Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 1.302 offene Stellenanzeigen für Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wiedemar einen Customer Service Coordinator Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wiedemar einen Customer Service Coordinator Job suchen: <a href="/jobs/customer-service-coordinator/in-leipzig">Leipzig</a>, <a href="/jobs/customer-service-coordinator/in-halle_sachsen-anhalt">Halle, Sachsen-Anhalt</a>, <a href="/jobs/customer-service-coordinator/in-dessau">Dessau</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar suchen?

Wer nach Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar sucht, sucht häufig auch nach <a href="/jobs/fachkraft/in-wiedemar">Fachkraft</a>, <a href="/jobs/festanstellung/in-wiedemar">Festanstellung</a>, <a href="/jobs/automobilbranche/in-wiedemar">Automobilbranche</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar??

Für einen Customer Service Coordinator Job in Wiedemar sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb, Servicearbeiten, Kundendienst, Kundenorientiert, Engagement, Beratung, Planung, Betreuung, Verantwortung, Technik, Patientenbetreuung, Reparatur, Entwicklung, Detailgenauigkeit, Reisebereitschaft, In sicherer Weise.

Zu welcher Branche gehören Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar?

Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar?

Für Customer Service Coordinator Jobs in Wiedemar gibt es aktuell 349 offene Teilzeitstellen.

Customer Service Coordinator: 1302 Jobs & Stellenangebote in Wiedemar

#no-js-image-res-:R2kecgd4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Care Specialist / Expert Sales (m/w/d) - ab in den urlaub

ab in den urlaub

Leipzig

Teilweise Home-Office

30000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ab in den urlaub ist ein Reiseveranstalter, der seit über 20 Jahren Reiseträume wahr macht. Gesucht wird ein Customer Care Specialist / Expert Sales (m/w/d) für Reiseberatung, Buchungen und Kundenbetreuung über mehrere Kanäle. Eine touristische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Reisebüro, aktives Verkaufs-Know-how, sichere Deutschkenntnisse (C1) und Erfahrung mit CRM- sowie Buchungssystemen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecgl4rjaldq: { display: none !important; }

Shipping Senior Agent (m/w/d)

European Air Transport Leipzig GmbH

Schkeuditz

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

European Air Transport Leipzig GmbH (EAT) ist Europas größte DHL Airline und verbindet Flugbetrieb mit Flugzeugwartung. Gesucht wird ein Shipping Senior Agent (m/w/d) für Abholungsbereitstellung, Versand von Flugzeugersatzteilen und Gefahrgutabfertigung. Eine Berufsausbildung, ADR-Schein, IATA-PK1 Zertifikat, Befähigungsschein nach §20 SprengG und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecgt4rjaldq: { display: none !important; }

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice - Disposition

TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG ist ein Prüf- und Zertifizierungsunternehmen mit globaler Präsenz. Gesucht wird ein Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Disposition zur Planung und Koordination von technischen Prüfaufträgen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung sowie technisches Grundverständnis werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kech54rjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter (w/m/d) telefonischer Kundenservice – ADAC Autovermietung

ADAC Dienstleistungs-Center GmbH

Halle

Teilweise Home-Office

26000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ADAC Dienstleistungs-Center GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, das Mietwagen- und Pannenhilfeservices für ADAC-Mitglieder erbringt. Gesucht wird ein Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (w/m/d) für die Beratung von Mietwagenkunden und die Annahme von Pannen- und Unfallmeldungen. Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse, sichere MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kechd4rjaldq: { display: none !important; }

Store Supervisor - Leipzig

Pop Mart Germany GmbH

Leipzig

POP MART ist ein führendes globales Unternehmen für Pop-Culture und Designer Toys mit über 100 Millionen Mitgliedern weltweit. Gesucht wird ein Store Supervisor (m/w/d) zur Unterstützung des Store Managers und Leitung aller Retail-Bereiche mit Fokus auf exzellentem Kundenservice. Fließend Deutsch, Führungserfahrung, Strategiekompetenz für Umsatzziele und strukturierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kechl4rjaldq: { display: none !important; }

Service Assistenz/ Kundenbetreuer (m/w/d) Halle-Zentrum

Autohaus Ehrl GmbH Halle

Halle (Saale)

26000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)

Autohaus Ehrl GmbH ist ein BMW-Autohaus mit Standort in Halle-Zentrum. Gesucht wird eine Service Assistenz/ Kundenbetreuer (m/w/d) für die professionelle Betreuung von Service-Kunden, Terminvergabe und Kassenabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder KFZ-technische Ausbildung, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenempfang sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecht4rjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Finanzbuchhaltung

msu solutions gmbh

06120 Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

28000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Die kraftwerk Gruppe vereinfacht komplexe Prozesse der Energie-, Wasser- und Wärmeversorgung mit innovativen Softwarelösungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Finanzbuchhaltung zur Bearbeitung von Support-Tickets und Kundenbetreuung. Strukturiertes Arbeiten, Kenntnisse in ERP-Systemen oder IT-Support sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2keci54rjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Marktkommunikation

Kraftwerk Software Systems GmbH

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

29000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Die kraftwerk Gruppe vereint Technologieunternehmen und vereinfacht komplexe Prozesse der Energie-, Wasser- und Wärmeversorgung. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Marktkommunikation zur Bearbeitung von Support-Tickets und Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder BWL, strukturiertes Arbeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecid4rjaldq: { display: none !important; }

Mitarbeiter Customer Service Motocross/MTB (W/M/D)

Maciag GmbH

Leipzig

26700 - 33100 / (geschätzt für Vollzeit)

Maciag Offroad ist einer der führenden Online-Shops für Offroad-Ausrüstung und Motocross/MTB-Zubehör. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Service Motocross/MTB (m/w/d) für die Pre- und After-Sales-Betreuung von Kunden. Gutes technisches Verständnis im Bereich MX/MTB-Technik, zuverlässige Arbeitsweise, sichere MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecil4rjaldq: { display: none !important; }

Technical Project Manager (m/w/d) - High-Tech Equipment

Wavelabs Solar Metrology Systems GmbH

04179 Leipzig

Schnelle Bewerbung

WAVELABS Eternal Sun GmbH entwickelt LED-basierte Messsysteme für die Solarindustrie weltweit. Gesucht wird ein Technical Project Manager (m/w/d) zur End-to-End-Steuerung komplexer internationaler Kundenprojekte vom Kick-off bis zur Übergabe. Ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium, mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer technischer Kundenprojekte im High-Tech-Bereich sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecit4rjaldq: { display: none !important; }

Maintenance Operation Control Senior Coordinator (W/M/D)

European Air Transport Leipzig GmbH

Schkeuditz

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

European Air Transport Leipzig GmbH ist ein internationales Luftfahrtunternehmen, das Expresslieferungen weltweit durchführt. Gesucht wird ein Maintenance Operation Control Senior Coordinator (m/w/d) zur Überwachung der Lufttüchtigkeit im 24/7-Betrieb und Koordination der Flugzeuginstandhaltung. Ein abgeschlossenes Studium, mindestens drei Jahre Erfahrung in der Flugzeuginstandhaltung, Kenntnisse der EASA- und LBA-Vorschriften sowie sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 11 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecj54rjaldq: { display: none !important; }

Head of Customer Success (Legal Tech)

Legartis Deutschland GmbH

Berlin, Leipzig

Teilweise Home-Office

100000 - 150000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjd4rjaldq: { display: none !important; }

Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG

Berlin, Hamburg, Leipzig, Langenbach

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2kecjl4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen

SoftwareOne Deutschland GmbH

Leipzig

Teilweise Home-Office

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecjt4rjaldq: { display: none !important; }

Bauleiter (m/w/d) Vonovia Technischer Service - Leipzig

Vonovia

Leipzig

Schnelle Bewerbung

Vonovia Technischer Service ist ein DAX-40-Unternehmen mit Fokus auf Wohnungssanierung und technische Gebäudeservices. Gesucht wird ein Bauleiter (m/w/d) zur Steuerung der Baudurchführung von Sanierungsaufträgen, Kostenkalkulationen und Qualitätssicherung. Eine handwerkliche Ausbildung mit Zusatzqualifikation, mehrjährige Erfahrung im Bauleiterbereich, gute MS-Office-Kenntnisse und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2keck54rjaldq: { display: none !important; }

Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen

SoftwareOne Deutschland GmbH

Leipzig

Teilweise Home-Office

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

SoftwareOne ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit Präsenz in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (gn) für Software-Lizenzen, um B2B-Bestandskunden zu beraten und Kundenbeziehungen aktiv weiterzuentwickeln. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertriebsinnendienst, sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft für Software- und Lizenzthemen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry

#no-js-image-res-:R2keckd4rjaldq: { display: none !important; }

Scientific Coordinator for Chemistry Research (m/f/d)

CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry

Leipzig

5298 - 7551 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Das Center for the Transformation of Chemistry (CTC) ist ein national gefördertes Forschungszentrum für nachhaltige Chemie und Zirkularwirtschaft. Gesucht wird ein Scientific Coordinator for Chemistry Research (m/w/d) zur Koordination von Forschungsgruppen und Strategieentwicklung im Bereich nachhaltige Chemie. Ein Doktorat in Chemie, mindestens drei Jahre Forschungserfahrung in Chemie, nachgewiesene Publikationen in Fachzeitschriften und Erfahrung in der Koordination von Forschungsprogrammen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R2keckl4rjaldq: { display: none !important; }

Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)

Sopra Steria

bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München

Teilweise Home-Office

120000 - 160000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird eine Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Cyber-Portfolios und Führung eines Delivery-Teams. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung, mehrjährige Erfahrung in technologieorientierten Lösungsportfolios, langjährige Beratungserfahrung im Finanzsektor sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R2keckt4rjaldq: { display: none !important; }

Teamleiter Technischer Service (m/w/d)

Stern Energy GmbH

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

38000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Stern Energy GmbH ist ein Spezialist für technische Betriebsführung, Neubau und Optimierung von Solarparks und Batteriespeichersystemen. Gesucht wird ein Teamleiter Technischer Service (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines zehnköpfigen Servicetechnikerteams. Ein Diplom oder Bachelor/Master in Elektrotechnik, mehrjährige Erfahrung in der Instandhaltung elektrischer Anlagen in der Energietechnik und Kenntnisse aktueller Normen und Vorschriften sind erforderlich.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecl54rjaldq: { display: none !important; }

Technischer Servicemanager (m/w/d) für Photovoltaik und BESS

Stern Energy GmbH

Halle (Saale)

Teilweise Home-Office

38000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Stern Energy GmbH ist ein Unternehmen für technische Betriebsführung, Revamping und Bau von Solarparks und Großbatteriespeichern. Gesucht wird ein Technischer Servicemanager (m/w/d) zur Koordination technischer Einsätze und Störungsbearbeitung für Solarparks und Batteriespeicher. Eine abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik oder ein MINT-Studium, erste Berufserfahrung im technischen Service, sichere MS-Office-Kenntnisse und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecld4rjaldq: { display: none !important; }

Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)

CineStar Der Filmpalast Leipzig

Leipzig

49000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

CineStar ist ein Kinobetreiber mit 43 Standorten bundesweit, der Filmfans ein umfassendes Kinoerlebnis bietet. Gesucht wird ein Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d) in Teilzeit für die Leitung des Serviceteams und die Sicherung des reibungslosen Tagesablaufs in Kassen, Einlass und Gastronomie. Erste Erfahrungen in Personalführung und Gastronomie, Freude am Umgang mit Menschen, MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecll4rjaldq: { display: none !important; }

Bezirksleiter (m/w/d) - Food Service / Gastronomie

Hügli Nahrungsmittel GmbH

deutschlandweit, Gießen, Nürnberg, Leipzig, Heidenheim an der Brenz

50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Hügli ist ein internationales Lebensmittel-Unternehmen, das Suppen, Saucen, Würzmittel und Fertiggerichte in Europa anbietet. Gesucht wird ein Bezirksleiter (m/w/d) für den Food-Service-Außendienst, um Verkaufsgebiete aktiv weiterzuentwickeln und Kunden vor Ort zu betreuen. Erfahrung im direkten Kundenkontakt, ein Hintergrund in Gastronomie oder Foodservice-Außendienst sowie unternehmerisches Denken und Selbstständigkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R2keclt4rjaldq: { display: none !important; }

Service-/Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen in Vollzeit

BSS Brandschutz Sichelstiel GmbH

Taucha

Teilweise Home-Office

49000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BSS Brandschutz Sichelstiel GmbH ist spezialisiert auf Planung, Montage und Wartung von Feuerlösch- und Brandmeldeanlagen. Gesucht wird ein Service-/Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen zur Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Baustellen-Personalführung. Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium oder Techniker-/Meisterausbildung, Berufserfahrung in Feuerlöschanlagen-Projektierung und Kenntnisse der VdS- und FM-Richtlinien werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecm54rjaldq: { display: none !important; }

Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)

Sopra Steria

bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München

Teilweise Home-Office

70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Wochen

#no-js-image-res-:R2kecmd4rjaldq: { display: none !important; }

Customer Success Manager (m/w/d)

Esri Deutschland GmbH

Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart

Teilweise Home-Office

55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)

Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Home-Office-Optionen

Arbeitszeit

Berufsfeld

Anstellungsart

Berufserfahrung

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Bewerbungsart

Pendelzeit

Sprache

Beliebte Jobs

Standorte

Noch nichts dabei? Es gibt 1302 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

Beliebte Jobs

Standorte

Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Coordinator in Wiedemar?

Häufig gestellte Fragen