Schnelle Bewerbung
4271
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4.044 Treffer für front-office-supervisor Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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Front Office Supervisor (m/w/d)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Radisson Blu Media Harbour Hotel
Düsseldorf
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Front Office Supervisor bringst Du ein herausragendes Maß an Engagement, einen Fokus auf exzellenten Service und eine echte Leidenschaft für die Schaffung positiver Gästeerlebnisse in unser dynamisches Front Office Team ein. * Als unser Front Office Supervisor genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. * Du übernimmst die Supervision der Front Office Agents, indem du deren Arbeitsabläufe überwachst, Schulungen durchführst und sicherstellst, dass Service-Standards eingehalten werden * Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem du mit a
Als Front Office Supervisor bringst Du ein herausragendes Maß an Engagement, einen Fokus auf exzellenten Service und eine echte Leidenschaft für die Schaffung positiver Gästeerlebnisse in unser dynamisches Front Office Team ein. * Als unser Front Office Supervisor genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. * Du übernimmst die Supervision der Front Office Agents, indem du deren Arbeitsabläufe überwachst, Schulungen durchführst und sicherstellst, dass Service-Standards eingehalten werden * Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem du mit a
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Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Düsseldorf
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Neueröffnung in Düsseldorf zum 15.10.2025 - jetzt ein Teil unseres Teams werden! Anstellungsart: Vollzeit - Das zeichnet den Job aus * Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und Angelpunkt * Gemeinsam mit Ihren kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer Gäste * Um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, nehmen Sie Gästewünsche wahr und tun alles, um diese zu erfüllen * Die Empfangsleitung wird von Ihnen unterstützt, indem Sie die Schichten verantwortungsvoll führen * Durch Ihre Erfahrung steuern Sie die Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten * Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer! Das sollten Sie mitbringen
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Neueröffnung in Düsseldorf zum 15.10.2025 - jetzt ein Teil unseres Teams werden! Anstellungsart: Vollzeit - Das zeichnet den Job aus * Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und Angelpunkt * Gemeinsam mit Ihren kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer Gäste * Um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, nehmen Sie Gästewünsche wahr und tun alles, um diese zu erfüllen * Die Empfangsleitung wird von Ihnen unterstützt, indem Sie die Schichten verantwortungsvoll führen * Durch Ihre Erfahrung steuern Sie die Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten * Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer! Das sollten Sie mitbringen
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Shiftleader Empfang (m/w/d) - HOTEL Location im STADION Düsseldorf
Shiftleader Empfang (m/w/d) - HOTEL Location im STADION Düsseldorf
Tulip Inn Düsseldorf Arena
Düsseldorf
30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Tulip Inn Düsseldorf Arena * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - EVENT- & HOTEL- LOCATION IM STADION - Wir sind durch unseren einzigartigen Charakter als Event & Fair Hotel, das direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert ist, der tägliche Treffpunkt vieler interessanter Menschen aus aller Welt. Besucher der Messe Düsseldorf, Spitzensportler und Tagungsgäste genießen bei uns genauso unsere Gastfreundschaft wie nationale und internationale Unternehmen, Stars & Promis. All diese Gäste haben eins gemeinsam - sie sind uns wichtig und stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Aufgaben! Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. Wir entwickeln mit unseren Teams unsere nachhaltige Ausrichtung und zertifizieren uns für das "GreenSign" Siegel - die Zukunft ist die Zeit in der wir gemeins
Tulip Inn Düsseldorf Arena * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - EVENT- & HOTEL- LOCATION IM STADION - Wir sind durch unseren einzigartigen Charakter als Event & Fair Hotel, das direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert ist, der tägliche Treffpunkt vieler interessanter Menschen aus aller Welt. Besucher der Messe Düsseldorf, Spitzensportler und Tagungsgäste genießen bei uns genauso unsere Gastfreundschaft wie nationale und internationale Unternehmen, Stars & Promis. All diese Gäste haben eins gemeinsam - sie sind uns wichtig und stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Aufgaben! Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. Wir entwickeln mit unseren Teams unsere nachhaltige Ausrichtung und zertifizieren uns für das "GreenSign" Siegel - die Zukunft ist die Zeit in der wir gemeins
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Teamleader Front Office (m/w/d)
Teamleader Front Office (m/w/d)
Hyatt Regency Düsseldorf
Düsseldorf
33000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Fundierte Erfahrung am Front Office sind Voraussetzung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Fundierte Erfahrung am Front Office sind Voraussetzung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
b'mine hotel Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf! Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei. Anstellungsart: Vollzeit * Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant „Die Stube“, das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service. * Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher. * Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig d
b'mine hotel Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf! Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei. Anstellungsart: Vollzeit * Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant „Die Stube“, das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service. * Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher. * Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig d
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Office Manager Empfang (m/w/d)
Office Manager Empfang (m/w/d)
MICRO-TECH Europe GmbH
Düsseldorf
48000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fachliche und organisatorische Leitung des Office-Teams * Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management, idealerweise mit erster oder aktueller Führungserfahrung * Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kollaborationstools
Fachliche und organisatorische Leitung des Office-Teams * Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management, idealerweise mit erster oder aktueller Führungserfahrung * Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kollaborationstools
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Supervisor - Layover Operations (m/w/d) - Remote / Hybrid
Supervisor - Layover Operations (m/w/d) - Remote / Hybrid
Layover Solutions GmbH
Dresden, München, Berlin, Wiesbaden, Leipzig, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg,
Teilweise Home-Office
31000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Frontoffice/Guest Service Bereich von Hotels, im Check-in Bereich am Flughafen oder im Bereich Dispatching/Operations in anderen Branchen * Homeoffice möglich, Vollzeit Supervisor - Layover Operations (m/w/d)
Erfahrung im Frontoffice/Guest Service Bereich von Hotels, im Check-in Bereich am Flughafen oder im Bereich Dispatching/Operations in anderen Branchen * Homeoffice möglich, Vollzeit Supervisor - Layover Operations (m/w/d)
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Bist aktiv im Service dabei, übernimmst als Schichtleitung die Führung des Teams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, ob hinter der Bar, im Service oder am Front Office
Bist aktiv im Service dabei, übernimmst als Schichtleitung die Führung des Teams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, ob hinter der Bar, im Service oder am Front Office
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Guest Relations Supervisor (m/w/d)
Guest Relations Supervisor (m/w/d)
Steigenberger Icon Parkhotel
Düsseldorf
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Management oder in einer vergleichbaren Position
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Management oder in einer vergleichbaren Position
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Lounge Manager (m/w/d) Lufthansa Lounge Düsseldorf
Lounge Manager (m/w/d) Lufthansa Lounge Düsseldorf
Gate Gourmet Lounge GmbH
Düsseldorf
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Kenntnisse der arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssysteme (Microsoft Office)
Kenntnisse der arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssysteme (Microsoft Office)
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Düsseldorf
35000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs * Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs * Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
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Housekeeping Manager (m/w/d)
Housekeeping Manager (m/w/d)
b'mine hotel Düsseldorf
Düsseldorf
30000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
b'mine hotel Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Executive Housekeeping Manager (m/w/d) Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf! Als Executive Housekeeping Manager (m/w/d) führst Du den Housekeeping-Bereich mit hoher Qualitätsorientierung und sorgst dafür, dass unsere Gäste jeden Tag den besten Eindruck von unserem Hotel erhalten. Mit strategischem Weitblick und Organisationstalent stellst Du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher. Anstellungsart: Vollzeit * Du übernimmst die operative und organisatorische Verantwortung für den gesamten Housekeeping-Bereich und stellst reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher. * Du koordinierst den Personaleinsatz und erstellst Dienst- sowie Urlaubspläne. * Du gewährleistest höchste Sauberkeits-, Qualitäts- und Hygienestandards in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen und stellst die Einhal
b'mine hotel Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Executive Housekeeping Manager (m/w/d) Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf! Als Executive Housekeeping Manager (m/w/d) führst Du den Housekeeping-Bereich mit hoher Qualitätsorientierung und sorgst dafür, dass unsere Gäste jeden Tag den besten Eindruck von unserem Hotel erhalten. Mit strategischem Weitblick und Organisationstalent stellst Du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher. Anstellungsart: Vollzeit * Du übernimmst die operative und organisatorische Verantwortung für den gesamten Housekeeping-Bereich und stellst reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher. * Du koordinierst den Personaleinsatz und erstellst Dienst- sowie Urlaubspläne. * Du gewährleistest höchste Sauberkeits-, Qualitäts- und Hygienestandards in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen und stellst die Einhal
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Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)
Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)
Lindner Hotel Düsseldorf Airport
Düsseldorf
32000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
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Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceabteilung im Bereich Kundendienst
Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceabteilung im Bereich Kundendienst
Gottschall & Sohn KG
Grevenbroich
Teilweise Home-Office
30000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Homeoffice möglich, Vollzeit
Homeoffice möglich, Vollzeit
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Teamassistent (m/w/d) im technischen Facility Management
Teamassistent (m/w/d) im technischen Facility Management
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Berlin, Bremen, Duisburg, Düsseldorf, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Ettlingen, Leipzig
35000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
gute MS-Office-Kenntnisse, v. a. Excel und Word
gute MS-Office-Kenntnisse, v. a. Excel und Word
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Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
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Bankett- & Servicemitarbeiter (m/w/d)
Bankett- & Servicemitarbeiter (m/w/d)
Gut Hohenholz Betriebsgesellschaft mbH
Bedburg
25900 - 31200 / (geschätzt für Vollzeit)
Gut Hohenholz Betriebsgesellschaft mbH * Bedburg * Feste Anstellung * Teilzeit - Gut Hohenholz ist ein liebevoll familiengeführter Gutshof in der Nähe von Bedburg. Unser Hotel ist spezialisiert auf die professionelle Durchführung von Tagungen, Banketten und Veranstaltungen. Dank unserer zentralen Lage und der unmittelbaren Nähe zur Autobahn ist unser Event- und Tagungshotel aus allen Richtungen schnell und bequem mit dem Auto erreichbar. Zur Verstärkung unseres wunderbaren Teams suchen wir ab sofort: Bankett- & Servicemitarbeiter (m/w/d) Hochzeiten I Veranstaltungen I Tagungen – Vollzeit oder Teilzeit - Aufgaben * Du empfängst und betreust unsere Gäste ganz herzlich – von der ersten Begrüßung bis zum Verabschieden * Du servierst Speisen und Getränke aufmerksam, freundlich und mit Liebe zum Detail * Du deckst Tische ein, bereitest Veranstaltungsräume vor und sorgst für
Gut Hohenholz Betriebsgesellschaft mbH * Bedburg * Feste Anstellung * Teilzeit - Gut Hohenholz ist ein liebevoll familiengeführter Gutshof in der Nähe von Bedburg. Unser Hotel ist spezialisiert auf die professionelle Durchführung von Tagungen, Banketten und Veranstaltungen. Dank unserer zentralen Lage und der unmittelbaren Nähe zur Autobahn ist unser Event- und Tagungshotel aus allen Richtungen schnell und bequem mit dem Auto erreichbar. Zur Verstärkung unseres wunderbaren Teams suchen wir ab sofort: Bankett- & Servicemitarbeiter (m/w/d) Hochzeiten I Veranstaltungen I Tagungen – Vollzeit oder Teilzeit - Aufgaben * Du empfängst und betreust unsere Gäste ganz herzlich – von der ersten Begrüßung bis zum Verabschieden * Du servierst Speisen und Getränke aufmerksam, freundlich und mit Liebe zum Detail * Du deckst Tische ein, bereitest Veranstaltungsräume vor und sorgst für
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B2B-Terminierer / Mitarbeiter telefonische Terminvereinbarung (m/w/d)
B2B-Terminierer / Mitarbeiter telefonische Terminvereinbarung (m/w/d)
Sumasearch® SEO AGENTUR - my Webnet GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
26200 - 33400 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit
Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit
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Receptionist (m/w/d)
Receptionist (m/w/d)
McDermott Will & Schulte Rechtsanwälte Steuerberater LLP
Düsseldorf
33000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Homeoffice
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Homeoffice
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Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Mainz, München
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket Homeoffice
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket Homeoffice
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Kaufmännischer Mitarbeiter – Empfang (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter – Empfang (m/w/d)
REMEX GmbH
Düsseldorf
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher und routiniert und verfügen über gute Englischkenntnisse
Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher und routiniert und verfügen über gute Englischkenntnisse
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Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonanlagen
Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonanlagen
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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss
Neuss
26500 - 31100 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Vielleicht hast Du bereits am Front Office, in der Reservierung oder am Empfang gearbeitet und möchtest Dich jetzt stärker auf die Organisation und Betreuung unserer Gäste vor der Anreise konzentrieren. * Enge Zusammenarbeit mit Events, Sales und Front Office * Erste Berufserfahrung in der Hotellerie, Reservierung, am Front Office oder Empfang - Du kommst vom Front Office und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln?
Vielleicht hast Du bereits am Front Office, in der Reservierung oder am Empfang gearbeitet und möchtest Dich jetzt stärker auf die Organisation und Betreuung unserer Gäste vor der Anreise konzentrieren. * Enge Zusammenarbeit mit Events, Sales und Front Office * Erste Berufserfahrung in der Hotellerie, Reservierung, am Front Office oder Empfang - Du kommst vom Front Office und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln?
NEU
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Mitarbeiter Office Management und Backoffice-Assistenz in Teilzeit (m/w/d)
Mitarbeiter Office Management und Backoffice-Assistenz in Teilzeit (m/w/d)
KONSUL Personalberatung GmbH
Düsseldorf
Office Management und Backoffice Assistenz (m/w/d) in Teilzeit. * Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Backoffice, im Assistenzbereich oder im Office Management mit. * Sie gehen sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und digitalen Arbeitsmitteln um; Erfahrung mit Datenbanken oder CRM-Systemen ist von Vorteil. Homeoffice
Office Management und Backoffice Assistenz (m/w/d) in Teilzeit. * Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Backoffice, im Assistenzbereich oder im Office Management mit. * Sie gehen sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen und digitalen Arbeitsmitteln um; Erfahrung mit Datenbanken oder CRM-Systemen ist von Vorteil. Homeoffice
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Front Office & Reservation Staff (m/w/d)
Front Office & Reservation Staff (m/w/d)
Hotel Schloss Friedestrom Inh. Bart Allard-Schreiner
Dormagen
27000 - 33000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mehr als ein eintöniger Front-Office Job, bei dem du lediglich Gäste ein- und auscheckt.
Mehr als ein eintöniger Front-Office Job, bei dem du lediglich Gäste ein- und auscheckt.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kundenbetreuer
- Customer Service Executive
- Customer Care Representative
- Customer Operations Specialist
- Teamleitung Office
- Fahrer
- Physiotherapeut Ausbildung
- Customer Advisor
- Customer Service Agent
- Teamleitung Kundenbetreuung
- Client Advisor
- Teamleitung Kundenservice
- Quereinsteiger
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Logistik
Standorte
- Tönisvorst
- Korschenbroich
- Kaarst
- Viersen
- Krefeld
- Meerbusch
- Mönchengladbach
- Kempen
- Grefrath
- Neuss
- Jüchen
- Grevenbroich
- Schwalmtal, Nordrhein-Westfalen
- Düsseldorf
- Nettetal
- Wegberg
- Wachtendonk
- Moers
- Kerken
- Ratingen
- Niederkrüchten
- Erkelenz
- Duisburg
- Dormagen
- Hückelhoven
- Hilden
- Mettmann
- Rheinberg
- Heinsberg
- Solingen
- Essen
- Leverkusen
- Bottrop
- Xanten
- Wuppertal
- Wesel
- Köln
- Gangelt
- Remscheid
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