Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Rostock mit dem Schwerpunkt Leistungen. Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgebende und Steuerberater umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. * eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Gesundheitswesen, Versicherungs- oder Bankwesen, ...
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