CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
CEVA Logistics GmbH * Lich * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalte die Inbound/Outbound-Prozesse in einem der modernsten Logistikzentren der Region! CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Du möchtest Verantwortung übernehmen und operative Prozesse aktiv gestalten? Dann werde Teil unseres Teams in Lich! Für unseren Standort in Lich suchen wir eine engagierte und praxisorientierte Führungskraft (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Teilbereichs. AlsTeamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die tägliche Leitung eines ...
Du wirst als wichtiges Teil unseres Teams Customer Care daran mitwirken, dass unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich und zu deren Zufriedenheit eingesetzt werden.
Du wirst als wichtiges Teil unseres Teams Customer Care daran mitwirken, dass unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich und zu deren Zufriedenheit eingesetzt werden.
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Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
Mit deinen Impulsen entwickelst und optimierst du unsere IT-Toolkette, etwa in S/4 HANA, um die Customer Journey und die Kundenzufriedenheit maßgeblich zu steigern.
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Du bist für den kompletten Mitarbeiter-Lebenszyklus zuständig und sorgst für eine reibungslose "Customer Experience" – sowohl für die Kolleg:innen als auch für alle Stakeholder.
Du bist für den kompletten Mitarbeiter-Lebenszyklus zuständig und sorgst für eine reibungslose "Customer Experience" – sowohl für die Kolleg:innen als auch für alle Stakeholder.
Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
Translate customer requirements and use cases into optimized system concepts and solutions * Act as a technical sparring partner for internal teams, production, and customer sites
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
Als Werkstudent :in im Customer Support bist du die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören – auf Deutsch oder Mandarin oder in einer anderen Sprache ? Du machst jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis und bist ein wichtiger Teil unseres Teams, das Mode, Design und exzellenten Service vereint.
Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Versicherungen für unsere Kunden einfach, transparent und fair machen – das ist unser täglicher Antrieb. Mit über 80.000 Kunden, mehr als 50 Mitarbeitenden und unserem Standort in Frankfurt am Main gehören wir bereits heute zu den größten Versicherungsmaklern für Privat- und Gewerbekunden in Deutschland. Als Versicherungsmakler wachsen wir nicht nur aus unserem eigenen Bestand heraus, sondern auch durch gezielte Zukäufe von Beständen anderer Makler. Unser Ziel: Diese Bestände nachhaltig weiterzuentwickeln und die Kunden langfristig bestmöglich zu betreuen. Getragen von einer offenen und freundschaftlichen Unternehmenskultur verstehen wir uns als moderner Makler mit digitalem Mindset.
Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Versicherungen für unsere Kunden einfach, transparent und fair machen – das ist unser täglicher Antrieb. Mit über 80.000 Kunden, mehr als 50 Mitarbeitenden und unserem Standort in Frankfurt am Main gehören wir bereits heute zu den größten Versicherungsmaklern für Privat- und Gewerbekunden in Deutschland. Als Versicherungsmakler wachsen wir nicht nur aus unserem eigenen Bestand heraus, sondern auch durch gezielte Zukäufe von Beständen anderer Makler. Unser Ziel: Diese Bestände nachhaltig weiterzuentwickeln und die Kunden langfristig bestmöglich zu betreuen. Getragen von einer offenen und freundschaftlichen Unternehmenskultur verstehen wir uns als moderner Makler mit digitalem Mindset.
SCHUFA Holding AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
SCHUFA Holding AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter
As part of the Group Marketing team at ProCredit Holding, you will play a key driving role in strengthening customer-centricity across the ProCredit group and its digital banking business. In this capacity, you will take charge of the shaping and owning of the execution of a comprehensive, user-centric and client-centric data-driven customer experience strategy for the group. The position provides capabilities and resources to the marketing and business functions in building adequate CX capabilities and processes to support the group's strategic goals; contributes to measurable improvements in customer satisfaction, retention and loyalty; and supports the delivery of a consistent and high-quality customer experience across all markets. A central responsibility of the is the development and ownership of a fully integrated customer experience, insights and ...
As part of the Group Marketing team at ProCredit Holding, you will play a key driving role in strengthening customer-centricity across the ProCredit group and its digital banking business. In this capacity, you will take charge of the shaping and owning of the execution of a comprehensive, user-centric and client-centric data-driven customer experience strategy for the group. The position provides capabilities and resources to the marketing and business functions in building adequate CX capabilities and processes to support the group's strategic goals; contributes to measurable improvements in customer satisfaction, retention and loyalty; and supports the delivery of a consistent and high-quality customer experience across all markets. A central responsibility of the is the development and ownership of a fully integrated customer experience, insights and ...
Sie haben mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Umfeld von Customer Service, digitalen Kanälen, Chatbots, Voicebots, Self-Service oder KI-Produkten. Als Product Owner - Customer Facing AI (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care gestalten Sie KI-Produkte, die direkt im Kundenkontakt eingesetzt werden, zum Beispiel Chatbots, Voicebots und digitale Assistenten. Sie verantworten die Fachkonzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Customer-Facing-AI-Lösungen und steuern Anforderungen, Dialogqualität, Service-Content und Qualitätssicherung im Zusammenspiel mit KI-Technologien. Gemeinsam mit Customer Care, IT, Technik, UX, Analytics sowie externen Partnern treiben Sie die strategische Weiterentwicklung unseres digitalen Kundenservice voran.
Sie haben mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Umfeld von Customer Service, digitalen Kanälen, Chatbots, Voicebots, Self-Service oder KI-Produkten. Als Product Owner - Customer Facing AI (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care gestalten Sie KI-Produkte, die direkt im Kundenkontakt eingesetzt werden, zum Beispiel Chatbots, Voicebots und digitale Assistenten. Sie verantworten die Fachkonzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Customer-Facing-AI-Lösungen und steuern Anforderungen, Dialogqualität, Service-Content und Qualitätssicherung im Zusammenspiel mit KI-Technologien. Gemeinsam mit Customer Care, IT, Technik, UX, Analytics sowie externen Partnern treiben Sie die strategische Weiterentwicklung unseres digitalen Kundenservice voran.
In this capacity, you will take charge of shaping and owning the execution of a comprehensive, user-centric and client-centric data-driven digital-first customer relationship marketing and insight strategy for the group. The position provides capabilities and resources to the marketing and business functions in building and implementing adequate relationship marketing and insight frameworks to support the group's strategic goals; contributes to measurable improvements in customer onboarding, activation, engagement, retention, lifetime value and loyalty; and supports the delivery of consistent, relevant, and timely communications across all markets and customer segments. A central responsibility of the Customer Relationship Marketing and is to actively contribute to the development and ownership of a fully integrated, market-informed lifecycle relationship ...
In this capacity, you will take charge of shaping and owning the execution of a comprehensive, user-centric and client-centric data-driven digital-first customer relationship marketing and insight strategy for the group. The position provides capabilities and resources to the marketing and business functions in building and implementing adequate relationship marketing and insight frameworks to support the group's strategic goals; contributes to measurable improvements in customer onboarding, activation, engagement, retention, lifetime value and loyalty; and supports the delivery of consistent, relevant, and timely communications across all markets and customer segments. A central responsibility of the Customer Relationship Marketing and is to actively contribute to the development and ownership of a fully integrated, market-informed lifecycle relationship ...
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem ...
Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme. Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem ...
Hinter jeder erfolgreichen Customer Experience stecken durchdachte Prozesse, saubere Daten und Menschen, die den Überblick behalten. * Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse, Customer Journey Design und Business Analyse
Hinter jeder erfolgreichen Customer Experience stecken durchdachte Prozesse, saubere Daten und Menschen, die den Überblick behalten. * Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse, Customer Journey Design und Business Analyse
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. * Customer Engagement * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Bring external perspectives and customer insights into leadership discussions * Develop a high-performing Customer Excellence team and talent pipeline - o Customer Excellence
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance, customer experience, and operational effectiveness. * Customer Engagement * Lead the five Customer Excellence pillars with clear priorities and measurable impact * Adapt the International Customer Excellence operating model for Germany Customer excellence and digital enablement * Bring external perspectives and customer insights into leadership discussions * Develop a high-performing Customer Excellence team and talent pipeline - o Customer Excellence
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst.
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst.
Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, Marketing, Service, Customer Portal und ausgewählten AI-Use Cases * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler ...
Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, Marketing, Service, Customer Portal und ausgewählten AI-Use Cases * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler ...
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Wetzlar?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Wetzlar liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Manager in Wetzlar liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs in Wetzlar?
Aktuell gibt es auf StepStone 12 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs in Wetzlar.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wetzlar einen Customer Manager Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wetzlar einen Customer Manager Job suchen: Frankfurt am Main, Wiesbaden, Siegen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Manager Jobs in Wetzlar suchen?