Als Teil unseres Teams sind Sie erste Ansprechperson für technische Fragen und IT-Anliegen unserer Anwender * Unterstützung bei Problemen mit Hardware, Software, Zugängen, Benutzerkonten und Standardanwendungen * Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Zubehör * Weiterleitung komplexerer Themen an die zuständigen IT-Spezialisten * Unterstützung bei Rollouts, Systemumstellungen und allgemeinen IT-Routinetätigkeiten * Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen * Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert * IT-Ausbildung von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung * Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365, Standardsoftware und gängiger Hardware
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