Dafür suchen wir einen visionären Vordenker, der die Kundenzentrierung in unserer DNA verankert und unsere gesamte Organisation auf die nächste Stufe der digitalen Servicequalität hebt. * Cross-funktionale Führung: Du leitest strategische Projekte zur Service-Verbesserung über alle Fachbereiche hinweg (Vertrieb, IT, Verwaltung), ohne disziplinarische Verantwortung. * Kultureller Wandel: Du agierst als Botschafter des Servicegedankens und trägst die Kundenfokussierung tief in die Organisation, indem Du Schulungen, Workshops und neue Standards etablierst. * Persönlichkeit: Du verfügst über mit hoher intrinsischer Motivation, Gestaltungswillen und die Fähigkeit, die Organisation zu begeistern.
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