Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen, um einen exzellenten Kundensupport für das bestehende und zukünftige Produktportfolio sicherzustellen * Entwicklung und Implementierung nachhaltiger, wirtschaftlicher Service- und Supportkonzepte für neue Produkte * Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Customer Support, Service- oder Projektmanagement oder Digital Devices/Services * Hohe IT-Affinität, sowohl in Bezug auf digitale Arbeitswelten (Cloud-Lösungen, CRM Systeme, ), aber auch in Bezug auf den Support digitaler/ vernetzter Geräte
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