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€10.000
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121 Treffer für Complaint Management Jobs in Tangstedt im Umkreis von 30 km
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
NEU
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
NEU
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
PORR Data Center Germany GmbH
bundesweit
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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HDI Deutschland bündelt Aufgaben für Privat-, Firmen- und Industrieversicherung und steigert deren Effizienz. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden (Privat) für die Beratung von Kund:innen im Schadenprozess und eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
HDI Deutschland bündelt Aufgaben für Privat-, Firmen- und Industrieversicherung und steigert deren Effizienz. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden (Privat) für die Beratung von Kund:innen im Schadenprozess und eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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claimini ist ein schnell wachsendes Unternehmen für Schadenmanagement von Kfz-Flotten. Gesucht wird ein Claims Manager (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen und Betreuung der Fahrer*innen bis zur Schadenbeilegung. Erfahrung in Sachbearbeitung, Freude am Telefonieren, Empathie, schnelle Auffassungsgabe und Sicherheit im Umgang mit KI-Tools werden vorausgesetzt.
claimini ist ein schnell wachsendes Unternehmen für Schadenmanagement von Kfz-Flotten. Gesucht wird ein Claims Manager (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen und Betreuung der Fahrer*innen bis zur Schadenbeilegung. Erfahrung in Sachbearbeitung, Freude am Telefonieren, Empathie, schnelle Auffassungsgabe und Sicherheit im Umgang mit KI-Tools werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
Elis Deutschland
Hamburg
37000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d) für die Bestellabwicklung, das Lieferantenmanagement und die Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Logistikpartnern. Ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Supply Chain oder Operations, sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d) für die Bestellabwicklung, das Lieferantenmanagement und die Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Logistikpartnern. Ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Supply Chain oder Operations, sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Sachbearbeitung Versicherung im Bereich Kfz-Schaden (w/m/d)
Sachbearbeitung Versicherung im Bereich Kfz-Schaden (w/m/d)
Ayvens
Hamburg
46000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ayvens ist ein globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit Schwerpunkt auf nachhaltige Mobilität. Gesucht wird eine Sachbearbeitung Versicherung im Bereich Kfz-Schaden (w/m/d) zur Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen sowie Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Rechtsanwaltsfachangestellter, Berufserfahrung in der Kfz-Schadensabwicklung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
Ayvens ist ein globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit Schwerpunkt auf nachhaltige Mobilität. Gesucht wird eine Sachbearbeitung Versicherung im Bereich Kfz-Schaden (w/m/d) zur Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen sowie Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Rechtsanwaltsfachangestellter, Berufserfahrung in der Kfz-Schadensabwicklung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
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(Junior-) Schadenexperte im Bereich Transport (m/w/d)
(Junior-) Schadenexperte im Bereich Transport (m/w/d)
Aon
Mülheim an der Ruhr; Hamburg
34000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein (Junior-) Schadenexperte im Bereich Transport (m/w/d) zur selbstständigen Bearbeitung und Regulierung von Waren- und Transportschäden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise Erfahrung mit Transport- oder Fahrzeugschäden, sichere Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365 werden vorausgesetzt.
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein (Junior-) Schadenexperte im Bereich Transport (m/w/d) zur selbstständigen Bearbeitung und Regulierung von Waren- und Transportschäden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise Erfahrung mit Transport- oder Fahrzeugschäden, sichere Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365 werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender) (Schwerpunkt Chatbot)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender) (Schwerpunkt Chatbot)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
38000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist ein führender Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium-Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Chatbot zur Optimierung von Chat-Lösungen und Schulungsprogrammen. Mehrjährige Erfahrung im Tourismusbereich, analytisches Denken, Freude an digitalen Trends sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist ein führender Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium-Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Chatbot zur Optimierung von Chat-Lösungen und Schulungsprogrammen. Mehrjährige Erfahrung im Tourismusbereich, analytisches Denken, Freude an digitalen Trends sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
NEU
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten
Coloplast GmbH
Hamburg
32000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Coloplast ist ein weltweit führender Hersteller von medizinischen Produkten im Homecare-Bereich mit etwa 16.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für die telefonische Beratung von Endverbrauchern, Außendienst und medizinischen Einrichtungen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung, Kunden- und Serviceorientierung, sichere Deutschkenntnisse sowie fundierter MS-Office-Umgang werden vorausgesetzt.
Coloplast ist ein weltweit führender Hersteller von medizinischen Produkten im Homecare-Bereich mit etwa 16.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für die telefonische Beratung von Endverbrauchern, Außendienst und medizinischen Einrichtungen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung, Kunden- und Serviceorientierung, sichere Deutschkenntnisse sowie fundierter MS-Office-Umgang werden vorausgesetzt.
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Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d)
Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d)
TIP Trailer Services Germany GmbH
Hamburg
36000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
TIP ist einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa mit über 3.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Werkstätten und Lieferanten sowie zur Koordination von Reparaturen und Transporten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
TIP ist einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa mit über 3.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Werkstätten und Lieferanten sowie zur Koordination von Reparaturen und Transporten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Schadensachbearbeiter (m/w/d)
Schadensachbearbeiter (m/w/d)
Concordia Versicherungsgesellschaft a. G.
Hannover, Hamburg, Dortmund, Berlin, München
42000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Concordia ist ein Versicherungsunternehmen mit über 1.300 Mitarbeitenden und Vertriebspartnern. Gesucht wird ein Schadensachbearbeiter (m/w/d) zur qualifizierten Bearbeitung und Regulierung von Sach- und Personenschäden. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, angemessene Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung sowie Kenntnisse im Versicherungs- und Schadensersatzrecht werden vorausgesetzt.
Concordia ist ein Versicherungsunternehmen mit über 1.300 Mitarbeitenden und Vertriebspartnern. Gesucht wird ein Schadensachbearbeiter (m/w/d) zur qualifizierten Bearbeitung und Regulierung von Sach- und Personenschäden. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, angemessene Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung sowie Kenntnisse im Versicherungs- und Schadensersatzrecht werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
AFES GmbH ist ein Schadenregulierungsbüro in Hamburg, das Kraftfahrzeug-Haftpflichtschäden international abwickelt. Gesucht wird ein Mitarbeiter Schadensregulierung (m/w/d) zur selbstständigen Regulierung von Kraftfahrzeughaftpflicht-Schadenfällen mit Auslandsbezug. Eine Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, juristischer Abschluss oder Rechtsanwaltsfachangestellte, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt.
AFES GmbH ist ein Schadenregulierungsbüro in Hamburg, das Kraftfahrzeug-Haftpflichtschäden international abwickelt. Gesucht wird ein Mitarbeiter Schadensregulierung (m/w/d) zur selbstständigen Regulierung von Kraftfahrzeughaftpflicht-Schadenfällen mit Auslandsbezug. Eine Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, juristischer Abschluss oder Rechtsanwaltsfachangestellte, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter Waage / Disponent (m/w/d)
Mitarbeiter Waage / Disponent (m/w/d)
Eurovia Industrie GmbH
Lentföhrden (Kreis Segeberg)
29000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
VINCI Construction Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Asphalt- und Straßenbau mit über 140 Standorten bundesweit. Gesucht wird ein Mitarbeiter Waage / Disponent (m/w/d) für Auftragsabwicklung, Wiegung und Kundenbetreuung am Standort Lentföhrden. Eine abgeschlossene technische, kaufmännische oder bautechnische Berufsausbildung, sicherer MS-Office-Umgang und strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
VINCI Construction Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Asphalt- und Straßenbau mit über 140 Standorten bundesweit. Gesucht wird ein Mitarbeiter Waage / Disponent (m/w/d) für Auftragsabwicklung, Wiegung und Kundenbetreuung am Standort Lentföhrden. Eine abgeschlossene technische, kaufmännische oder bautechnische Berufsausbildung, sicherer MS-Office-Umgang und strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG
Reinbek
60000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
Sachbearbeitung Schadenmanagement (w/m/d) Kfz-Leasing / Kfz-Versicherung
Sachbearbeitung Schadenmanagement (w/m/d) Kfz-Leasing / Kfz-Versicherung
Ayvens
Hamburg, Düsseldorf
46000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ayvens ist ein führender globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit über 14.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird eine Sachbearbeitung Schadenmanagement (w/m/d) Kfz-Leasing / Kfz-Versicherung für die Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen sowie Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Rechtsanwaltsfachangestellter, Berufserfahrung in der Kfz-Schadensabwicklung, sichere Deutschkenntnisse und souveräner Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
Ayvens ist ein führender globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit über 14.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird eine Sachbearbeitung Schadenmanagement (w/m/d) Kfz-Leasing / Kfz-Versicherung für die Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen sowie Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Rechtsanwaltsfachangestellter, Berufserfahrung in der Kfz-Schadensabwicklung, sichere Deutschkenntnisse und souveräner Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
4 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Quality Manager (f/m/x) - Complaint Governance & Process Excellence
Quality Manager (f/m/x) - Complaint Governance & Process Excellence
Sysmex Europe SE
Hamburg
65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sysmex ist ein Anbieter von Diagnostiklösungen für das Gesundheitswesen mit modernem Hauptsitz in Hamburg. Gesucht wird ein Quality Manager (m/w/d) für die Governance und Optimierung des Complaint-Management-Prozesses bei Sysmex Europe. Ein Abschluss in Qualitätsmanagement oder verwandtem Bereich, nachgewiesene Erfahrung in Complaint Management in regulierten Umgebungen, starke Analysefähigkeiten und fließend Englisch werden vorausgesetzt.
Sysmex ist ein Anbieter von Diagnostiklösungen für das Gesundheitswesen mit modernem Hauptsitz in Hamburg. Gesucht wird ein Quality Manager (m/w/d) für die Governance und Optimierung des Complaint-Management-Prozesses bei Sysmex Europe. Ein Abschluss in Qualitätsmanagement oder verwandtem Bereich, nachgewiesene Erfahrung in Complaint Management in regulierten Umgebungen, starke Analysefähigkeiten und fließend Englisch werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter:in für die Schadenbearbeitung von Transportschäden
Mitarbeiter:in für die Schadenbearbeitung von Transportschäden
HMA Hanseatic Marine Advisors GmbH
Hamburg
36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
HMA Hanseatic Marine Advisors GmbH ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf Schadensbearbeitung im maritimen Transport spezialisiert. Gesucht wird ein Bewerber (m/w/d) für die Bearbeitung und Bewertung von See- und Flugtransportschäden. Berufserfahrung in der Transportschadensbearbeitung, fließend Englisch und sichere PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
HMA Hanseatic Marine Advisors GmbH ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf Schadensbearbeitung im maritimen Transport spezialisiert. Gesucht wird ein Bewerber (m/w/d) für die Bearbeitung und Bewertung von See- und Flugtransportschäden. Berufserfahrung in der Transportschadensbearbeitung, fließend Englisch und sichere PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
hansetherm GmbH
20355 Hamburg
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
Beliebte Jobs
- Fachkraft
- Festanstellung
- Ausbildung Fachkraft
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- Ausbildung Fachkraft Küche
- NSL-Fachkraft
- Fachkraft in der Offenen JugendarbeIT
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- Fachkraft für vegetarische Kulinarik
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- Hamburg Sankt Georg
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