medDV GmbH * Fernwald * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Welche Aufgaben erwarten dich? • Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden:Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen, Störungen und Serviceanfragen. Mit deinem lösungsorientierten Ansatz sorgst du dafür, dass technische Herausforderungen schnell und nachhaltig gelöst werden. • Support & Ticketmanagement:. Du übernimmst die Annahme, Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen. Dabei behältst du den Überblick über Prioritäten und stellst eine transparente Kommunikation mit den sicher • Arbeitsplätze bereitstellen:r. Du richtest Arbeitsplätze, Notebooks, Smartphones und weiteres IT-Equipment ein, verwaltest diese und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer Endgerät • Benutzer- & Berechtigungsmanagement:te.
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