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(Senior) Learning Innovation Manager*in Customer Service (m/w/d/-)
(Senior) Learning Innovation Manager*in Customer Service (m/w/d/-)
congstar GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
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Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen. * Systeme & Daten als Werttreiber: Du nutzt Salesforce konsequent als Steuerungs- und Enablement-Plattform, arbeitest sicher in einer gemeinsamen CRM-Welt mit Vertrieb und Marketing und nutzt ...
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen. * Systeme & Daten als Werttreiber: Du nutzt Salesforce konsequent als Steuerungs- und Enablement-Plattform, arbeitest sicher in einer gemeinsamen CRM-Welt mit Vertrieb und Marketing und nutzt ...
NEU
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Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
BG prevent GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter.
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter.
NEU
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Die Direktion Dortmund sucht für den Regionalbereich West des Geschäftsbereichs Wohnen, der ca. 12.700 Wohneinheiten in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Saarland verwaltet, am Arbeitsort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceteamleitung (w/m/d) Serviceteamleitung (Köln) * Abstimmung der Mieterkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieterschaft im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen)
Die Direktion Dortmund sucht für den Regionalbereich West des Geschäftsbereichs Wohnen, der ca. 12.700 Wohneinheiten in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Saarland verwaltet, am Arbeitsort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceteamleitung (w/m/d) Serviceteamleitung (Köln) * Abstimmung der Mieterkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieterschaft im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen)
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Senior Sales Manager (w/d/m) Financial Services & Insurance
Senior Sales Manager (w/d/m) Financial Services & Insurance
puntus GmbH
Berlin, Bonn, München oder Möglingen
puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Als Senior Sales Manager in Berlin, Bonn, München oder Möglingen (bei Stuttgart) übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen in der Finanzindustrie. * Du entwickelst Value Propositions und überzeugende Pitch-Strategien für Financial Services / Insurance Leads
puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Als Senior Sales Manager in Berlin, Bonn, München oder Möglingen (bei Stuttgart) übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen in der Finanzindustrie. * Du entwickelst Value Propositions und überzeugende Pitch-Strategien für Financial Services / Insurance Leads
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Operations Manager (m/w/d) Gebäude Service - bundesweit
Operations Manager (m/w/d) Gebäude Service - bundesweit
CLEAN Excellence GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die professionelle Steuerung und Weiterentwicklung unserer Gebäudeservice-Standorte in ganz Deutschland suchen wir einen engagierten Operations Manager Gebäudeservice (m/w/d) mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität. Als Operations Manager sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen , und den operativen Teams vor Ort.
Für die professionelle Steuerung und Weiterentwicklung unserer Gebäudeservice-Standorte in ganz Deutschland suchen wir einen engagierten Operations Manager Gebäudeservice (m/w/d) mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität. Als Operations Manager sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen , und den operativen Teams vor Ort.
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Buchen UmweltService GmbH - BUCHEN ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Gruppe und ein europaweit tätiger Spezialist für hochwertige Industriedienstleistungen. * Berufserfahrung im Industrieservice, idealerweise im Umfeld von Chemie- oder Raffineriebetrieben sowie Kenntnisse im Umgang mit Gefahrstoffen
Buchen UmweltService GmbH - BUCHEN ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Gruppe und ein europaweit tätiger Spezialist für hochwertige Industriedienstleistungen. * Berufserfahrung im Industrieservice, idealerweise im Umfeld von Chemie- oder Raffineriebetrieben sowie Kenntnisse im Umgang mit Gefahrstoffen
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services in enger Abstimmung mit den Service-Managern des Teams * Steuerung externer IT-Dienstleister im Zusammenspiel mit den Service-Managern Unsere IT-Services laufen. Das Team Enabling Services ist Teil der Abteilung IT-Servicemanagement und verantwortet eine Reihe von Basisdiensten, die das Fundament der IT-Infrastruktur der BwBM bilden: Mobile Device Management, Lizenzmanagement, Public-Key-Infrastruktur, Identity & Access Management sowie Verschlusssachen (VS-NfD). In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Team mit aktuell sechs Kolleginnen und Kollegen, das zentrale IT-Services der BwBM verantwortet – von MDE/MDM über Lizenzmanagement und PKI bis hin zu IAM und Verschlusssachen. * Langjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, als System Engineer ...
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services in enger Abstimmung mit den Service-Managern des Teams * Steuerung externer IT-Dienstleister im Zusammenspiel mit den Service-Managern Unsere IT-Services laufen. Das Team Enabling Services ist Teil der Abteilung IT-Servicemanagement und verantwortet eine Reihe von Basisdiensten, die das Fundament der IT-Infrastruktur der BwBM bilden: Mobile Device Management, Lizenzmanagement, Public-Key-Infrastruktur, Identity & Access Management sowie Verschlusssachen (VS-NfD). In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Team mit aktuell sechs Kolleginnen und Kollegen, das zentrale IT-Services der BwBM verantwortet – von MDE/MDM über Lizenzmanagement und PKI bis hin zu IAM und Verschlusssachen. * Langjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, als System Engineer ...
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IT Service Manager Workplace (m/w/d)
IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Leipzig, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Schnelle Bewerbung
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. * Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von VS-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen * Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von VS-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs
Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment. * Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von VS-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen * Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von VS-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn. * Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Services * Übernahme der Verantwortung für das Service Catalogue Management, das Service Design, das Service Level Management und die dazugehörigen Abläufe im ITSM-Tool * Entwicklung von Messgrößen zur Steuerung der Servicequalität (KPI) und deren Implementierung sowie Durchführung regelmäßiger Qualitätsreviews zur Steigerung der Servicequalität, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung strategischer Themenfelder im Bereich Service Operations und Ermittlung von Trends zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn. * Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Services * Übernahme der Verantwortung für das Service Catalogue Management, das Service Design, das Service Level Management und die dazugehörigen Abläufe im ITSM-Tool * Entwicklung von Messgrößen zur Steuerung der Servicequalität (KPI) und deren Implementierung sowie Durchführung regelmäßiger Qualitätsreviews zur Steigerung der Servicequalität, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung strategischer Themenfelder im Bereich Service Operations und Ermittlung von Trends zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Frankfurt, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz
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Teamleiter (m/w/d/k.A.) Service für unsere Dinnershow Fantissima
Teamleiter (m/w/d/k.A.) Service für unsere Dinnershow Fantissima
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Brühl
eigenverantwortlicher Koordination der gastronomischen Abläufe vor und während der Abendveranstaltung sowie aktiver Mitwirkung im Service mit klarer Vorbildfunktion * Übernahme von Führungsverantwortung im operativen Tagesgeschäft, inklusive Steuerung des Serviceteams und Sicherstellung reibungsloser Abläufe * aktiver Gestaltung und Steuerung herausragender Gästeerlebnisse, mit dem Anspruch, Servicequalität kontinuierlich zu optimieren
eigenverantwortlicher Koordination der gastronomischen Abläufe vor und während der Abendveranstaltung sowie aktiver Mitwirkung im Service mit klarer Vorbildfunktion * Übernahme von Führungsverantwortung im operativen Tagesgeschäft, inklusive Steuerung des Serviceteams und Sicherstellung reibungsloser Abläufe * aktiver Gestaltung und Steuerung herausragender Gästeerlebnisse, mit dem Anspruch, Servicequalität kontinuierlich zu optimieren
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
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Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
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Die dhpg ist eine der führenden mittelständischen Prüfungs- und Beratungsgesellschaften in Deutschland mit den Kernbereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung, Insolvenzverwaltung sowie Sanierungsberatung und IT-Services. Zur Verstärkung unserer stetig wachsenden Teams suchen wir an unserem Standort in Bonn einen Steuerberater M&A and Transactions (m/w/d).
Die dhpg ist eine der führenden mittelständischen Prüfungs- und Beratungsgesellschaften in Deutschland mit den Kernbereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung, Insolvenzverwaltung sowie Sanierungsberatung und IT-Services. Zur Verstärkung unserer stetig wachsenden Teams suchen wir an unserem Standort in Bonn einen Steuerberater M&A and Transactions (m/w/d).
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Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Köln. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Köln. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
Teamleiter (m/w/d/k.A.) Gastronomie – Schwerpunkt Service
Teamleiter (m/w/d/k.A.) Gastronomie – Schwerpunkt Service
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Brühl
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
Koordination des operativen Serviceablaufs am Abend * dem Schaffen von unvergesslichen Momenten für unsere Gäste zusammen mit unserem Serviceteam * Leitung und Entwicklung unseres Serviceteams, sowie Stärkung und Förderung der einzelnen Teammitgliedern * Umsetzung und Schulung von Service-Standards * Leidenschaft, für einen erlebnisreichen Service, kombiniert mit Teamgeist und Eigeninitiative
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Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
Senior SAP Consultant Service & Instandhaltung (all genders)
Senior SAP Consultant Service & Instandhaltung (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Teilweise Home-Office
Service- & Instandhaltungsprozesse optimieren: Du analysierst und verbesserst die Service- & Instandhaltungsprozesse unserer Kunden mit SAP PM/EAM und ggf. SAP CS / S/4HANA Service. * Alles im Blick: Durch sorgfältige Anforderungsanalysen entwickelst du effektive Lösungsstrategien für die Service- & Instandhaltungsprozesse. * Hands on: Du setzt mobile Service- & Instandhaltungslösungen mit SAP Fiori, Mobile SDK und SAP BTP um. SAP CS und/oder S/4HANA Service sind von Vorteil.
Service- & Instandhaltungsprozesse optimieren: Du analysierst und verbesserst die Service- & Instandhaltungsprozesse unserer Kunden mit SAP PM/EAM und ggf. SAP CS / S/4HANA Service. * Alles im Blick: Durch sorgfältige Anforderungsanalysen entwickelst du effektive Lösungsstrategien für die Service- & Instandhaltungsprozesse. * Hands on: Du setzt mobile Service- & Instandhaltungslösungen mit SAP Fiori, Mobile SDK und SAP BTP um. SAP CS und/oder S/4HANA Service sind von Vorteil.
Senior Consultant Financial Services (all genders)
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bonn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bonn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. * Du bist der erste Kontakt im Bereich Reifen- und Autoservice, berätst und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. * Du bist der erste Kontakt im Bereich Reifen- und Autoservice, berätst und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
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