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373 Treffer für E Commerce Support Jobs in Ennepetal im Umkreis von 30 km
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Service Agent (m/w/d) Filialsupport
Service Agent (m/w/d) Filialsupport
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Sehr gute Autobahnanbindung / kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen * Umfangreiches E-Learning-Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
Dazu gehören die Betreuung der Kommunikationsmittel unserer Filialen und der First-Level-Support genauso wie die Entwicklung von Konzepten zum Filialaufbau und zur Warenpräsentation. * Allgemeine Support-Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Telefonsupport mit * Sehr gute Autobahnanbindung / kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen * Umfangreiches E-Learning-Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
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Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d)
Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d)
ZWILLING J.A. Henckels Europa GmbH
Solingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d) E-Commerce Operations * Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Marketing, CRM, Product Management und Finance * Mehrjährige Erfahrung im D2C-E-Commerce, idealerweise in den Bereichen Operations, Customer Experience oder Customer Service * Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience über alle Kontaktkanäle hinweg (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media)
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Team Lead E-Commerce Operations & After Sales (w/m/d) E-Commerce Operations * Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Marketing, CRM, Product Management und Finance * Mehrjährige Erfahrung im D2C-E-Commerce, idealerweise in den Bereichen Operations, Customer Experience oder Customer Service * Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience über alle Kontaktkanäle hinweg (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media)
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Hilfestellung per E-Mail, Telefon oder Remote • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Hilfestellung per E-Mail, Telefon oder Remote • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d).
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d).
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E-Commerce Integration Specialist (m/w/d) / Automotive Data Integration Specialist (m/w/d)
E-Commerce Integration Specialist (m/w/d) / Automotive Data Integration Specialist (m/w/d)
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH
Wuppertal
Schnelle Bewerbung
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH * Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Struktur in Daten bringen. Systeme verbinden. Zukunft gestalten. Als Integration Specialist bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH bist Du dort im Einsatz, wo Daten den Unterschied machen. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme – von PIM über ERP bis hin zu Webshops – reibungslos miteinander kommunizieren und alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. In Deiner Rolle verbindest Du komplexe Datenstrukturen, pflegst und entwickelst zentrale Stammdaten weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Prozesse stabil und effizient laufen. Damit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zur zuverlässigen Ersatzteilversorgung und somit zur Einsatzbereitschaft von Trucks und Trailern.
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH * Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Struktur in Daten bringen. Systeme verbinden. Zukunft gestalten. Als Integration Specialist bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH bist Du dort im Einsatz, wo Daten den Unterschied machen. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme – von PIM über ERP bis hin zu Webshops – reibungslos miteinander kommunizieren und alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. In Deiner Rolle verbindest Du komplexe Datenstrukturen, pflegst und entwickelst zentrale Stammdaten weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Prozesse stabil und effizient laufen. Damit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zur zuverlässigen Ersatzteilversorgung und somit zur Einsatzbereitschaft von Trucks und Trailern.
NEU
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Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport (m/w/d)
Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport (m/w/d)
G DATA CyberDefense AG
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen. * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln - Eigener Parkplatz, E-Ladesäulen, Jobrad, Anbindung zum Radweg, Fahrradkeller und Duschen
Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen. * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln - Eigener Parkplatz, E-Ladesäulen, Jobrad, Anbindung zum Radweg, Fahrradkeller und Duschen
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E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Wien, Pörtschach, Berlin, Dortmund
Teilweise Home-Office
Als Composable Commerce Solution Architect und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich E-Commerce verantwortlich. * Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP). * Die Beratung der Kunden bei projektspezifischen Themen mit Fokus auf Best Practices, Standards und Trends in Composable Commerce und SAP Commerce Cloud * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP Commerce Cloud oder anderen composable Handelsarchitekturen * Mobility Support: Lass doch mal das Auto stehen.
Als Composable Commerce Solution Architect und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich E-Commerce verantwortlich. * Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP). * Die Beratung der Kunden bei projektspezifischen Themen mit Fokus auf Best Practices, Standards und Trends in Composable Commerce und SAP Commerce Cloud * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP Commerce Cloud oder anderen composable Handelsarchitekturen * Mobility Support: Lass doch mal das Auto stehen.
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Schnelle Bewerbung
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team.
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Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Manager Technical Support Unit (m/w/d) / Manager Quality & Technical Support / Quality Engineer / Supplier Quality Manager
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Teilweise Home-Office
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
Als Manager Technical Support Unit (m/w/d) bewerten Sie Erstmusterprüfungen auf übergeordneter Ebene, arbeiten an sicherheitsrelevanten Produkten und begleiten internationale Lieferantenaudits weltweit. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ideen in den Aufbau einer neu geschaffenen Technical Support Unit ein. * Prozessgestaltung: Sie wirken aktiv am Aufbau, an der Weiterentwicklung und an der Standardisierung von Prozessen innerhalb der Technical Support Unit mit.
E-Commerce Inventory Manager (m/w/d)
E-Commerce Inventory Manager (m/w/d)
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Bönen, Dortmund, Hamm, Unna, Soest, Oelde
Teilweise Home-Office
Im Bereich E-Commerce verwalten wir technisch unseren Onlineshop und entwickeln diesen permanent weiter. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Kaufmann (m/w/d) für E-Commerce) oder ein Studium mit Schwerpunkt Handelsmanagement, BWL oder in einem vergleichbaren Bereich * Sehr gute Autobahnanbindung / kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen * Umfangreiches E-Learning-Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
Im Bereich E-Commerce verwalten wir technisch unseren Onlineshop und entwickeln diesen permanent weiter. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Kaufmann (m/w/d) für E-Commerce) oder ein Studium mit Schwerpunkt Handelsmanagement, BWL oder in einem vergleichbaren Bereich * Sehr gute Autobahnanbindung / kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen * Umfangreiches E-Learning-Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
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Content Marketing Manager (w/m/d) im E-Commerce in Velbert
Content Marketing Manager (w/m/d) im E-Commerce in Velbert
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Velbert
Unser E-Commerce- und Digital-Team am Standort Velbert arbeitet mit hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamspirit. Als Content Marketing Manager – E-Commerce, SEO & AI Search gestaltest du unseren digitalen Auftritt aktiv mit. * Identifikation neuer Content-Formate, Trends und Best Practices im E-Commerce * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, E-Commerce, Medien, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Praxiserfahrung * Mehrjährige Erfahrung im Content Management, idealerweise im E-Commerce * Begeisterung für digitalen Content, E-Commerce und Wachstum
Unser E-Commerce- und Digital-Team am Standort Velbert arbeitet mit hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamspirit. Als Content Marketing Manager – E-Commerce, SEO & AI Search gestaltest du unseren digitalen Auftritt aktiv mit. * Identifikation neuer Content-Formate, Trends und Best Practices im E-Commerce * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, E-Commerce, Medien, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Praxiserfahrung * Mehrjährige Erfahrung im Content Management, idealerweise im E-Commerce * Begeisterung für digitalen Content, E-Commerce und Wachstum
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Category Manager E-Commerce (w/m/d) * Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, E-Commerce, Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung plus Zusatzqualifikation * >3 Jahre Berufserfahrung im Category Management, E-Commerce, Online Merchandising oder Commercial Planning * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Category Manager E-Commerce (w/m/d) * Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, E-Commerce, Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung plus Zusatzqualifikation * >3 Jahre Berufserfahrung im Category Management, E-Commerce, Online Merchandising oder Commercial Planning * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d). Für diese Position benötigen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten. * Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Einkauf, Vertrieb oder Sales Support.
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d). Für diese Position benötigen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten. * Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Einkauf, Vertrieb oder Sales Support.
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * First bis Third-Level-Support * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
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Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die und das Management
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
Für unseren Standort in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator für 1st & 2nd Level Support (m/w/d).
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Nachhaltigkeit – E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, nachhaltige Produkte
Nachhaltigkeit – E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, nachhaltige Produkte
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Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
Teamleiter Systems Support & P2P Services / Team Lead (m/f/d) - befristet für 24 Monate
BP P.L.C.
Bochum
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“
Du wirst Teamleiter unseres engagierten Systems Support & P2P Services Teams innerhalb der bp Business Services Germany GmbH und übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung im gesamten Bestell- und Rechnungswesen-Prozess unserer Asset-Investitionen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Systems Support & P2P Services“
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie dokumentieren Supportfälle und tragen dazu bei, unsere internen IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sie dokumentieren Supportfälle und tragen dazu bei, unsere internen IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Schnelle Bewerbung
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen. * Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen. * Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
Wir unterstützen führende Unternehmen mit smarten SAP-Lösungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten SAP Support Consultant (m/w/d) – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel. Auch ein Quereinstieg in den Support mit solidem Fachwissen und Interesse am Außenhandel ist möglich. * Du betreust einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld und bist zentrale Ansprechperson für alle Support-Themen. * Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) und sorgst für nachhaltige Lösungen. * Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung sind ein Plus, aber kein Muss.
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- Herne
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