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346 Treffer für It Support Jobs in Köln im Umkreis von 30 km
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In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration - Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration - Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
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Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Gleichzeitig bist Du mit Deiner serviceorientierten und hilfsbereiten Art eine geschätzte Ansprechperson für unsere . Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Gleichzeitig bist Du mit Deiner serviceorientierten und hilfsbereiten Art eine geschätzte Ansprechperson für unsere . Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen
Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support Starte durch bei der HDI IT! Die HDI IT bündelt die IT in der HDI Group in zentraler Funktion. Wir gestalten innovative IT-Lösungen und treiben die digitale Transformation des Konzerns voran. Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner:innen in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Du bist eingeschriebene:r Vollzeitstudent:in, neugierig und hast Lust Unternehmens Einblicke in eine moderne Handels IT zu erhalten? Dann komm zu uns und gestalte die Vision der besten Handels IT Deutschlands mit! Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Qualität und Verantwortung ist dir wichtig: Du hast einen Blick auf die Pflege der Assetdatenbank und bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets bei Fehlern und Störungen.
Willkommen im Home of IT REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Als Partner:innen in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group. Du bist eingeschriebene:r Vollzeitstudent:in, neugierig und hast Lust Unternehmens Einblicke in eine moderne Handels IT zu erhalten? Dann komm zu uns und gestalte die Vision der besten Handels IT Deutschlands mit! Support, Testing sowie Beratung rund ums Drucker Fleet- und Asset-Management gehören zu unseren Aufgaben. * Qualität und Verantwortung ist dir wichtig: Du hast einen Blick auf die Pflege der Assetdatenbank und bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets bei Fehlern und Störungen.
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Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind. * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen (w/m/d) aktiv die ...
Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind. * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen (w/m/d) aktiv die ...
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Koordination der Kommunikation als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen IT-Teams und Sicherstellung, dass ...
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Koordination der Kommunikation als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen IT-Teams und Sicherstellung, dass ...
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Bearbeitung von Support-Anfragen zu anwenderbezogenen Themen * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Bearbeitung von Support-Anfragen zu anwenderbezogenen Themen * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
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Geschäftsbereich uk-it Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it einen professionellen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur für die Universitätsklinik und angebundene Tochterunternehmen. * Du bildest die Brücke zwischen den Anwenderinnen und Anwendern, den Systemherstellern und der uk-it * Berufserfahrung in der IT-Administration, ggf. Studium der Informatik oder Medizintechnik oder vergleichbare Berufspraxis
Geschäftsbereich uk-it Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it einen professionellen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur für die Universitätsklinik und angebundene Tochterunternehmen. * Du bildest die Brücke zwischen den Anwenderinnen und Anwendern, den Systemherstellern und der uk-it * Berufserfahrung in der IT-Administration, ggf. Studium der Informatik oder Medizintechnik oder vergleichbare Berufspraxis
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• Sicherstellung der IT-Compliance und Security
• Sicherstellung der IT-Compliance und Security
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
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Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Mitarbeit bei IT-Projekten und der Optimierung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation * Hohes Interesse an IT-Technologien und Lernbereitschaft * Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Mitarbeit bei IT-Projekten und der Optimierung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation * Hohes Interesse an IT-Technologien und Lernbereitschaft * Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
NEU
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IT Techniker w/m/d
IT Techniker w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
IT Techniker Einstiegsposition w/m/d
IT Techniker Einstiegsposition w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Rostock, Bremen, Bremerhaven, Lübeck
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du führst Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen im Team zusammen. * Du kümmerst Dich um den physikalischen Anschluss und die Installation der Hardware sowie die Aufrüstung und das ...
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du führst Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen im Team zusammen. * Du kümmerst Dich um den physikalischen Anschluss und die Installation der Hardware sowie die Aufrüstung und das ...
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Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit. Auch die Automatisierung IT‑technischer Arbeitsabläufe fällt in Ihren Aufgabenbereich. * eine einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/ ‑in in den Fachrichtungen Anwendungsentwicklung und Systemintegration oder als technische/ ‑r Systeminformatiker/ ‑in, IT‑System-Kaufmann/ ‑frau oder IT‑Systemelektroniker/ ‑in und entsprechende Tätigkeiten oder
Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit. Auch die Automatisierung IT‑technischer Arbeitsabläufe fällt in Ihren Aufgabenbereich. * eine einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/ ‑in in den Fachrichtungen Anwendungsentwicklung und Systemintegration oder als technische/ ‑r Systeminformatiker/ ‑in, IT‑System-Kaufmann/ ‑frau oder IT‑Systemelektroniker/ ‑in und entsprechende Tätigkeiten oder
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Als Leading Senior IT Support & Operations (m/w/d) trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. WILLKOMMEN im IT-Team! Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. Damit trägst Du wesentlich zur Stabilität, Servicequalität und Skalierbarkeit unserer IT-Services bei. * Technischer Support (2nd Level-Tickets), bspw. Analyse und Lösung komplexer Hardware-, Software-, Netzwerk- oder Applikationsprobleme * Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden.
Als Leading Senior IT Support & Operations (m/w/d) trägst Du massiv zu unserem Unternehmenserfolg bei: Als Teil des 6-köpfigen IT-Infrastruktur Teams kombiniert Deine Rolle operative, hands-on IT-Service Desk-Aufgaben mit fachlicher Führungsverantwortung für 2 Kolleg:innen. WILLKOMMEN im IT-Team! Dein Ziel ist, durch das Service Desk eine optimale Nutzerunterstützung sicherzustellen und dadurch einen stabilen und performanten IT-Betrieb zu gewährleisten. Damit trägst Du wesentlich zur Stabilität, Servicequalität und Skalierbarkeit unserer IT-Services bei. * Technischer Support (2nd Level-Tickets), bspw. Analyse und Lösung komplexer Hardware-, Software-, Netzwerk- oder Applikationsprobleme * Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden.
Mit über 130 Beschäftigten gewährleistet die uk-it, der interne IT Dienstleister der Uniklinik Köln, einen professionellen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur für die Universitätsklinik und die angebundenen Tochterunternehmen. * Sie haben mehrjährige Erfahrung im First Level Support und helfen Anwendern gerne bei allen Fragen rund um die IT Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk - Das Team -Service Desk- in der Abteilung IT-Service der uk-it ist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der Uniklinik Köln und bildet damit die zentrale Schnittstelle zu den Kundinnen und Kunden in den Bereichen Patientenversorgung, Verwaltung sowie Forschung und Lehre. * Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen * Sie absolvierten erfolgreich eine berufsqualifizierende Fachausbildung in der IT
Mit über 130 Beschäftigten gewährleistet die uk-it, der interne IT Dienstleister der Uniklinik Köln, einen professionellen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur für die Universitätsklinik und die angebundenen Tochterunternehmen. * Sie haben mehrjährige Erfahrung im First Level Support und helfen Anwendern gerne bei allen Fragen rund um die IT Geschäftsbereich uk-it - IT-Service / Team Service Desk - Das Team -Service Desk- in der Abteilung IT-Service der uk-it ist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der Uniklinik Köln und bildet damit die zentrale Schnittstelle zu den Kundinnen und Kunden in den Bereichen Patientenversorgung, Verwaltung sowie Forschung und Lehre. * Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen * Sie absolvierten erfolgreich eine berufsqualifizierende Fachausbildung in der IT
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Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams
Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten * Einweisung und Unterstützung der bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung ihrer IT-Anforderungen * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten * Einweisung und Unterstützung der bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung ihrer IT-Anforderungen * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamm, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation * Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Netzwerk- und IT-Sicherheit * Arbeit in einem hochmodernen IT-Umfeld mit neuesten Technologien
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