In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Verbindung zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling. * Übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenrolle zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling – mit Verantwortung für Transparenz, Effizienz und Qualität in den Betriebsprozessen. * Entwickeln Sie KPI- und Controlling-Systeme zur Messung von Servicequalität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit. * Abgeschlossenes Studium mit Fokus IT, Wirtschaftsinformatik, Controlling, Unternehmensführung, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse in Betriebswirtschaft und Controlling
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