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36 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Bad Schwalbach im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration sind von Vorteil (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung) * Unterstützung bei der Administration und Betreuung unserer IT-Infrastruktur * Unterstützung der bei IT-Fragen und technischen Problemen * Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Einführung neuer Software, Systemmigrationen oder Hardware-Rollouts) * Unterstützung bei der Verwaltung und Inventarisierung der IT-Hardware * Grundkenntnisse in IT-Systemadministration, Netzwerken oder Windows-Umgebungen * Interesse an IT-Infrastruktur, Systemen und technischen Lösungen
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration sind von Vorteil (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung) * Unterstützung bei der Administration und Betreuung unserer IT-Infrastruktur * Unterstützung der bei IT-Fragen und technischen Problemen * Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Einführung neuer Software, Systemmigrationen oder Hardware-Rollouts) * Unterstützung bei der Verwaltung und Inventarisierung der IT-Hardware * Grundkenntnisse in IT-Systemadministration, Netzwerken oder Windows-Umgebungen * Interesse an IT-Infrastruktur, Systemen und technischen Lösungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT- Support Techniker (m/w/d) in Vollzeit sorgen Sie, für professionelle Hardwareinstallationsdienste und koordinieren den Auf- und Abbau von IT-Systemen bei unserem Kunden. * Bereitstellung von Hardware 1st und 2nd Level Support. Level Support in dokumentierten, standardisierten Lösungsschritten. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit relevanter Berufserfahrung * Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Hardware und Netzwerksystemen.
Als IT- Support Techniker (m/w/d) in Vollzeit sorgen Sie, für professionelle Hardwareinstallationsdienste und koordinieren den Auf- und Abbau von IT-Systemen bei unserem Kunden. * Bereitstellung von Hardware 1st und 2nd Level Support. Level Support in dokumentierten, standardisierten Lösungsschritten. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit relevanter Berufserfahrung * Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Hardware und Netzwerksystemen.
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Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
Supervisor, IT Enterprise Infrastructure Services (m/f/d)
ITT Bornemann GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. * Deliver relevant IT projects, ensuring timely and cost-effective delivery of system upgrades, migrations, and installations. * Minimum of 8 years of experience in IT infrastructure or a related technical field.
Support IT and OT environments, including disaster recovery and business continuity planning. For our Industrial Process (IP) value center, we are looking for a Supervisor (m/f/d), IT Enterprise Infrastructure Services to provide hands-on leadership in executing the programs, projects, and day-to-day operational responsibilities in delivery of end user support and infrastructure services for ITT's Industrial Process (IP) value center. * , develop, and mentor a geographically distributed team in delivering day-to-day IT operations and support. Innovation is at the core of our business, supported by more than 1,280 engineers, 1,700+ active patents, and approximately 51 manufacturing sites globally. * Deliver relevant IT projects, ensuring timely and cost-effective delivery of system upgrades, migrations, and installations. * Minimum of 8 years of experience in IT infrastructure or a related technical field.
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IT-Systemadministrator/in / Stellvertretende/r IT-Leiter/in (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in / Stellvertretende/r IT-Leiter/in (m/w/d)
Max-Planck-Institut für Polymerforschung
Mainz
Fundierte Erfahrung in der Systemadministration und im IT‑Support * Sicherstellung des täglichen IT‑Betriebs sowie Übernahme des Linux-Supports IT-Systemadministrator/in / Stellvertretende/r IT-Leiter/in (m/w/d) IT-Systemadministrator/in / stellvertretende/n IT‑Leiter/in (m/w/d) * Unterstützung und perspektivische Vertretung der IT‑Leitung * Schnittstellenfunktion zwischen IT, Verwaltung und Öffentlichkeitsarbeit (PR) * Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT‑Prozessen * Interesse an der Weiterentwicklung im Bereich IT‑Infrastruktur und Netzwerke * Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive zur stellvertretenden IT‑Leitung * Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur
Fundierte Erfahrung in der Systemadministration und im IT‑Support * Sicherstellung des täglichen IT‑Betriebs sowie Übernahme des Linux-Supports IT-Systemadministrator/in / Stellvertretende/r IT-Leiter/in (m/w/d) IT-Systemadministrator/in / stellvertretende/n IT‑Leiter/in (m/w/d) * Unterstützung und perspektivische Vertretung der IT‑Leitung * Schnittstellenfunktion zwischen IT, Verwaltung und Öffentlichkeitsarbeit (PR) * Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT‑Prozessen * Interesse an der Weiterentwicklung im Bereich IT‑Infrastruktur und Netzwerke * Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive zur stellvertretenden IT‑Leitung * Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur
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Du bist erste Anlaufstelle im First Level IT‑Support für alle Nutzer*innen unserer IT‑Services - Auf dem Weg zum digitalen Assetmanager arbeitet die IT an vielfältigen, herausfordernden Projekten. * Du unterstützt Anwender*innen kompetent und lösungsorientiert bei Störungen sowie Fragen zur eingesetzten Hard‑ und Software – in enger Zusammenarbeit mit den weiteren IT‑Bereichen * Du erstellst, bearbeitest und dokumentierst Supportmeldungen gemäß dem ITIL Incident‑ & Service‑Request‑Management‑Prozess * Du beschaffst IT‑Equipment und behältst dabei den Überblick * Du steuerst externe Dienstleister und bringst Dich aktiv in IT‑ und Digitalisierungsprojekte ein * Du kennst gängige PC‑Hardware und bist neugierig auf die bei uns eingesetzte IT‑Technik * Eine abgeschlossene Ausbildung als Informationstechniker*in, IT‑Systemkaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
Du bist erste Anlaufstelle im First Level IT‑Support für alle Nutzer*innen unserer IT‑Services - Auf dem Weg zum digitalen Assetmanager arbeitet die IT an vielfältigen, herausfordernden Projekten. * Du unterstützt Anwender*innen kompetent und lösungsorientiert bei Störungen sowie Fragen zur eingesetzten Hard‑ und Software – in enger Zusammenarbeit mit den weiteren IT‑Bereichen * Du erstellst, bearbeitest und dokumentierst Supportmeldungen gemäß dem ITIL Incident‑ & Service‑Request‑Management‑Prozess * Du beschaffst IT‑Equipment und behältst dabei den Überblick * Du steuerst externe Dienstleister und bringst Dich aktiv in IT‑ und Digitalisierungsprojekte ein * Du kennst gängige PC‑Hardware und bist neugierig auf die bei uns eingesetzte IT‑Technik * Eine abgeschlossene Ausbildung als Informationstechniker*in, IT‑Systemkaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Die thinkarella ag ist Teil der MetaComp Gruppe mit 200 IT Held:innen, die mit Spaß und Engagement komplexe IT-Umgebungen ihrer Kund:innen gestalten und managen. Die MetaComp Gruppe gehört mit 9 Standorten in Deutschland sowie über 75 Mio.€ Umsatz zu den größten IT-Systemhäusern in Deutschland und vertreibt seit 30 Jahren Premium Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller. Der Fokus liegt in der Betreuung von Business-Kunden und öffentlichen Auftraggebern sowie der Erbringung qualifizierter IT-Dienstleistungen. * Du profitierst von 30 Jahre IT Erfahrung als starkes Fundament für Deinen Einstieg * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Die thinkarella ag ist Teil der MetaComp Gruppe mit 200 IT Held:innen, die mit Spaß und Engagement komplexe IT-Umgebungen ihrer Kund:innen gestalten und managen. Die MetaComp Gruppe gehört mit 9 Standorten in Deutschland sowie über 75 Mio.€ Umsatz zu den größten IT-Systemhäusern in Deutschland und vertreibt seit 30 Jahren Premium Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller. Der Fokus liegt in der Betreuung von Business-Kunden und öffentlichen Auftraggebern sowie der Erbringung qualifizierter IT-Dienstleistungen. * Du profitierst von 30 Jahre IT Erfahrung als starkes Fundament für Deinen Einstieg * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Die thinkarella ag ist Teil der MetaComp Gruppe mit 200 IT Held:innen, die mit Spaß und Engagement komplexe IT-Umgebungen ihrer Kund:innen gestalten und managen. Die MetaComp Gruppe gehört mit 9 Standorten in Deutschland sowie über 75 Mio.€ Umsatz zu den größten IT-Systemhäusern in Deutschland und vertreibt seit 30 Jahren Premium Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller. Der Fokus liegt in der Betreuung von Business-Kunden und öffentlichen Auftraggebern sowie der Erbringung qualifizierter IT-Dienstleistungen. * Du profitierst von 30 Jahre IT Erfahrung als starkes Fundament für Deinen Einstieg * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Die thinkarella ag ist Teil der MetaComp Gruppe mit 200 IT Held:innen, die mit Spaß und Engagement komplexe IT-Umgebungen ihrer Kund:innen gestalten und managen. Die MetaComp Gruppe gehört mit 9 Standorten in Deutschland sowie über 75 Mio.€ Umsatz zu den größten IT-Systemhäusern in Deutschland und vertreibt seit 30 Jahren Premium Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller. Der Fokus liegt in der Betreuung von Business-Kunden und öffentlichen Auftraggebern sowie der Erbringung qualifizierter IT-Dienstleistungen. * Du profitierst von 30 Jahre IT Erfahrung als starkes Fundament für Deinen Einstieg * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
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Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 7, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik - Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 5800 Geräten. -> Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren, um den Support für neue Produkte / Services sicherzustellen) Ihr Profil:-> Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt -> Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im User-Support -> Gepflegtes AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2016, Sicherheitssysteme (IT), ...
Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 7, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik - Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 5800 Geräten. -> Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren, um den Support für neue Produkte / Services sicherzustellen) Ihr Profil:-> Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt -> Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im User-Support -> Gepflegtes AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2016, Sicherheitssysteme (IT), ...
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Schnelle Bewerbung
Ganz einfach - Neben attraktiven Verdienstmöglichkeiten und vielen Zusatzleistungen, sowie Chancen der persönlichen Weiterentwicklung, erfährst du bei uns als führender IT Dienstleister der Region eine Arbeits- und Innovationskultur, die ihresgleichen sucht. * IT-Infrastruktursupport: Du verwaltest und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden, einschließlich der Server- und Clientlandschaft, Netzwerkgeräte und anderen IT-Ressourcen. * Schnittstelle zum Support: Du arbeitest eng mit dem Helpdesk- und Infrastruktur-Team zusammen, gibst bei Bedarf Voranalysen weiter und unterstützt bei der Ursachenforschung technischer Probleme. * OBF IT-Solutions GmbH & Co. KG - Die OBF IT-Solutions GmbH blickt seit der Gründung 2007 auf eine beachtsame Erfolgsgeschichte zurück. Angefangen als „One Man Show“ avancierte das IT Unternehmen, mit Sitz in Elz bei Limburg an der Lahn, zu einem starken ...
Ganz einfach - Neben attraktiven Verdienstmöglichkeiten und vielen Zusatzleistungen, sowie Chancen der persönlichen Weiterentwicklung, erfährst du bei uns als führender IT Dienstleister der Region eine Arbeits- und Innovationskultur, die ihresgleichen sucht. * IT-Infrastruktursupport: Du verwaltest und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden, einschließlich der Server- und Clientlandschaft, Netzwerkgeräte und anderen IT-Ressourcen. * Schnittstelle zum Support: Du arbeitest eng mit dem Helpdesk- und Infrastruktur-Team zusammen, gibst bei Bedarf Voranalysen weiter und unterstützt bei der Ursachenforschung technischer Probleme. * OBF IT-Solutions GmbH & Co. KG - Die OBF IT-Solutions GmbH blickt seit der Gründung 2007 auf eine beachtsame Erfolgsgeschichte zurück. Angefangen als „One Man Show“ avancierte das IT Unternehmen, mit Sitz in Elz bei Limburg an der Lahn, zu einem starken ...
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Schnelle Bewerbung
Support; Netzwerktechniker; Systemadministrator; Helpdesk- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Unsere Kunden sind Krankenhäuser im deutschsprachigen Raum mit großen komplexen IT-Strukturen. - Technischer Support und Beratung unserer Kunden
Support; Netzwerktechniker; Systemadministrator; Helpdesk- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Unsere Kunden sind Krankenhäuser im deutschsprachigen Raum mit großen komplexen IT-Strukturen. - Technischer Support und Beratung unserer Kunden
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
thinkarella ag
Galileo-Galilei-Straße 18, 55129 Mainz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim * Du installierst, vernetzt und wartest IT-Systeme
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Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Bereich IT Team Helpdesk * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support * Außerdem bringst du dich aktiv in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Systeme * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Bereich IT Team Helpdesk * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support * Außerdem bringst du dich aktiv in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Systeme * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
NEU
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Ziraat Bank International AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
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Schnelle Bewerbung
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
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Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur. * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk) * Pflege der IT-Dokumentation und der internen Knowledge Base * Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Systemtechnik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs
Als Werkstudent*in verstärken Sie unser IT-Team mit bis zu 20 Stunden pro Woche und übernehmen eigenständig Aufgaben im Client Support sowie in der cloudbasierten IT-Infrastruktur. * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem (Hard- und Software, Peripherie, Netzwerk) * Pflege der IT-Dokumentation und der internen Knowledge Base * Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Systemtechnik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
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Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
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Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
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Als Werkstudent für den IT-Support (m/w/d) unterstützt du unsere IT hauptsächlich in Darmstadt im Arbeitsalltag. * du dich für IT-Support, IT-Infrastruktur und moderne Arbeitsplatz-IT interessierst. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen, erklärst IT verständlich und packst gerne mit an, wenn etwas nicht funktioniert? Du hilfst dabei, Arbeitsplätze einzurichten, unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und arbeitest eng mit unserem IT-Team in Essen zusammen. * Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Arbeitsplätze. * Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen. * Du arbeitest mit unserem Ticketsystem und hilfst dabei, IT-Anfragen strukturiert zu bearbeiten. * Du erhältst Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration. * Du stimmst dich regelmäßig mit unserem IT-Team in Essen ab und ...
Als Werkstudent für den IT-Support (m/w/d) unterstützt du unsere IT hauptsächlich in Darmstadt im Arbeitsalltag. * du dich für IT-Support, IT-Infrastruktur und moderne Arbeitsplatz-IT interessierst. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen, erklärst IT verständlich und packst gerne mit an, wenn etwas nicht funktioniert? Du hilfst dabei, Arbeitsplätze einzurichten, unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und arbeitest eng mit unserem IT-Team in Essen zusammen. * Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Arbeitsplätze. * Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen. * Du arbeitest mit unserem Ticketsystem und hilfst dabei, IT-Anfragen strukturiert zu bearbeiten. * Du erhältst Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration. * Du stimmst dich regelmäßig mit unserem IT-Team in Essen ab und ...
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
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Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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