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397 Treffer für IT Support Jobs in Wedel im Umkreis von 30 km
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Onsite IT Support: Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen vor Ort im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports an unserem Standort in Hamburg und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT‑Organisation aktiv mit. * IT‑Qualifikation & Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise im Onsite‑ oder Workplace‑Umfeld; eine IT‑nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil - Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. Du möchtest nah an den Anwender:innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Are you on it? * Workplace & Client Management: Instal
Onsite IT Support: Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen vor Ort im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports an unserem Standort in Hamburg und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT‑Organisation aktiv mit. * IT‑Qualifikation & Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise im Onsite‑ oder Workplace‑Umfeld; eine IT‑nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil - Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we're on it. Du möchtest nah an den Anwender:innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Are you on it? * Workplace & Client Management: Instal
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IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d)
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Idealerweise 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT-Support sowie bei der Migration von ERP-Systemen * Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren Störungen und koordinieren bei Bedarf externe IT-Dienstleister. Als IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d) betreuen Sie unsere Systeme und Anwendungen, unterstützen unsere bei technischen Fragen und begleiten Rollouts, Migrationen und neue IT-Lösungen. IT am Laufen halten. Sie möchten nicht nur Tickets abarbeiten, sondern unsere IT-Systeme aktiv weiterentwickeln und bei Projekten mitwirken? Gut zu wissen: Die Stelle verbindet Systemadministration, Anwendersupport und Projektarbeit. Ihr Schwerpunkt liegt in unserer Zentra
Idealerweise 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT-Support sowie bei der Migration von ERP-Systemen * Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren Störungen und koordinieren bei Bedarf externe IT-Dienstleister. Als IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d) betreuen Sie unsere Systeme und Anwendungen, unterstützen unsere bei technischen Fragen und begleiten Rollouts, Migrationen und neue IT-Lösungen. IT am Laufen halten. Sie möchten nicht nur Tickets abarbeiten, sondern unsere IT-Systeme aktiv weiterentwickeln und bei Projekten mitwirken? Gut zu wissen: Die Stelle verbindet Systemadministration, Anwendersupport und Projektarbeit. Ihr Schwerpunkt liegt in unserer Zentra
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IT-Support Technician (m/w/d)
IT-Support Technician (m/w/d)
Converge Technology Solutions GmbH
Mainz, Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), und verfügst idealerweise über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. Du begeisterst dich für IT, findest für jedes Problem eine Lösung und un
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), und verfügst idealerweise über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. Du begeisterst dich für IT, findest für jedes Problem eine Lösung und un
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IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support
IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support
Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf. * In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. * Du bist der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwendungsfragen, sowohl telefonisch als auch remote und vor Ort. * Darüber hinaus bist du für die regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Hardware und -Software zuständig.
Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf. * In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. * Du bist der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Anwendungsfragen, sowohl telefonisch als auch remote und vor Ort. * Darüber hinaus bist du für die regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Hardware und -Software zuständig.
NEU
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Kunden aus der Chemiebranche suchen wir Sie als engagierten IT Onsite Support Techniker (m/w/d) am Standort Stade. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Onsite-Support oder in einer vergleichbaren IT-Position; Werden Sie Teil unseres IT-Teams in Stade! Sie möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten und IT dort unterstützen, wo sie im täglichen Geschäft wirklich zählt? Sie sorgen dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und IT-Infrastruktur zuverlässig funktionieren, und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen Betriebsablauf. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, moderne Technologien und die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem anspruchsvollen industriellen Umfeld einzubri
Für unseren Kunden aus der Chemiebranche suchen wir Sie als engagierten IT Onsite Support Techniker (m/w/d) am Standort Stade. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Onsite-Support oder in einer vergleichbaren IT-Position; Werden Sie Teil unseres IT-Teams in Stade! Sie möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten und IT dort unterstützen, wo sie im täglichen Geschäft wirklich zählt? Sie sorgen dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und IT-Infrastruktur zuverlässig funktionieren, und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen Betriebsablauf. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, moderne Technologien und die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem anspruchsvollen industriellen Umfeld einzubri
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Teams in unserer Zentrale in Norderstedt und unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) IT-Support bei der Verwaltung unserer Endgeräte, dem Asset Management sowie der Einrichtung und Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze. Du studierst Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang und begeisterst dich für Hardwareverwaltung und den direkten Support von Mitarbeitenden? * End User Support: Du bist Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei Hardwarefragen und unterstützt bei der Lösung von technischen Problemen vor Ort * Arbeitsplatzeinrichtung: Du wirkst bei der Einrichtung und Ausstattung von IT-Arbeitsplätzen mit und stellst einen reibungslosen Start für neue Mitarbeitende sicher * Rollouts: Du unterstützt bei Rollout-Projekten, Geräteaustauschen und weiteren A
Dann werde Teil unseres Teams in unserer Zentrale in Norderstedt und unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) IT-Support bei der Verwaltung unserer Endgeräte, dem Asset Management sowie der Einrichtung und Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze. Du studierst Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang und begeisterst dich für Hardwareverwaltung und den direkten Support von Mitarbeitenden? * End User Support: Du bist Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei Hardwarefragen und unterstützt bei der Lösung von technischen Problemen vor Ort * Arbeitsplatzeinrichtung: Du wirkst bei der Einrichtung und Ausstattung von IT-Arbeitsplätzen mit und stellst einen reibungslosen Start für neue Mitarbeitende sicher * Rollouts: Du unterstützt bei Rollout-Projekten, Geräteaustauschen und weiteren A
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IT – 1st Level Support / IT Administration (m/w/d)
IT – 1st Level Support / IT Administration (m/w/d)
Vossloh Rail Services GmbH
Hamburg
45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker:in, oder vergleichbare Ausbildung im IT-Support * Sie arbeiten mit internationalen IT-Teams zusammen und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Support-Services ein. * Sie pflegen und entwickeln IT-Dokumentationen, Anleitungen sowie Wissensdatenbanken kontinuierlich weiter. * Erste Kenntnisse im 1st Level Support sowie im Umgang mit Client-Systemen und Microsoft-365-Anwendungen
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker:in, oder vergleichbare Ausbildung im IT-Support * Sie arbeiten mit internationalen IT-Teams zusammen und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Support-Services ein. * Sie pflegen und entwickeln IT-Dokumentationen, Anleitungen sowie Wissensdatenbanken kontinuierlich weiter. * Erste Kenntnisse im 1st Level Support sowie im Umgang mit Client-Systemen und Microsoft-365-Anwendungen
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Werkstudent IT Administration & Support (m/w/d)
Werkstudent IT Administration & Support (m/w/d)
TOOLPORT GmbH
Norderstedt bei Hamburg
Teilweise Home-Office
16 - 20 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen und sorgst gemeinsam mit unserem IT-Team für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme. * Du nimmst Supportanfragen über unser Ticketsystem entgegen, bearbeitest diese eigenständig und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support. * Du richtest IT-Endgeräte wie Notebooks, Smartphones und Zubehör ein, verwaltest diese und unterstützt bei der Inventarisierung unserer IT-Assets. * Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Hard- und Software und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze. * Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Anl
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen und sorgst gemeinsam mit unserem IT-Team für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme. * Du nimmst Supportanfragen über unser Ticketsystem entgegen, bearbeitest diese eigenständig und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support. * Du richtest IT-Endgeräte wie Notebooks, Smartphones und Zubehör ein, verwaltest diese und unterstützt bei der Inventarisierung unserer IT-Assets. * Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Hard- und Software und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze. * Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Anl
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Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk
Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk
LUGATO GmbH & Co. KG
Barsbüttel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Alternativ erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Anwenderbetreuung - Für unseren Standort in Barsbüttel bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support Als Teil unseres IT-Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen täglich zuverlässig arbeiten können. Sie unterstützen den laufenden Betrieb, bringen Ihre Ideen ein und wirken an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. * Einrichtung, Austausch und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripheriegeräten und Telefonie * Eigenständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie teamübergreifende Zusammenarbeit mit der Group
Alternativ erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Anwenderbetreuung - Für unseren Standort in Barsbüttel bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker als IT-Support Specialist, IT-System Administrator (m/w/d) 1st Level Support- Service Desk. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support Als Teil unseres IT-Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen täglich zuverlässig arbeiten können. Sie unterstützen den laufenden Betrieb, bringen Ihre Ideen ein und wirken an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. * Einrichtung, Austausch und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripheriegeräten und Telefonie * Eigenständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie teamübergreifende Zusammenarbeit mit der Group
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Mitarbeiter*in IT Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter*in IT Helpdesk (m/w/d)
EDEKABANK AG
Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres IT-Administration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n * Du bist die erste Ansprechperson für IT-Anliegen: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen, Störungen und Serviceanliegen und sorgst für eine kompetente Unterstützung im Arbeitsalltag. * Du treibst Automatisierung und Standardisierung voran: Du erkennst Potenziale in unseren Support-Prozessen und unterstützt deren kontinuierliche Weiterentwicklung. * Du gestaltest unseren IT-Service aktiv mit: Durch eigene Ideen trägst Du zur Weiterentwicklung von Helpdesk, Servicequalität und Wissensmanagement bei. * Du arbeitest teamübergreifend zusammen: Gemeinsam mit anderen IT-Teams sorgst Du für eine effiziente Bearbeitung von Anforderungen und S
Zur Verstärkung unseres IT-Administration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n * Du bist die erste Ansprechperson für IT-Anliegen: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen, Störungen und Serviceanliegen und sorgst für eine kompetente Unterstützung im Arbeitsalltag. * Du treibst Automatisierung und Standardisierung voran: Du erkennst Potenziale in unseren Support-Prozessen und unterstützt deren kontinuierliche Weiterentwicklung. * Du gestaltest unseren IT-Service aktiv mit: Durch eigene Ideen trägst Du zur Weiterentwicklung von Helpdesk, Servicequalität und Wissensmanagement bei. * Du arbeitest teamübergreifend zusammen: Gemeinsam mit anderen IT-Teams sorgst Du für eine effiziente Bearbeitung von Anforderungen und S
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Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Waldemar Link GmbH & Co. KG
Norderstedt
17 - 19 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent IT Support (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team und hilfst mit, eine stabile und leistungsfähige IT-Infrastruktur zu sichern. * Du unterstützt unser internes IT-Team im 1st & 2nd Level Support telefonisch, per E-Mail und persönlich vor Ort und bist damit eine der ersten Anlaufstellen bei IT-Fragen oder technischen Störungen. * Du arbeitest aktiv im Helpdesk mit und unterstützt Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen immer mit einem offenen Ohr und serviceorientiertem Mindset. * Du pflegst unsere IT-Dokumentation und das Asset-Management, sodass Prozesse nachvollziehbar und Geräte stets korrekt zugeordnet sind. * Bei Bedarf übernimmst du die Einweisung neuer Mitarbeitender in die Nutzung von Geräten, Software o
Als Werkstudent IT Support (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team und hilfst mit, eine stabile und leistungsfähige IT-Infrastruktur zu sichern. * Du unterstützt unser internes IT-Team im 1st & 2nd Level Support telefonisch, per E-Mail und persönlich vor Ort und bist damit eine der ersten Anlaufstellen bei IT-Fragen oder technischen Störungen. * Du arbeitest aktiv im Helpdesk mit und unterstützt Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen immer mit einem offenen Ohr und serviceorientiertem Mindset. * Du pflegst unsere IT-Dokumentation und das Asset-Management, sodass Prozesse nachvollziehbar und Geräte stets korrekt zugeordnet sind. * Bei Bedarf übernimmst du die Einweisung neuer Mitarbeitender in die Nutzung von Geräten, Software o
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IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d)
IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d)
Holtzbrinck Buchverlage GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d) an unserem Standort in Hamburg. * Du übernimmst die umfassende Anwenderbetreuung im 1st & 2nd Level Support – dazu gehören die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anliegen via Hotline und Ticketsystem. Rund 150 Mitarbeitende an den Standorten Hamburg und München arbeiten bereichsübergreifend in den Bereichen Finance, Human Resources, IT, Vertrieb und Kundenservice, Marketing, Data Intelligence, Rechte & IP sowie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. * Du leistest Vor-Ort-Support direkt am Arbeitsplatz des Kunden sowie remote für Kolleginnen und Kollegen im mobilen Arbeiten. * Du unterstützt unser Team aktiv bei vielfältigen IT-Pr
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d) an unserem Standort in Hamburg. * Du übernimmst die umfassende Anwenderbetreuung im 1st & 2nd Level Support – dazu gehören die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anliegen via Hotline und Ticketsystem. Rund 150 Mitarbeitende an den Standorten Hamburg und München arbeiten bereichsübergreifend in den Bereichen Finance, Human Resources, IT, Vertrieb und Kundenservice, Marketing, Data Intelligence, Rechte & IP sowie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. * Du leistest Vor-Ort-Support direkt am Arbeitsplatz des Kunden sowie remote für Kolleginnen und Kollegen im mobilen Arbeiten. * Du unterstützt unser Team aktiv bei vielfältigen IT-Pr
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Senior IT Consultant (Inhouse) AI Automation & Copilot Agent (a*)
Senior IT Consultant (Inhouse) AI Automation & Copilot Agent (a*)
Hamburger Energienetze GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
94000 - 119000 / (geschätzt für Vollzeit)
Darüber hinaus fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Informationssicherheit, Datenschutz und externen Dienstleistenden, unterstützt den Aufbau von Standards und Governance-Strukturen und bringst neue Entwicklungen und Innovationen aus dem Microsoft-KI-Ökosystem aktiv ein.
Darüber hinaus fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Informationssicherheit, Datenschutz und externen Dienstleistenden, unterstützt den Aufbau von Standards und Governance-Strukturen und bringst neue Entwicklungen und Innovationen aus dem Microsoft-KI-Ökosystem aktiv ein.
){kind=logo}
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
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IT Service Engineer (all genders)
IT Service Engineer (all genders)
DATAGROUP
Hamburg
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir Sie ab 01.12.2026 in Hamburg als IT Service Engineer (all genders) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Servicetechniker (all genders) oder gleichwertig * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir Sie ab 01.12.2026 in Hamburg als IT Service Engineer (all genders) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Servicetechniker (all genders) oder gleichwertig * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
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First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
Sutor Bank GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In dieser Position ist der First-Level-Support die erste Anlaufstelle via Telefon oder Email für Anfragen rund um die IT. Dafür suchen wir Sie als qualifizierte Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als First Level Support (m/w/d) Sie erstellen Tickets zu den jeweiligen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. * Sie sind für die Erstbearbeitung der eigehenden IT- Anliegen und Anfragen zuständig * Bei Bedarf leiten Sie die Anfragen an höhere Support-Ebenen weiter * Zusätzlich stellen Sie die IT-Ausstattung bereit und installieren diese
In dieser Position ist der First-Level-Support die erste Anlaufstelle via Telefon oder Email für Anfragen rund um die IT. Dafür suchen wir Sie als qualifizierte Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als First Level Support (m/w/d) Sie erstellen Tickets zu den jeweiligen Problemen, lösen diese oder leiten sie an das nächste Support-Level weiter. * Sie sind für die Erstbearbeitung der eigehenden IT- Anliegen und Anfragen zuständig * Bei Bedarf leiten Sie die Anfragen an höhere Support-Ebenen weiter * Zusätzlich stellen Sie die IT-Ausstattung bereit und installieren diese
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Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit einem engagierten Team unterstützt Du unsere AnwenderInnen im Tagesgeschäft, entwickelst Supportprozesse weiter und bringst neue Ideen für eine moderne IT-Service-Landschaft ein. * Bearbeitung von IT-Anfragen und -Störungen im First- und Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon und E-Mail * Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen - Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Specialist (Mensch) IT-Servicedesk – befristet auf zwei Jahre. In dieser Rolle bist Du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass IT-Services zuverlässig funktionieren. * Betreuung und Administration ausgewählter
Gemeinsam mit einem engagierten Team unterstützt Du unsere AnwenderInnen im Tagesgeschäft, entwickelst Supportprozesse weiter und bringst neue Ideen für eine moderne IT-Service-Landschaft ein. * Bearbeitung von IT-Anfragen und -Störungen im First- und Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon und E-Mail * Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen - Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Specialist (Mensch) IT-Servicedesk – befristet auf zwei Jahre. In dieser Rolle bist Du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass IT-Services zuverlässig funktionieren. * Betreuung und Administration ausgewählter
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IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
41000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Der IT-Support in Hamburg betreut Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen. Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung. * Benutzersupport, sowohl telefonisch, per E-Mail und vor Ort (in Hamburg) als auch per Fernwartung * Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, iPads, Drucker, Kopierer) * Mitwirken bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Einführung von Zugangskontrollsystemen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur.
Der IT-Support in Hamburg betreut Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen. Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support unserer IT-Abteilung. * Benutzersupport, sowohl telefonisch, per E-Mail und vor Ort (in Hamburg) als auch per Fernwartung * Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, iPads, Drucker, Kopierer) * Mitwirken bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Einführung von Zugangskontrollsystemen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur.
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. „Wir sind das Ge
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IT-Supporter (m/w/d)
IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Hamburg
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. * Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mitarbeit bei diversen IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. * Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mitarbeit bei diversen IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
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Erfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support * Nice to have: Erfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support Als Customer Support Specialist bei WhereverSIM bist du mehr als nur Support. 1st Level Support: Du bist die Anlaufstelle für technische Anfragen über E-Mail, Telefon oder unser Ticketsystem und unterstützt beim technischen Onboarding unserer Kunden. 2nd Level Support: Hier wird's knifflig. Prozessverbesserung: Du erkennst Muster, denkst mit, entwickelst Templates für häufige Anliegen und hilfst dabei, dass der Support jeden Tag ein Stück besser wird. 1st Level Support 2nd Level Support * Nice-to-have: Erfahrung mit Ticketsystemen und/oder im B2B-Support
Erfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support * Nice to have: Erfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support Als Customer Support Specialist bei WhereverSIM bist du mehr als nur Support. 1st Level Support: Du bist die Anlaufstelle für technische Anfragen über E-Mail, Telefon oder unser Ticketsystem und unterstützt beim technischen Onboarding unserer Kunden. 2nd Level Support: Hier wird's knifflig. Prozessverbesserung: Du erkennst Muster, denkst mit, entwickelst Templates für häufige Anliegen und hilfst dabei, dass der Support jeden Tag ein Stück besser wird. 1st Level Support 2nd Level Support * Nice-to-have: Erfahrung mit Ticketsystemen und/oder im B2B-Support
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