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10 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Bayerischer Wald im Umkreis von 30 km
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KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
Barmherzige Brüder gemeinnützige Krankenhaus GmbH
Schwandorf
1st- und 2nd-Level-Support * über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung verfügen, idealerweise im Gesundheitswesen
1st- und 2nd-Level-Support * über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung verfügen, idealerweise im Gesundheitswesen
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Schnelle Bewerbung
Jetzt suchen wir dich – eine*n dynamische*n Software-Support-Hero (w/w/d). * Tech-Skills einsetzen: Nutze dein IT-Wissen, um Anfragen rund um unsere Software zu meistern und Kund*innen ihre Devices zu erklären.
Jetzt suchen wir dich – eine*n dynamische*n Software-Support-Hero (w/w/d). * Tech-Skills einsetzen: Nutze dein IT-Wissen, um Anfragen rund um unsere Software zu meistern und Kund*innen ihre Devices zu erklären.
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(Junior) Business Analyst Versicherungssoftware Commission (all genders)
(Junior) Business Analyst Versicherungssoftware Commission (all genders)
msg nexinsure ag
Chemnitz, Hamburg, Ismaning (bei München), Köln, Passau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
bei einem der führenden Anbieter für IT-Lösungen und Consulting in der Versicherungsbranche * Eine starke IT-Affinität, eine gute Portion technische Neugier und ein gutes Verständnis von Zusammenhängen und Prozessen sowie eine agile Arbeitsweise zeichnen Dich aus
bei einem der führenden Anbieter für IT-Lösungen und Consulting in der Versicherungsbranche * Eine starke IT-Affinität, eine gute Portion technische Neugier und ein gutes Verständnis von Zusammenhängen und Prozessen sowie eine agile Arbeitsweise zeichnen Dich aus
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Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du wurdest in einem IT-Beruf ausgebildet, hast ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
Du wurdest in einem IT-Beruf ausgebildet, hast ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
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Du bist ein #IT-Profi und deine #superpower ist das Lösen von IT-Problemen? Du liebst die Abwechslung und interessierst dich genauso so für die kaufmännischen Prozesse der Kunden wie für Ihre IT-Umgebung? Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Alternativ liegen Deine Interessen im IT-Bereich und Du hast Dir bereits wichtige Business IT-Themen beigebracht * Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und technische Themen verständlich zu vermitteln
Du bist ein #IT-Profi und deine #superpower ist das Lösen von IT-Problemen? Du liebst die Abwechslung und interessierst dich genauso so für die kaufmännischen Prozesse der Kunden wie für Ihre IT-Umgebung? Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Alternativ liegen Deine Interessen im IT-Bereich und Du hast Dir bereits wichtige Business IT-Themen beigebracht * Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und technische Themen verständlich zu vermitteln
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Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Fachinformatiker / IT-Techniker (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Als IT-Fachinformatiker bekommen wir einn IT-Techniker für unser Kundebetreuung und Projekt-Installationen in einem. * Installation und Wartung von IT-Systemen (Server, PCs), Administration, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit (Firewalls, Monitoring, AntiSpam, AntiVirus), Exchange - Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), Informatik-Techniker oder vergleichbare Berufserfahrung. Du liebst IT und bist gerne mit Kunden in Kontakt? Wimmer IT GmbH & Co. KG ist auf ITK-Systeme für Steuerberater sowie kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende IT- und TK- Betreuung. Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, ...
Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Fachinformatiker / IT-Techniker (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Als IT-Fachinformatiker bekommen wir einn IT-Techniker für unser Kundebetreuung und Projekt-Installationen in einem. * Installation und Wartung von IT-Systemen (Server, PCs), Administration, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit (Firewalls, Monitoring, AntiSpam, AntiVirus), Exchange - Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), Informatik-Techniker oder vergleichbare Berufserfahrung. Du liebst IT und bist gerne mit Kunden in Kontakt? Wimmer IT GmbH & Co. KG ist auf ITK-Systeme für Steuerberater sowie kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende IT- und TK- Betreuung. Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, ...
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Schnelle Bewerbung
Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. * Abgeschlossene Ausbildung (Informatikkaufleute/ IT-System-Kaufleute) mit Berufserfahrung oder Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrungen mit IT-Systemen, Datenbanken (MS-SQL, PostgreSQL)
Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. * Abgeschlossene Ausbildung (Informatikkaufleute/ IT-System-Kaufleute) mit Berufserfahrung oder Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrungen mit IT-Systemen, Datenbanken (MS-SQL, PostgreSQL)
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Erste Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk konntest Du bereits sammeln - Dann komm in unser Team und übernimm eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst für deren strukturierte Bearbeitung * Hard- und Softwareprobleme analysierst und behebst Du eigenständig im Rahmen des 1st-Level-Supports * Du berätst und unterstützt unsere Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen * Darüber hinaus bringst Du Dich in IT-Projekte ein und begleitest die Einführung neuer Technologien und Prozesse * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Moderne Arbeitsmittel und eine zukunftsorientierte IT-Infrastruktur
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk konntest Du bereits sammeln - Dann komm in unser Team und übernimm eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgst für deren strukturierte Bearbeitung * Hard- und Softwareprobleme analysierst und behebst Du eigenständig im Rahmen des 1st-Level-Supports * Du berätst und unterstützt unsere Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen * Darüber hinaus bringst Du Dich in IT-Projekte ein und begleitest die Einführung neuer Technologien und Prozesse * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Moderne Arbeitsmittel und eine zukunftsorientierte IT-Infrastruktur
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Schnelle Bewerbung
Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Datenbank MySQL - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Servicetechniker/in bzw. Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d). Du nimmst IT-technische Installationen vor Ort in den Geschäften unsere Kunden vor. Deine Voraussetzungen- abgeschlossene IT-Ausbildung - Ergonomische und praxisgerechte IT- und Büroausstattung
Die ansprechende Atmosphäre und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Du Dich bei Deiner Arbeit bei SCHAPFL wohl fühlst.- Support von IT-Scannerkassenlösungen - hohe Eigeninitiative und ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Datenbank MySQL - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Servicetechniker/in bzw. Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d). Du nimmst IT-technische Installationen vor Ort in den Geschäften unsere Kunden vor. Deine Voraussetzungen- abgeschlossene IT-Ausbildung - Ergonomische und praxisgerechte IT- und Büroausstattung
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
156 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Optimalerweise IT Kenntnisse (Software und Hardware) in den Bereichen Netzwerktechnik, Mobilfunk und Zählertechnik * Attraktive IT- und Bike-Leasingmöglichkeiten
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Optimalerweise IT Kenntnisse (Software und Hardware) in den Bereichen Netzwerktechnik, Mobilfunk und Zählertechnik * Attraktive IT- und Bike-Leasingmöglichkeiten
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Finkenwerder, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen / ...
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Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Onsite Support und Service Desk. * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite-Support * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support Wenn du gerne Anwender unterstützt, technische Probleme strukturiert löst und im IT-Alltag den Überblick behältst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. * Durchführung von Onsite-Support für unsere Anwender * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets über unsere Helpdesk-Software * Strukturierte Eskalation komplexerer Themen an die zuständigen IT-Spezialisten * Pflege der Wissensdatenbank sowie von Anleitungen und Support-Dokumentationen * Unterstützung bei Rollouts, Client-Migrationen, Umzügen und IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Ravensburg suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Onsite Support und Service Desk. * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite-Support * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support Wenn du gerne Anwender unterstützt, technische Probleme strukturiert löst und im IT-Alltag den Überblick behältst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. * Durchführung von Onsite-Support für unsere Anwender * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets über unsere Helpdesk-Software * Strukturierte Eskalation komplexerer Themen an die zuständigen IT-Spezialisten * Pflege der Wissensdatenbank sowie von Anleitungen und Support-Dokumentationen * Unterstützung bei Rollouts, Client-Migrationen, Umzügen und IT-Projekten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) Dieses Wachstum bringt neue Anforderungen an unsere technischen Strukturen, an unsere IT-Ausstattung und unsere Prozesse mit sich. Hierfür suchen wir eine Verstärkung des bestehenden IT-Teams. * Betreuung und Verwaltung der bestehenden IT-Infrastruktur als Teil eines Teams * Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) Dieses Wachstum bringt neue Anforderungen an unsere technischen Strukturen, an unsere IT-Ausstattung und unsere Prozesse mit sich. Hierfür suchen wir eine Verstärkung des bestehenden IT-Teams. * Betreuung und Verwaltung der bestehenden IT-Infrastruktur als Teil eines Teams * Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support. Dabei arbeiten Sie eng mit dem der IT zusammen und setzen strategische Vorgaben zielgerichtet im Tagesgeschäft um. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Zudem verantworten Sie die Installation, Aktualisierung, Administration und den zuverlässigen Betrieb von Microsoft-basierten Clientsystemen und sorgen für die Einhaltung definierter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support. Dabei arbeiten Sie eng mit dem der IT zusammen und setzen strategische Vorgaben zielgerichtet im Tagesgeschäft um. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Zudem verantworten Sie die Installation, Aktualisierung, Administration und den zuverlässigen Betrieb von Microsoft-basierten Clientsystemen und sorgen für die Einhaltung definierter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgen im Benutzersupport sowie an der IT-Hotline für schnelle und kompetente Lösungen * Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägter IT-Affinität und erster Erfahrung im Support sind Sie bei uns willkommen * Sie kümmern sich um das Herzstück unserer IT: Wartung und Betreuung von Servern, Clients, Druckern und Peripheriegeräten * Sie bringen sich aktiv in spannende IT-Projekte ein und gestalten unsere Systemlandschaft mit * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgen im Benutzersupport sowie an der IT-Hotline für schnelle und kompetente Lösungen * Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägter IT-Affinität und erster Erfahrung im Support sind Sie bei uns willkommen * Sie kümmern sich um das Herzstück unserer IT: Wartung und Betreuung von Servern, Clients, Druckern und Peripheriegeräten * Sie bringen sich aktiv in spannende IT-Projekte ein und gestalten unsere Systemlandschaft mit * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
IT Application Administrator (m/w/d) Schwerpunkt ERP (Microsoft Dynamics NAV / Business Central)
Provital GmbH
Taufkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld IT Application Administrator (m/w/d) Gestalten Sie mit uns die IT von morgen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen Zusammenarbeit mit und IT-Partnern * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder ERP-Umfeld IT Application Administrator (m/w/d) Gestalten Sie mit uns die IT von morgen - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Administrator (m/w/d), der den stabilen Betrieb unserer geschäftskritischen Applikationen sicherstellt und als kompetente Ansprechperson für unsere Fachbereiche fungiert. * Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Support- und Ticketmanagement * Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen Zusammenarbeit mit und IT-Partnern * Nachverfolgung und Eskalation von Supportfällen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
NEU
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Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Organisation des internen Supports * Lokale IT‑Unterstützung für zentrale Fachabteilungen * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Verantwortung für den IT‑Service‑ und Asset‑Lifecycle (Beschaffung, Betrieb, Wartung, Austausch)
Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Organisation des internen Supports * Lokale IT‑Unterstützung für zentrale Fachabteilungen * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Verantwortung für den IT‑Service‑ und Asset‑Lifecycle (Beschaffung, Betrieb, Wartung, Austausch)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen * Mithilfe bei Wartungs- und Dokumentationsaufgaben in der IT-Infrastruktur * Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse und Systemlandschaften * Pflege interner IT-Dokumentationen und Wikis * Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben innerhalb der IT-Abteilung * Interesse an IT-Infrastruktur, Digitalisierung und modernen Cloud-Technologien (KI-Plattformen, Cloud-Storage, Monitoring)
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Fragestellungen * Mithilfe bei Wartungs- und Dokumentationsaufgaben in der IT-Infrastruktur * Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse und Systemlandschaften * Pflege interner IT-Dokumentationen und Wikis * Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben innerhalb der IT-Abteilung * Interesse an IT-Infrastruktur, Digitalisierung und modernen Cloud-Technologien (KI-Plattformen, Cloud-Storage, Monitoring)