen Business, KI-Einführung, Transformation sowie Design und Entwicklung von digitalen Produkten und Services. Dann mach Dich mit uns auf den Weg und gestalte als Head of Service Area Data & Analytics (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung der Service Area Data & Analytics sowie strategischer Ausbau des Bereichs (circa 40 % Deiner Zeit). * Verantwortung für Auslastung und Workforce Planning innerhalb der Service Area. * Du denkst strategisch und hast Lust, Verantwortung für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Service Area zu übernehmen.
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Service Delivery Manager - Managed Workplace (w/m/d)
Service Delivery Manager - Managed Workplace (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg
Freiburg im Breisgau
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir - sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden. * Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams. * Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience. * Planung und Umsetzung von Minor- und Major-Changes sowie die Bearbeitung von Incidents und ...
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir - sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden. * Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams. * Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience. * Planung und Umsetzung von Minor- und Major-Changes sowie die Bearbeitung von Incidents und ...
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Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
IONOS SE
Berlin, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten
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Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility International Service (m/w/d)
Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility International Service (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbH
Nagold
Schnelle Bewerbung
Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld.
Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld.
Beliebte Jobs
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- Europa
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