Schnelle Bewerbung
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9 Treffer für customer-manager Jobs in Fridolfing im Umkreis von 30 km
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Leiter Kundenmanagement Pharmaindustrie (m/w/d)
Leiter Kundenmanagement Pharmaindustrie (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Traunstein
Teilweise Home-Office
100000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Weiterentwicklung des Customer Service von einer reaktiven Betreuung hin zu einer strategischen Kundenpartnerschaft auf Augenhöhe * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Relations, Commercial Management, Programmmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Weiterentwicklung des Customer Service von einer reaktiven Betreuung hin zu einer strategischen Kundenpartnerschaft auf Augenhöhe * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Relations, Commercial Management, Programmmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
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Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
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Junior Key Account Manager (w/m/d) on-site
Junior Key Account Manager (w/m/d) on-site
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG
Saaldorf-Surheim
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG * Saaldorf-Surheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben - Vertriebsstrategie & Umsatzverantwortung - Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum Ausbau des Umsatzes bzw. zur Erreichung der Umsatzziele - Erstellung von Analysen und Reports - Unterstützung bei der Analyse und Weiterentwicklung von Umsatz, Ertrag und Wachstum im Key-Account-Segment - Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung einer nachhaltigen Vertriebs- und Kundenstrategie - Unterstützung bei der Gestaltung von Steuerung von Preis-, Konditions- und Vertragsmodellen unter Berücksichtigung von Markt- und Margenanforderungen - Mitwirkung bei Absatz-, Umsatz- und Forecast-Planung - Marktbearbeitung & Key Accounts - Identifikation von Marktpotenzialen und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG * Saaldorf-Surheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben - Vertriebsstrategie & Umsatzverantwortung - Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum Ausbau des Umsatzes bzw. zur Erreichung der Umsatzziele - Erstellung von Analysen und Reports - Unterstützung bei der Analyse und Weiterentwicklung von Umsatz, Ertrag und Wachstum im Key-Account-Segment - Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung einer nachhaltigen Vertriebs- und Kundenstrategie - Unterstützung bei der Gestaltung von Steuerung von Preis-, Konditions- und Vertragsmodellen unter Berücksichtigung von Markt- und Margenanforderungen - Mitwirkung bei Absatz-, Umsatz- und Forecast-Planung - Marktbearbeitung & Key Accounts - Identifikation von Marktpotenzialen und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
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Gruppenleiter Vertriebsinnendienst - Semicon & Test (m/w/d)
Gruppenleiter Vertriebsinnendienst - Semicon & Test (m/w/d)
Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG
Fridolfing
Teilweise Home-Office
60000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Abgeschlossenes kaufmännisches (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation zum Fachwirt, alternativ einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service Center
Abgeschlossenes kaufmännisches (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation zum Fachwirt, alternativ einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service Center
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Traunreut - auch als Quereinstieg - 325
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Traunreut - auch als Quereinstieg - 325
Carglass GmbH
Traunreut
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Marketing Manager (w/m/d) – Website Management
Marketing Manager (w/m/d) – Website Management
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG
Saaldorf-Surheim
Teilweise Home-Office
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung unserer Websites zur Verbesserung der Customer Experience
Weiterentwicklung, Pflege und Optimierung unserer Websites zur Verbesserung der Customer Experience
Online Marketing Manager:in (w/m/x)
Online Marketing Manager:in (w/m/x)
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG
Saaldorf-Surheim
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Online Marketing Manager (w/m/x) entwickelst und steuerst du unsere digitalen Aktivitäten für die Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, mit dem Ziel der Steigerung der Markenbekanntheit und nachhaltigen Stärkung der Markenidentität. - Du übernimmst mit den Teamkolleginnen die Weiterentwicklung und redaktionelle Website-Pflege sowie Analyse und Reporting zur Optimierung mit Fokus auf Customer Experience und SEO. - Auch die laufende Markt- und Zielgruppenanalyse zur Identifikation von aktuellen Trends und neuen Themen entlang der Customer Journey gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Als Online Marketing Manager (w/m/x) entwickelst und steuerst du unsere digitalen Aktivitäten für die Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, mit dem Ziel der Steigerung der Markenbekanntheit und nachhaltigen Stärkung der Markenidentität. - Du übernimmst mit den Teamkolleginnen die Weiterentwicklung und redaktionelle Website-Pflege sowie Analyse und Reporting zur Optimierung mit Fokus auf Customer Experience und SEO. - Auch die laufende Markt- und Zielgruppenanalyse zur Identifikation von aktuellen Trends und neuen Themen entlang der Customer Journey gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Digital Marketing Manager:in (w/m/x) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing)
Digital Marketing Manager:in (w/m/x) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing)
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteiligungs-KG
Saaldorf-Surheim
Teilweise Home-Office
38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Digital Marketing Manager entwickelst und steuerst du unsere digitalen Aktivitäten für die Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, mit dem Ziel der Steigerung der Markenbekanntheit und nachhaltigen Stärkung der Markenidentität. - Du übernimmst mit den Teamkolleginnen die Weiterentwicklung und redaktionelle Website-Pflege sowie Analyse und Reporting zur Optimierung mit Fokus auf Customer Experience und SEO. - Auch die laufende Markt- und Zielgruppenanalyse zur Identifikation von aktuellen Trends und neuen Themen entlang der Customer Journey gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Als Digital Marketing Manager entwickelst und steuerst du unsere digitalen Aktivitäten für die Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, mit dem Ziel der Steigerung der Markenbekanntheit und nachhaltigen Stärkung der Markenidentität. - Du übernimmst mit den Teamkolleginnen die Weiterentwicklung und redaktionelle Website-Pflege sowie Analyse und Reporting zur Optimierung mit Fokus auf Customer Experience und SEO. - Auch die laufende Markt- und Zielgruppenanalyse zur Identifikation von aktuellen Trends und neuen Themen entlang der Customer Journey gehört zu deinem Aufgabenbereich.
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Servicetechniker Flurförderzeuge (m/w/d) - Region Freilassing, Traunreut, Siegsdorf
Servicetechniker Flurförderzeuge (m/w/d) - Region Freilassing, Traunreut, Siegsdorf
Jungheinrich AG
Freilassing, Traunreut, Siegsdorf
52000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Geschäftsbereich Customer Service
Geschäftsbereich Customer Service
187 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Customer Operations Manager (m/w/d)
Senior Customer Operations Manager (m/w/d)
MjAMjAM Petfood GmbH
Massing
34100 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Senior Customer Operations Manager (m/w/d) … du hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst unsere Customer-Service- und Customer-Operations-Prozesse kontinuierlich weiter. * Qualitätsmanager * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Operations, Vertriebsinnendienst, Order Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion mit.
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Senior Customer Operations Manager (m/w/d) … du hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst unsere Customer-Service- und Customer-Operations-Prozesse kontinuierlich weiter. * Qualitätsmanager * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Operations, Vertriebsinnendienst, Order Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion mit.
Customer Operations Associate (m/w/d)
Customer Operations Associate (m/w/d)
MjAMjAM Petfood GmbH
Massing
31200 - 52100 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Operations Associate (m/w/d) * Qualitätsmanager
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Operations Associate (m/w/d) * Qualitätsmanager
Head of Audience Growth & Engagement (m/w/d)
Head of Audience Growth & Engagement (m/w/d)
MjAMjAM Petfood GmbH
Massing
43800 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
... du erkennst Wachstumschancen und Herausforderungen frühzeitig und verbindest Daten, Customer Insights und kreative Lösungen mit unseren kommerziellen Zielen. ... du verstehst das Zusammenspiel von Awareness, Acquisition, Engagement und Retention und priorisierst Investitionen entlang der gesamten Customer Journey. * Starkes Verständnis von Performance Marketing, digitalen Akquisitionskanälen und relevanten KPIs wie CAC, ROAS, Conversion und Customer Lifetime Value * Erfahrung mit AI-gestützten Marketing-, Content- oder Customer-Engagement-Workflow
... du erkennst Wachstumschancen und Herausforderungen frühzeitig und verbindest Daten, Customer Insights und kreative Lösungen mit unseren kommerziellen Zielen. ... du verstehst das Zusammenspiel von Awareness, Acquisition, Engagement und Retention und priorisierst Investitionen entlang der gesamten Customer Journey. * Starkes Verständnis von Performance Marketing, digitalen Akquisitionskanälen und relevanten KPIs wie CAC, ROAS, Conversion und Customer Lifetime Value * Erfahrung mit AI-gestützten Marketing-, Content- oder Customer-Engagement-Workflow
Senior Digital Experience Designer (m/w/d)
Senior Digital Experience Designer (m/w/d)
MjAMjAM Petfood GmbH
Massing
29500 - 41400 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Qualitätsmanager * Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung hochwertiger Websites, Webshops und digitaler Customer Experiences * Fundiertes Verständnis von UX-, UI- und Responsive-Design-Prinzipien sowie digitalen Customer Journeys
Qualitätsmanager * Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung hochwertiger Websites, Webshops und digitaler Customer Experiences * Fundiertes Verständnis von UX-, UI- und Responsive-Design-Prinzipien sowie digitalen Customer Journeys
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Mühldorf - auch als Quereinstieg - 653
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Mühldorf - auch als Quereinstieg - 653
Carglass GmbH
Mühldorf
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Wasserburg a.l. - auch als Quereinstieg - 717
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Wasserburg a.l. - auch als Quereinstieg - 717
Carglass GmbH
Wasserburg
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
absoluts -bikes and more- GmbH & Co. KG
Rimsting
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey
Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey
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Mechatroniker für Kälte - und Klimatechnik (m/w/d) - Mechatronics technician (m/f/d)
Mechatroniker für Kälte - und Klimatechnik (m/w/d) - Mechatronics technician (m/f/d)
Andreas Schmid Anlagentechnik GmbH
Aschau am Inn
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
As specialists in the manufacture of custom-made environmental simulation systems as well as climate, temperature and heating chambers, we plan, design and manufacture each system individually, according to our customers' requirements and needs.
As specialists in the manufacture of custom-made environmental simulation systems as well as climate, temperature and heating chambers, we plan, design and manufacture each system individually, according to our customers' requirements and needs.
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
NEU
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
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Customer Development Manager (m/w/d)
Customer Development Manager (m/w/d)
Prosegur GmbH & Co. KG
Bayern
Teilweise Home-Office
50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Account Manager (m/w/d) betreuen Sie ein bestehendes Kundenportfolio und entwickeln neue Geschäftsmöglichkeiten rund um unsere modernen Einzahlungslösungen.
Als Account Manager (m/w/d) betreuen Sie ein bestehendes Kundenportfolio und entwickeln neue Geschäftsmöglichkeiten rund um unsere modernen Einzahlungslösungen.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "Customer Care". * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. E
Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "Customer Care". * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. E
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Customer Support Manager (m/w/d)
Customer Support Manager (m/w/d)
Telair International GmbH
Miesbach
Teilweise Home-Office
39000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Costumer Support Manager (m/w/d) * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Engineering und Customer Service zusammen und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen bei.
Costumer Support Manager (m/w/d) * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Engineering und Customer Service zusammen und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen bei.
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
41000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit