Sie treiben die strategische Weiterentwicklung der CRM‑ und E-Commerce‑Landschaft voran und stellen leistungsfähige, skalierbare System‑ und Datenintegrationen zwischen CRM, ERP, E-Commerce, Middleware und EDI sicher. * Sie etablieren und steuern ein zentrales Demand‑ und Projektmanagement inklusive Priorisierung, Roadmap‑Planung, Budgetverantwortung sowie der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und Programmen. * Sie führen und entwickeln interne Mitarbeitende, steuern externe Implementierungs‑ und Beratungspartner und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT‑Leitung und Management, indem Sie fachliche Anforderungen in zukunftsfähige Konzepte überführen. * Sie besitzen fundierte technische Kenntnisse in mindestens einem modernen CRM‑System (z. B. Sugar CRM, Microsoft Dynamics, Salesforce) sowie im Bereich E-Commerce‑Plattformen
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