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11 Treffer für First Level Support Jobs in Fürth, Bayern im Umkreis von 30 km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d)
IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d)
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Fürth, Bad Kreuznach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Teilnahme an Schulungen und Meetings sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem First‑Level‑Support * Technischer Kundensupport via Telefon und Fernwartung sowie Unterstützung der Systemtechnik und -beratung * Erfahrung im Kundensupport
Teilnahme an Schulungen und Meetings sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem First‑Level‑Support * Technischer Kundensupport via Telefon und Fernwartung sowie Unterstützung der Systemtechnik und -beratung * Erfahrung im Kundensupport
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Weiterhin fungieren Sie als Teil des First-Level-Support und sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Bereiche zu verschiedenen Problemstellungen im ERP-Umfeld; dabei erarbeiten Sie eigenständig Lösungen und steuern deren Umsetzung.
Weiterhin fungieren Sie als Teil des First-Level-Support und sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Bereiche zu verschiedenen Problemstellungen im ERP-Umfeld; dabei erarbeiten Sie eigenständig Lösungen und steuern deren Umsetzung.
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Regional People Partner / Senior HR Manager Solid Board Central Europe (f/m/d)
Regional People Partner / Senior HR Manager Solid Board Central Europe (f/m/d)
Mondi Forchheim GmbH
Forchheim
Provide employees and managers with an available first point of contact for questions and guidance on fundamental HR topics and issues; escalates concerns beyond their scope to HR Business Partners; navigates employees and manager to Payroll when it is the more appropriate resource * Minimum of 10 years of professional work experience in a client support HR role preferably in an industry environment * Approachable and responsive resource able to connect with employees at all levels * Strong customer service focus, with a high level of responsiveness
Provide employees and managers with an available first point of contact for questions and guidance on fundamental HR topics and issues; escalates concerns beyond their scope to HR Business Partners; navigates employees and manager to Payroll when it is the more appropriate resource * Minimum of 10 years of professional work experience in a client support HR role preferably in an industry environment * Approachable and responsive resource able to connect with employees at all levels * Strong customer service focus, with a high level of responsiveness
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
DEBIN Debitorenmanagement und Inkassoges. mbH & Co. KG
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
NEU
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) im Forderungsmanagement
Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) im Forderungsmanagement
DEBIN Debitorenmanagement und Inkassoges. mbH & Co. KG
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
Thomann GmbH
Burgebrach-Treppendorf
Teilweise Home-Office
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat Einstiegslevel: Angestellte*r
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat Einstiegslevel: Angestellte*r
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
meinestadt.de
Burgebrach
Teilweise Home-Office
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat Einstiegslevel: Angestellte*r
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat Einstiegslevel: Angestellte*r
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
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First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter an verschiedenen Standorten
First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter an verschiedenen Standorten
Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support eine/n Mitarbeiter/-in für IT-Support (m/w/d)
Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support eine/n Mitarbeiter/-in für IT-Support (m/w/d)
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Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d) - 100 % Remote
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d) - 100 % Remote
Gastro-MIS GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du arbeitest im First- und Second-Level-Support, führst Online-Schulungen durch und erklärst Funktionen und Prozesse verständlich. * First- und Second-Level-Support für Cloud- und SaaS-Anwendungen * Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon * Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Supportfällen * Erfahrung im Software-, IT- oder Cloud-Support oder in der Kundenbetreuung * Ein erfahrenes Support- und Schulungsteam
Du arbeitest im First- und Second-Level-Support, führst Online-Schulungen durch und erklärst Funktionen und Prozesse verständlich. * First- und Second-Level-Support für Cloud- und SaaS-Anwendungen * Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon * Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Supportfällen * Erfahrung im Software-, IT- oder Cloud-Support oder in der Kundenbetreuung * Ein erfahrenes Support- und Schulungsteam
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As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Experience infusing security into various levels of the SDLC 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support
As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Experience infusing security into various levels of the SDLC 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support
Vertrieb Außendienstmitarbeiter - Industrie Automation (m/w/d)
Vertrieb Außendienstmitarbeiter - Industrie Automation (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Baden-Württemberg, NRW, Bayern, Österreich
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
NRW - Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Wuppertal, Bochum
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Account Manager (m/f/d)
Account Manager (m/f/d)
Veeuze GmbH
bundesweit, Raum Benelux, Dänemark, Finnland, Island, Norwegen, Schweden
Teilweise Home-Office
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
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Schnelle Bewerbung
Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
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Senior Project Delivery Manager (m/f/d)
Senior Project Delivery Manager (m/f/d)
Sybilla Technologies Sp. z o. o.
Deutschland
Teilweise Home-Office
Promote project management best practices, contribute to continuous PMO improvement and support proposal development through work package structuring, timeline planning and execution strategy design. * Fluent English, German language at minimum C1 level (spoken and written). * Remote-first work model, with headquarters in Poland (Bydgoszcz).
Promote project management best practices, contribute to continuous PMO improvement and support proposal development through work package structuring, timeline planning and execution strategy design. * Fluent English, German language at minimum C1 level (spoken and written). * Remote-first work model, with headquarters in Poland (Bydgoszcz).
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Bestehende Architect Level Certificates in den Bereichen Hyperscaler, Network, Digital Worlplace oder Security - We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
Bestehende Architect Level Certificates in den Bereichen Hyperscaler, Network, Digital Worlplace oder Security - We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
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Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex customers on what is possible with our platform. * Minimum 7+ years of experience in solutions engineering or solutions architecture, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Work digital-first for your daily work
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex customers on what is possible with our platform. * Minimum 7+ years of experience in solutions engineering or solutions architecture, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Work digital-first for your daily work