Als CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d) verantwortest du unsere E-Mail-Kommunikation - von der Zielgruppenselektion bis hin zu Reporting und kontinuierlicher Optimierung – und entwickelst unsere Event-Kommunikation weiter. * Unsere E-Mail- und Newsletter-Kampagnen planst, konzipierst und steuerst du über Salesforce CRM und Marketing Cloud Account Engagement (ehem. Pardot) – von der Zielgruppenselektion bis zum Versand und Reporting, mit klarer KPI-Orientierung (z.B. Öffnungen, Klicks, Abmeldungen, Conversions) * Du berätst interne Stakeholder (v.a. Sales, Marketing & Geschäftsführung) zu E-Mail-/Newsletter-Maßnahmen, bereitest Verteiler und Versandlisten vor und koordinierst die Umsetzung mit den Teams * Du stellst die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben (DSGVO, Double Opt in, Opt out-Management) in allen E-Mail-Marketing-Aktivitäten sicher
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