Enge Zusammenarbeit mit Informationssicherheit, NIS-2/ISMS, Datenschutz, Qualitätsmanagement und Compliance * Aufbau eines aussagekräftigen Management-Reportings zu Verfügbarkeit, Servicequalität, Security, Projekten, Risiken und Kosten * Breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Betriebsmodelle, insbesondere Microsoft-Umfeld, Identitäten/Berechtigungen, Endgeräte, Server/Cloud, Netzwerk, Backup, Monitoring und IT-Security. * Erfahrung mit IT-Service-Management und der Professionalisierung von Incident-, Change-, Asset-, Berechtigungs- und Dokumentationsprozessen.
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