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                          • Mitarbeiter Beratung
                          • Beratungs
                          • Kundenservice Mitarbeiter
                          • Client Specialist
                          • Client Partner
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                          • Mitarbeiter Kundenservice
                          • Service Berater
                          • Kundenberater Innendienst
                          • Telefon-Beratung
                          • Mitarbeiter Kundendienst
                          • Consulting Customer Service
                          • Mitarbeiter Client Management

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          166


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          681




                          IT
                          170


                          1.073 Treffer für Kundenberatung Jobs in Kaarst im Umkreis von 30 km

                          Fachverkäufer Baumarkt & Gartencenter (m/w/d) – Verkauf & Kundenberatung

                          Theissen Bauzentrale KG
                          Wegberg
                          Aktive Kundenansprache und kompetente Beratung von Privat- und Handwerkskunden Für unseren Baumarkt- und Gartencenterbereich suchen wir eine verkaufsorientierte Persönlichkeit, die Freude am aktiven Kundenkontakt hat und sich in mindestens einem unserer Sortimentsbereiche zu Hause fühlt. Ihre Aufgaben – kundenorientiert, flexibel, verkaufsstark * Verkauf und Abschluss im direkten Kundengespräch * Kundenorientiertes, freundliches und verbindliches Auftreten
                          Aktive Kundenansprache und kompetente Beratung von Privat- und Handwerkskunden Für unseren Baumarkt- und Gartencenterbereich suchen wir eine verkaufsorientierte Persönlichkeit, die Freude am aktiven Kundenkontakt hat und sich in mindestens einem unserer Sortimentsbereiche zu Hause fühlt. Ihre Aufgaben – kundenorientiert, flexibel, verkaufsstark * Verkauf und Abschluss im direkten Kundengespräch * Kundenorientiertes, freundliches und verbindliches Auftreten
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                          NEU

                          Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d)

                          Piab Vakuum GmbH
                          Kaarst bei Düsseldorf
                          Schnelle Bewerbung
                          Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer Kunden, indem wir die industrielle Automation kontinuierlich weiterentwickeln. Mit einem Jahresumsatz von ca. 3 Milliarden SEK und mehr als 1.400 Mitarbeitenden ist Piab eine global aufgestellte Organisation, die Kunden in über 100 Ländern über ein weitreichendes Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern betreut. Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus.
                          Bei der Piab Group verbessern wir seit 1951 die Produktivität, Nachhaltigkeit und Sicherheit unserer Kunden, indem wir die industrielle Automation kontinuierlich weiterentwickeln. Mit einem Jahresumsatz von ca. 3 Milliarden SEK und mehr als 1.400 Mitarbeitenden ist Piab eine global aufgestellte Organisation, die Kunden in über 100 Ländern über ein weitreichendes Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern betreut. Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Abstimmung mit Kunden, externen Dienstleistern, Einkauf, Logistik und weiteren internen Stakeholdern hinsichtlich Auftrags-, Liefer- und Servicestatus.
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                          Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf

                          Swiss Life Select Deutschland GmbH
                          Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
                          Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
                          Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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                          Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf

                          Swiss Life Select Deutschland GmbH
                          Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
                          Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
                          Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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                          Du bist ein/e Macher/in, Visionär/in und Expert/in im Unternehmenskundengeschäft? Wir engagieren uns mit Leidenschaft und erbringen unverzichtbare Leistungen – nicht nur für unsere Kunden, auch für unsere Träger und alle 450.000 Einwohner im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Unternehmenskunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Firmenkunden * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Firmenkunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) * Du trägst einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden bei * Kundengeschäft und segmentspezifisches Know-how unterstreichen dein Profil * Du bringst vollumfängliche Kenntnisse in der gewerblichen Produktpalette der Unternehmens-kunden sowie Kenntnisse in der ...
                          Du bist ein/e Macher/in, Visionär/in und Expert/in im Unternehmenskundengeschäft? Wir engagieren uns mit Leidenschaft und erbringen unverzichtbare Leistungen – nicht nur für unsere Kunden, auch für unsere Träger und alle 450.000 Einwohner im Rhein-Kreis Neuss. * Du betreust aktiv, eigenverantwortlich und ganzheitlich dir persönlich zugeordnete Unternehmenskunden unter Einbindung der Co-Betreuung und Spezialisten unseres Hauses * Du führst modular und bedarfsgerecht Finanz-Checks mit unseren Firmenkunden * Du trägst Verantwortung für die Bestandsbetreuung der Firmenkunden (z.B. Auswertung zur Erfüllung § 18 KWG) * Du trägst einen bedeutsamen Beitrag zur Gewinnung von Neukunden bei * Kundengeschäft und segmentspezifisches Know-how unterstreichen dein Profil * Du bringst vollumfängliche Kenntnisse in der gewerblichen Produktpalette der Unternehmens-kunden sowie Kenntnisse in der ...
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                          Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abrechnung reibungslos, schnell und ohne Rückfragen bearbeitet werden. Du hältst Kunden auf dem Laufenden, bevor sie nachfragen müssen und löst Probleme nachhaltig, sodass Serviceaufträge zuverlässig bis zum Ende begleitet werden. * Aufträge & Vorgänge steuern: Du bearbeitest Servicevorgänge, Kundenbestellungen und Angebote komplett – von der Erfassung über die Koordination bis zur Abrechnung in Business Central. * Kunden auf dem Laufenden halten: Du gibst klare Rückmeldungen, machst realistische Zusagen und informierst proaktiv bei Verzögerungen, fehlenden Infos oder Teillieferungen.
                          Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abrechnung reibungslos, schnell und ohne Rückfragen bearbeitet werden. Du hältst Kunden auf dem Laufenden, bevor sie nachfragen müssen und löst Probleme nachhaltig, sodass Serviceaufträge zuverlässig bis zum Ende begleitet werden. * Aufträge & Vorgänge steuern: Du bearbeitest Servicevorgänge, Kundenbestellungen und Angebote komplett – von der Erfassung über die Koordination bis zur Abrechnung in Business Central. * Kunden auf dem Laufenden halten: Du gibst klare Rückmeldungen, machst realistische Zusagen und informierst proaktiv bei Verzögerungen, fehlenden Infos oder Teillieferungen.
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                          NEU

                          Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit

                          BMS Corporate Solutions GmbH
                          Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Wir unterstützen Banken und banknahe Unternehmen im genossenschaftlichen Verbund mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
                          Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Wir unterstützen Banken und banknahe Unternehmen im genossenschaftlichen Verbund mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH - Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen * Pflege von Kundenstammdaten * Freude am telefonischen Kundenkontakt
                          Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH - Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen * Pflege von Kundenstammdaten * Freude am telefonischen Kundenkontakt
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                          NEU

                          Teamlead Customer Service (m/w/d)

                          ZWILLING Beauty Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Die ZWILLING Beauty Group bietet ein international starkes Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, TWEEZERMAN und TRUYU und unterstützt darüber hinaus Vertriebskunden weltweit in ihrer Eigenmarkenstrategie. • Pflege von Kundenstammdaten sowie Korrespondenz mit Kunden und * Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
                          Die ZWILLING Beauty Group bietet ein international starkes Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, TWEEZERMAN und TRUYU und unterstützt darüber hinaus Vertriebskunden weltweit in ihrer Eigenmarkenstrategie. • Pflege von Kundenstammdaten sowie Korrespondenz mit Kunden und * Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Logistikpartnern und tragen maßgeblich zu reibungslosen Abläufen sowie einer hohen Servicequalität bei. Verwaltung von Kundenstammdaten, Preislisten und Auftragsdaten im ERP-System - Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Kunden- und Intercompany-Abrechnungen
                          Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Logistikpartnern und tragen maßgeblich zu reibungslosen Abläufen sowie einer hohen Servicequalität bei. Verwaltung von Kundenstammdaten, Preislisten und Auftragsdaten im ERP-System - Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Kunden- und Intercompany-Abrechnungen
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                          NEU
                          In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
                          In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management. * Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) * Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
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                          NEU
                          Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience * Du besitzt eine service- und kundenorientierte Denkweise und -arbeitsweise
                          Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du führst Root Cause-Analysen zu Treibern von Volumen, Qualität sowie Kundenzufriedenheit (NPA) durch und förderst proaktiv Continious-Improvement-Initiativen zur Verbesserung der Customer Experience * Du besitzt eine service- und kundenorientierte Denkweise und -arbeitsweise
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                          NEU
                          Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
                          Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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                          NEU

                          Mechatroniker im Kundendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Benelux & Westdeutschland

                          HILLER GmbH
                          Emden,Lingen (Ems),Aachen,Brüggen-Bracht,Gronau (Westfalen),Herzogenrath,Nordhorn,Bitburg,Trier
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten bei unserem Kunden vor Ort * Telefonische Kundenbetreuung und Durchführung von Schulungen vor Ort
                          Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten bei unserem Kunden vor Ort * Telefonische Kundenbetreuung und Durchführung von Schulungen vor Ort
                          mehr
                          NEU
                          Mit viel Herzblut entwickeln wir Produkte für Hunde, Katzen und andere Tiere – und legen großen Wert auf ehrliche Beratung und einen freundlichen Kundenkontakt. * Freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort * Kurze, alltagsnahe Beratung zu AniForte-Produkten für Hunde und Katzen * Einen abwechslungsreichen Minijob mit direktem Kundenkontakt * Einblicke in den Werksverkauf, die Beratung und den Versand
                          Mit viel Herzblut entwickeln wir Produkte für Hunde, Katzen und andere Tiere – und legen großen Wert auf ehrliche Beratung und einen freundlichen Kundenkontakt. * Freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort * Kurze, alltagsnahe Beratung zu AniForte-Produkten für Hunde und Katzen * Einen abwechslungsreichen Minijob mit direktem Kundenkontakt * Einblicke in den Werksverkauf, die Beratung und den Versand
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                          Unsere Stärken sind ein globales Kunden – und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, und im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der offenen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK-System und gegebenenfalls Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
                          Unsere Stärken sind ein globales Kunden – und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, und im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der offenen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK-System und gegebenenfalls Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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                          Und wir helfen unseren Kunden, die höchsten Anforderungen zu erfüllen: mit technischem Know-how, einem starken Vertriebs- und Logistiknetzwerk und einer ausgeprägten Passion für die jeweils beste Lösung. Kunden dauerhaft zufriedenstellen - Unsere Mitarbeitenden im Vertrieb der ALBIS sind für unsere Kunden immer die erste Ansprechperson. Durch den engen Kontakt kennen wir die Bedarfe und Herausforderungen unserer Kunden und können mit den Produkten unserer Distributionspartner immer das passende Produkt anbieten. Für unseren Fachbereich Vertrieb und Handel am Standort Düsseldorf suchen wir unbefristet einen Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Betreuung und Ausbau bestehender Kunden durch regelmäßigen Kontakt * Durchführung von Geschäftsbesprechungen zur Sicherung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen * Identifikation und Steuerung von Kundenprojekten
                          Und wir helfen unseren Kunden, die höchsten Anforderungen zu erfüllen: mit technischem Know-how, einem starken Vertriebs- und Logistiknetzwerk und einer ausgeprägten Passion für die jeweils beste Lösung. Kunden dauerhaft zufriedenstellen - Unsere Mitarbeitenden im Vertrieb der ALBIS sind für unsere Kunden immer die erste Ansprechperson. Durch den engen Kontakt kennen wir die Bedarfe und Herausforderungen unserer Kunden und können mit den Produkten unserer Distributionspartner immer das passende Produkt anbieten. Für unseren Fachbereich Vertrieb und Handel am Standort Düsseldorf suchen wir unbefristet einen Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Betreuung und Ausbau bestehender Kunden durch regelmäßigen Kontakt * Durchführung von Geschäftsbesprechungen zur Sicherung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen * Identifikation und Steuerung von Kundenprojekten
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen, um Anfragen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten und gleichzeitig die Einhaltung von Vertrags- und Kreditauflagen sicherzustellen.
                          Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen, um Anfragen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten und gleichzeitig die Einhaltung von Vertrags- und Kreditauflagen sicherzustellen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Betreuung unserer Kunden bei Fragen oder Problemen rund um unsere Leistungen * Selbstständige Bearbeitung aller Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Mail und per Telefon, sowie die Dokumentation im Ticketsystem * Du hast eine ausgeprägte dienstleistungsorientierte und freundliche Art und hast Spaß im Austausch mit Kunden? * Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice/Customer Support?
                          Betreuung unserer Kunden bei Fragen oder Problemen rund um unsere Leistungen * Selbstständige Bearbeitung aller Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Mail und per Telefon, sowie die Dokumentation im Ticketsystem * Du hast eine ausgeprägte dienstleistungsorientierte und freundliche Art und hast Spaß im Austausch mit Kunden? * Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice/Customer Support?
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                          Manager Prozess- & Qualitätssteuerung - Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)

                          WCG Wärme Contracting GmbH
                          Essen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Duisburg, Gelsenkirchen, Wuppertal
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unserem Rundum-sorglos-Paket sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig mit moderner Heiztechnik versorgt sind, von Installation über Wartung bis hin zu Reparaturen. Gemeinsam mit unseren setzen wir auf Innovation, Energieeffizienz und maximale Kundenzufriedenheit. Damit dies auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen gewährleistet bleibt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice & Abrechnung eine engagierte Persönlichkeit, die operative Prozesse fachlich steuert, Qualitätsstandards sichert und unsere Mitarbeitenden im Tagesgeschäft gezielt unterstützt und weiterentwickelt. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Eigenständige Bearbeitung komplexer oder besonders sensibler Kundenanliegen.
                          Mit unserem Rundum-sorglos-Paket sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig mit moderner Heiztechnik versorgt sind, von Installation über Wartung bis hin zu Reparaturen. Gemeinsam mit unseren setzen wir auf Innovation, Energieeffizienz und maximale Kundenzufriedenheit. Damit dies auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen gewährleistet bleibt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice & Abrechnung eine engagierte Persönlichkeit, die operative Prozesse fachlich steuert, Qualitätsstandards sichert und unsere Mitarbeitenden im Tagesgeschäft gezielt unterstützt und weiterentwickelt. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Eigenständige Bearbeitung komplexer oder besonders sensibler Kundenanliegen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Pflege von Kundenstammdaten * Neukundenanlage * Bearbeitung von schriftlichen Kundenreklamationen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrungen im Kundenservice (Backoffice) * Ziel- und lösungsorientierte Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich) * Freundlicher und proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt
                          Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Pflege von Kundenstammdaten * Neukundenanlage * Bearbeitung von schriftlichen Kundenreklamationen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrungen im Kundenservice (Backoffice) * Ziel- und lösungsorientierte Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich) * Freundlicher und proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt
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                          In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches * Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden
                          In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches * Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen unserer Automobilkunden
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Kundenberatung in Kaarst?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Kundenberatung in Kaarst liegt bei 35.400 €. Gehälter für Kundenberatung in Kaarst liegen im Bereich zwischen 28.100 € und 42.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Kundenberatung Jobs in Kaarst?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.073 offene Stellenanzeigen für Kundenberatung Jobs in Kaarst.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Kaarst einen Kundenberatung Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Kaarst einen Kundenberatung Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Kundenberatung Jobs in Kaarst suchen?
                          Wer nach Kundenberatung Jobs in Kaarst sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Kundenberater, Internationales Management.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Kundenberatung Jobs in Kaarst??
                          Für einen Kundenberatung Job in Kaarst sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundendienst, Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Kundenorientiert.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Kundenberatung Jobs in Kaarst?
                          Für Kundenberatung Jobs in Kaarst gibt es aktuell 570 offene Teilzeitstellen.