IT wartet Dein neuer Arbeitsplatz auf Dich – Open Workspace und Digitalisierung inklusive. Werde Gestalter unserer zukünftigen IT - Welt und bringe Dich von Anfang an ein. Zentrale in Vollzeit als Mitarbeiter im IT Anwenderservice und Betrieb (m/w/d) * Ansprechpartner für unsere IT-Anwender in den Filialen, der Logistik und der Verwaltung bei Störungen und technischen Anfragen * Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Ticket-System * Verwaltung des IT-Hardwarelagers (Bestandskontrolle, Hardwareaufbereitung, Geräteausgabe, Rücknahme, Austausch und Versand) * Durchführung von User-Administration (z. B. Passwort-Resets, Konten-Entsperrung, Berechtigungsverwaltung) * Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister bei Vor-Ort-Einsätzen oder technischen Störungen * Begleitung von IT-Rollouts und technischen Änderungen – remote
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