In unserem Team Center for Data & Analytics sind Sie die fachliche Ansprechperson für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Salesforce Sales Cloud). * Sie gestalten die systemische Abbildung vertriebsrelevanter Prozesse und sorgen dafür, dass Anforderungen aus den Fachbereichen in tragfähige CRM- und Datenlogiken übersetzt werden. * Sie haben praktische Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud oder einem vergleichbaren CRM-System und bringen ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse und die strukturierte Übersetzung fachlicher Anforderungen in Daten- und Systemlogiken mit – Vorerfahrungen im Umfeld CRM, Sales Analytics, Business Analytics, Sales Operations oder in einer vergleichbaren Funktion sind ein Plus.
In unserem Team Center for Data & Analytics sind Sie die fachliche Ansprechperson für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Salesforce Sales Cloud). * Sie gestalten die systemische Abbildung vertriebsrelevanter Prozesse und sorgen dafür, dass Anforderungen aus den Fachbereichen in tragfähige CRM- und Datenlogiken übersetzt werden. * Sie haben praktische Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud oder einem vergleichbaren CRM-System und bringen ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse und die strukturierte Übersetzung fachlicher Anforderungen in Daten- und Systemlogiken mit – Vorerfahrungen im Umfeld CRM, Sales Analytics, Business Analytics, Sales Operations oder in einer vergleichbaren Funktion sind ein Plus.
Als CRM Data Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Aufbau und Modellierung von automatisierten CRM-Reports z.B. in PowerBI, um präzise und aussagekräftige Analysen zu ermöglichen * Enge Zusammenarbeit mit den und der IT, um die CRM-Analysedatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln, so dass die Dateninfrastruktur für effiziente und präzise Analysen optimiert ist
Als CRM Data Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Aufbau und Modellierung von automatisierten CRM-Reports z.B. in PowerBI, um präzise und aussagekräftige Analysen zu ermöglichen * Enge Zusammenarbeit mit den und der IT, um die CRM-Analysedatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln, so dass die Dateninfrastruktur für effiziente und präzise Analysen optimiert ist
Als Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) bringst du deine bankfachliche Expertise und idealerweise erste Erfahrungen in der Anforderungsanalyse mit ein und generierst Lösungen, die begeistern. * Du entwickelst die fachliche Vision und strategische Ausrichtung eines CRM-Lösungsbausteins kontinuierlich weiter
Als Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) bringst du deine bankfachliche Expertise und idealerweise erste Erfahrungen in der Anforderungsanalyse mit ein und generierst Lösungen, die begeistern. * Du entwickelst die fachliche Vision und strategische Ausrichtung eines CRM-Lösungsbausteins kontinuierlich weiter
Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für die B2C- & B2B-CRM-Systemlandschaft * Erfahrungen in der Betreuung, Weiterentwicklung und Integration von Business Applikationen, idealerweise im Bereich der CRM-Applikationen
Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für die B2C- & B2B-CRM-Systemlandschaft * Erfahrungen in der Betreuung, Weiterentwicklung und Integration von Business Applikationen, idealerweise im Bereich der CRM-Applikationen
Zur Verstärkung unseres Teams Commercial Excellence suchen wir am Standort Reinbek (bei Hamburg) oder Grünwald (bei München) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Analyst Commercial Excellence (Analytics & BI) (m/w/d) * Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce, Veeva CRM oder OCE wünschenswert
Zur Verstärkung unseres Teams Commercial Excellence suchen wir am Standort Reinbek (bei Hamburg) oder Grünwald (bei München) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Analyst Commercial Excellence (Analytics & BI) (m/w/d) * Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce, Veeva CRM oder OCE wünschenswert
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
1&1 * Montabaur, Zweibrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort.
1&1 * Montabaur, Zweibrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort.
Deine Mission: Du übernimmst für die Dauer einer Elternzeit die zentrale analytische Betreuung unseres CRM- und Marketing-Teams. Kampagnen- & Test-Evaluierung: Du verantwortest die methodisch fundierte Auswertung von CRM-Kampagnen wie Print-Mailings, Newslettern und Aktionen. CRM-Support & Advanced Analytics: Du unterstützt das CRM-Team bei der Datenselektion und Definition von Logiken für Automatisierungen in unserer Marketing Automation Plattform. Dein Profil: Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und bist erfahren darin, komplexe Datenmengen oder methodische Sachverhalte (z. B. Fehler im Test-Setup) verständlich für Non-Data-Kollegen wie CRM Manager, Sales Directors oder das Procurement zu übersetzen. Deine methodische Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs (AOV, Conversion ...
Deine Mission: Du übernimmst für die Dauer einer Elternzeit die zentrale analytische Betreuung unseres CRM- und Marketing-Teams. Kampagnen- & Test-Evaluierung: Du verantwortest die methodisch fundierte Auswertung von CRM-Kampagnen wie Print-Mailings, Newslettern und Aktionen. CRM-Support & Advanced Analytics: Du unterstützt das CRM-Team bei der Datenselektion und Definition von Logiken für Automatisierungen in unserer Marketing Automation Plattform. Dein Profil: Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und bist erfahren darin, komplexe Datenmengen oder methodische Sachverhalte (z. B. Fehler im Test-Setup) verständlich für Non-Data-Kollegen wie CRM Manager, Sales Directors oder das Procurement zu übersetzen. Deine methodische Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs (AOV, Conversion ...
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Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM- oder Service-Systemen, optimalerweise mit Freshdesk und Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen. * Du bringst Begeisterung für das CRM und Service-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit. * Du verfügst über Erfahrung im Anforderungsmanagement und verstehst es, fachliche Anforderungen in Systemlösungen zu übersetzen, bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit. * Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen.
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM- oder Service-Systemen, optimalerweise mit Freshdesk und Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen. * Du bringst Begeisterung für das CRM und Service-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit. * Du verfügst über Erfahrung im Anforderungsmanagement und verstehst es, fachliche Anforderungen in Systemlösungen zu übersetzen, bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit. * Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen.
Design, develop and document ETL processes to integrate and harmonise data from systems such as CRM, ERP (SAP, SD and FICO), and Pricing into the company's data warehouse or data lake.
Design, develop and document ETL processes to integrate and harmonise data from systems such as CRM, ERP (SAP, SD and FICO), and Pricing into the company's data warehouse or data lake.
. Gemeinsam mit Lead‑Generierung, Marketing und Vertrieb identifizierst du neue Geschäftspotenziale, optimierst unsere CRM‑Strukturen und sorgst dafür, dass unsere Sales‑Kampagnen maximal wirksam sind. * Die fachliche Steuerung und Begleitung der Implementierung neuer CRM‑Funktionen und Features in Microsoft Dynamics (Sales Hub & Marketing App) liegt in deiner Verantwortung * Auf Basis von CRM‑Daten identifizierst du Trends und leitest konkrete Wachstums‑ und Retentionspotenziale ab * Neue Datenquellen werden von dir bewertet, integriert und mit dem bestehenden CRM‑System abgeglichen – inklusive Qualitätssicherung * Der Umgang mit KI‑gestützten CRM‑Funktionen wie Lead Scoring, Predictive Analytics oder Conversation Intelligence ist dir vertraut
. Gemeinsam mit Lead‑Generierung, Marketing und Vertrieb identifizierst du neue Geschäftspotenziale, optimierst unsere CRM‑Strukturen und sorgst dafür, dass unsere Sales‑Kampagnen maximal wirksam sind. * Die fachliche Steuerung und Begleitung der Implementierung neuer CRM‑Funktionen und Features in Microsoft Dynamics (Sales Hub & Marketing App) liegt in deiner Verantwortung * Auf Basis von CRM‑Daten identifizierst du Trends und leitest konkrete Wachstums‑ und Retentionspotenziale ab * Neue Datenquellen werden von dir bewertet, integriert und mit dem bestehenden CRM‑System abgeglichen – inklusive Qualitätssicherung * Der Umgang mit KI‑gestützten CRM‑Funktionen wie Lead Scoring, Predictive Analytics oder Conversation Intelligence ist dir vertraut
Als Teil unseres Data Teams bist Du nicht nur Analyst & Berater für das Business, sondern verantwortest als Umsetzungspartner die Entwicklung und Einführung neuer datengetriebener Lösungsansätze, Use Cases und Technologien in den Fachbereichen CRM und Performance Marketing. Hierfür arbeitest Du eng inhaltlich mit dem CRM-Team und technisch mit dem BI-Team zusammen.
Als Teil unseres Data Teams bist Du nicht nur Analyst & Berater für das Business, sondern verantwortest als Umsetzungspartner die Entwicklung und Einführung neuer datengetriebener Lösungsansätze, Use Cases und Technologien in den Fachbereichen CRM und Performance Marketing. Hierfür arbeitest Du eng inhaltlich mit dem CRM-Team und technisch mit dem BI-Team zusammen.
Sicherstellung von Datenqualität und Konsistenz über ERP-, CRM- und interne Systeme hinweg - o Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen, idealerweise SAP und Microsoft Dynamics
Sicherstellung von Datenqualität und Konsistenz über ERP-, CRM- und interne Systeme hinweg - o Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen, idealerweise SAP und Microsoft Dynamics
Für unseren Geschäftsbereich Business Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior AML/KYC Analyst (w/m/d). * Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (z.B. M365, Internetrecherche) und hast Freude an der Einarbeitung in neue Systeme (insb. CRM-Systeme, KYC-Software)
Für unseren Geschäftsbereich Business Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior AML/KYC Analyst (w/m/d). * Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (z.B. M365, Internetrecherche) und hast Freude an der Einarbeitung in neue Systeme (insb. CRM-Systeme, KYC-Software)
Business Analyst bei EDEKA – Deine Chance, den Lebensmittelhandel neu zu denken - Als Business Analyst im digitalen Marketing bei EDEKA stehst du im Herzen unserer digitalen Transformation. Dein Weg ist nicht vorgegeben – du formst ihn selbst, unterstützt von starken Teams aus CRM, App, IT und Marketing. * Du konzipierst, führst durch und analysierst A/B‑ und multivariate Tests, um Personalisierung, CRM und Angebotskommunikation messbar zu verbessern.
Business Analyst bei EDEKA – Deine Chance, den Lebensmittelhandel neu zu denken - Als Business Analyst im digitalen Marketing bei EDEKA stehst du im Herzen unserer digitalen Transformation. Dein Weg ist nicht vorgegeben – du formst ihn selbst, unterstützt von starken Teams aus CRM, App, IT und Marketing. * Du konzipierst, führst durch und analysierst A/B‑ und multivariate Tests, um Personalisierung, CRM und Angebotskommunikation messbar zu verbessern.
Als Sales Operations Analyst (m/w/d) bist du die analytische Schaltzentrale unseres Vertriebs. * Sales Operations: Du verbesserst Vertriebsprozesse, pflegst die Datenqualität in unserem CRM (Salesforce) und sorgst für saubere, verlässliche Zahlen. * Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
Als Sales Operations Analyst (m/w/d) bist du die analytische Schaltzentrale unseres Vertriebs. * Sales Operations: Du verbesserst Vertriebsprozesse, pflegst die Datenqualität in unserem CRM (Salesforce) und sorgst für saubere, verlässliche Zahlen. * Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
Als Product Owner für unseren Bereich Sales & CRM tragen sie Verantwortung für den Salesforce Sales Cloud Backlog sowie den End-to-End-Prozess „Subscription to Cash“ (S2C). * Übersetzung geschäftlicher Anforderungen des Sales & CRM Business Owners sowie weiterer Stakeholder in User Stories, technische Spezifikationen und Prozessabläufe * Enge Zusammenarbeit mit dem E2E IT Architect, um CRM-Daten und -Funktionalitäten über eine dokumentierte API-Schicht bereitzustellen * Erfahrungen und Know-how: Mehrjährige/Mehr als 5 Jahre Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Technical Lead in einem Salesforce-Sales-Cloud-Umfeld mit Fokus auf Implementierungen auf Unternehmensebene.
Als Product Owner für unseren Bereich Sales & CRM tragen sie Verantwortung für den Salesforce Sales Cloud Backlog sowie den End-to-End-Prozess „Subscription to Cash“ (S2C). * Übersetzung geschäftlicher Anforderungen des Sales & CRM Business Owners sowie weiterer Stakeholder in User Stories, technische Spezifikationen und Prozessabläufe * Enge Zusammenarbeit mit dem E2E IT Architect, um CRM-Daten und -Funktionalitäten über eine dokumentierte API-Schicht bereitzustellen * Erfahrungen und Know-how: Mehrjährige/Mehr als 5 Jahre Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Technical Lead in einem Salesforce-Sales-Cloud-Umfeld mit Fokus auf Implementierungen auf Unternehmensebene.
As Product Owner for our Sales & CRM domain, owning the Salesforce Sales Cloud backlog and the end-to-end Subscription to Cash (S2C) process. * Business Analysis & Requirements Engineering: Translate business needs from the Sales & CRM Business Owner and stakeholders into user stories, technical specifications, and process flows. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a focus on enterprise-level implementations.
As Product Owner for our Sales & CRM domain, owning the Salesforce Sales Cloud backlog and the end-to-end Subscription to Cash (S2C) process. * Business Analysis & Requirements Engineering: Translate business needs from the Sales & CRM Business Owner and stakeholders into user stories, technical specifications, and process flows. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a focus on enterprise-level implementations.
As Product Owner for our Sales & CRM domain, owning the Salesforce Sales Cloud backlog and the end-to-end Subscription to Cash (S2C) process. * Business Analysis & Requirements Engineering: Translate business needs from the Sales & CRM Business Owner and stakeholders into user stories, technical specifications, and process flows. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a focus on enterprise-level implementations.
As Product Owner for our Sales & CRM domain, owning the Salesforce Sales Cloud backlog and the end-to-end Subscription to Cash (S2C) process. * Business Analysis & Requirements Engineering: Translate business needs from the Sales & CRM Business Owner and stakeholders into user stories, technical specifications, and process flows. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a focus on enterprise-level implementations.
Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs sowie interaktiver Dashboards und Reports (z. B. Tableau und/oder CRM Analytics)
Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs sowie interaktiver Dashboards und Reports (z. B. Tableau und/oder CRM Analytics)
In dieser Schlüsselrolle stellen Sie die maximale Effizienz unserer Geschäftsprozesse sicher, indem Sie die bestmöglichen Enterprise-IT-Systeme (wie ERP, CRM, FSM) und innovative KI- & Automatisierungslösungen implementieren. * Team-Unterstützung: Sie stellen sicher, dass Business Analysten und Entwicklungsteams über das notwendige Prozess-Know-how und die erforderlichen Kapazitäten verfügen, um Projekte erfolgreich umzusetzen. * Qualifikation: Gutes Verständnis für unternehmensweite IT-Systeme (z.B. ERP, CRM) sowie ein starkes Interesse an digitalen Trends wie KI, Automatisierung und Citizen Development.
In dieser Schlüsselrolle stellen Sie die maximale Effizienz unserer Geschäftsprozesse sicher, indem Sie die bestmöglichen Enterprise-IT-Systeme (wie ERP, CRM, FSM) und innovative KI- & Automatisierungslösungen implementieren. * Team-Unterstützung: Sie stellen sicher, dass Business Analysten und Entwicklungsteams über das notwendige Prozess-Know-how und die erforderlichen Kapazitäten verfügen, um Projekte erfolgreich umzusetzen. * Qualifikation: Gutes Verständnis für unternehmensweite IT-Systeme (z.B. ERP, CRM) sowie ein starkes Interesse an digitalen Trends wie KI, Automatisierung und Citizen Development.