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7 Treffer für desktop-support-engineer Jobs in Koblenz im Umkreis von 30 km
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1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)
1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)
Stender GmbH – Technische Kommunikation
Wangen im Allgäu, Koblenz, Jena
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
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Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
46000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software.
Du dokumentierst Projekte, Supportfälle und Aktivitäten zuverlässig in SAP. * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Support, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit.
Du dokumentierst Projekte, Supportfälle und Aktivitäten zuverlässig in SAP. * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Support, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit.
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
Ratiodata SE
Hannover, Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Koblenz
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen mit Fokus auf Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop und Windows 365 * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows 11, Azure Virtual Desktop und/oder Windows 365
Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen mit Fokus auf Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop und Windows 365 * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows 11, Azure Virtual Desktop und/oder Windows 365
You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Several years of senior-level experience in professional C++ development, ideally in high-performance, highly parallelized desktop systems with significant ownership and end-to-end responsibility. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Several years of senior-level experience in professional C++ development, ideally in high-performance, highly parallelized desktop systems with significant ownership and end-to-end responsibility. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead an international team of frontend and backend developers, quality assurance, DevOps engineers, and Scrum Masters through the agile development process and ensure the use of modern cloud and AI technologies. * In addition, you design and prepare the Board resolution on partial decryption and take on the technical implementation and verification using secure cloud services and, where appropriate, AI-supported methods. * Proven experience in desktop and web development in frontend, backend, or full stack – ideally with responsive UI, modern frameworks, and integration into cloud services.
You lead an international team of frontend and backend developers, quality assurance, DevOps engineers, and Scrum Masters through the agile development process and ensure the use of modern cloud and AI technologies. * In addition, you design and prepare the Board resolution on partial decryption and take on the technical implementation and verification using secure cloud services and, where appropriate, AI-supported methods. * Proven experience in desktop and web development in frontend, backend, or full stack – ideally with responsive UI, modern frameworks, and integration into cloud services.
4 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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Systems Engineer IT (m/w/d)
Systems Engineer IT (m/w/d)
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Verwaltung und Optimierung der Endpoint- und Geräteverwaltung über Intune sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Virtualisierungs- und VDI-Plattformen (VMware vSphere/ESXi, Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop) gehören zu deinem Verantwortungsbereich. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb. Die Überwachung von SLAs, die Qualitätssicherung sowie die kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Teilnahme am 24/7-On-Demand-Call-Support. Dazu zählen insbesondere Windows Server und Clients, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Entra ID und Intune sowie Virtualisierungs- und VDI-Umgebung
Die Verwaltung und Optimierung der Endpoint- und Geräteverwaltung über Intune sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Virtualisierungs- und VDI-Plattformen (VMware vSphere/ESXi, Omnissa Horizon, Azure Virtual Desktop) gehören zu deinem Verantwortungsbereich. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb. Die Überwachung von SLAs, die Qualitätssicherung sowie die kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Teilnahme am 24/7-On-Demand-Call-Support. Dazu zählen insbesondere Windows Server und Clients, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Entra ID und Intune sowie Virtualisierungs- und VDI-Umgebung
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Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)
Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, München, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
56000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Zugangsinfrastruktur Virtual Apps and Desktop Platform (VADP) gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr und dem BWI Eigenbetrieb. * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebungen * Citrix-Zertifizierungen (z. B. Citrix Virtual Apps and Desktops) sind wünschenswert
Die Zugangsinfrastruktur Virtual Apps and Desktop Platform (VADP) gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr und dem BWI Eigenbetrieb. * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebungen * Citrix-Zertifizierungen (z. B. Citrix Virtual Apps and Desktops) sind wünschenswert
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Inside Solutions Engineer
Inside Solutions Engineer
beyond saving Inh. Carlos Link-Arad
Remote Germany
Teilweise Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
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