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2 Treffer für desktop-support-engineer Jobs in Oberbayern im Umkreis von 30 km
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IT 1st Level Support Specialist User Helpdesk – Microsoft (m/w/d)
IT 1st Level Support Specialist User Helpdesk – Microsoft (m/w/d)
TUNAP GmbH & Co. KG
Wolfratshausen
40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
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Kundenbetreuer im 1st-Level-Support (m/w/d)
Kundenbetreuer im 1st-Level-Support (m/w/d)
Kufer Software GmbH
Mühldorf am Inn
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail über unser Ticketsystem (1st-Level-Support) * Du analysierst Fragen und Probleme, grenzt Fehler ein und koordinierst die weitere Bearbeitung mit unseren internen Teams, wenn mehr als 1st-Level-Support gefragt ist
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail über unser Ticketsystem (1st-Level-Support) * Du analysierst Fragen und Probleme, grenzt Fehler ein und koordinierst die weitere Bearbeitung mit unseren internen Teams, wenn mehr als 1st-Level-Support gefragt ist
5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte
Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte
MIWE Michael Wenz GmbH
Arnstein
Teilweise Home-Office
40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Telefonsupport für unsere Kunden und Techniker
Telefonsupport für unsere Kunden und Techniker
Mitarbeiter 1st Line / Tech Support (m/w/d) MIWE service
Mitarbeiter 1st Line / Tech Support (m/w/d) MIWE service
MIWE Michael Wenz GmbH
Arnstein
31000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
24/7 Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
24/7 Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen
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Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
FondsKonzept AG
Dietenheim
37000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unser First Level Support-Team sucht engagierte Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d), die unseren Erfolg aktiv mitgestalten möchten. Unterstützen Sie uns als zuverlässiger Partner im First Level Support und entwickeln Sie sich in einer Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum weiter. * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
Unser First Level Support-Team sucht engagierte Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d), die unseren Erfolg aktiv mitgestalten möchten. Unterstützen Sie uns als zuverlässiger Partner im First Level Support und entwickeln Sie sich in einer Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum weiter. * Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
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Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)
meinestadt.de
Abtswind
Teilweise Home-Office
32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports * Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports * Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
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Inside Solutions Engineer
Inside Solutions Engineer
beyond saving Inh. Carlos Link-Arad
Remote Germany
Teilweise Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.