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16 Treffer für Complaint Management Jobs in Radeburg im Umkreis von 30 km
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
Ecclesia Gruppe ist einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Großschadenmanager Special Claims (m/w/d) zur Steuerung komplexer Industrie- und Großschäden sowie zur Koordination aller Beteiligten. Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung als Schadenregulierer im Außendienst, abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld, versicherungsvertragliche und schadenregulatorische Fachkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
Senior Procurement Manager (m/f/d) Data Center Construction
PORR Data Center Germany GmbH
bundesweit
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
PORR ist ein Baukonzern, der sein Geschäft im Bereich Datencenter-Konstruktion ausbaut. Gesucht wird ein Senior Procurement Manager (m/w/d) zur Leitung der Beschaffungsstrategie für große Datencenter-Bauprojekte. Ein Hochschulabschluss in Beschaffung oder verwandten Disziplinen, mindestens zehn Jahre Erfahrung in Baubeschaffung sowie fundierte Kenntnisse in Subunternehmer-Beschaffung und Lieferantenrisikomanagement werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
Enerithm ist ein PropTech-Unternehmen, das KI-gestützte Energieberatung für die Immobilienwirtschaft digitalisiert. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau skalierbarer CS-Prozesse, zur Betreuung von Accounts und zur Verantwortung für Renewals und Expansion. Aufbauerfahrung in B2B-SaaS, sichere Steuerung über Kennzahlen wie NRR und GRR sowie HubSpot-Konfigurationskompetenz werden vorausgesetzt.
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BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager (w/m/x) für die Begrüßung von Kund:innen am Empfang und deren Beratung zur BMW Produktpalette. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld, hohe soziale Kompetenz, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement und Vollstreckung für den Fachbereich Recht
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement und Vollstreckung für den Fachbereich Recht
Kassenärztliche Vereinigung Sachsen
Dresden, Leipzig
Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen ist eine Dienstleistungsorganisation für Vertragsärzte und Psychotherapeuten im Freistaat Sachsen. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement und Vollstreckung für den Fachbereich Recht zur Weiterentwicklung und Umsetzung von Forderungsprozessen. Ein Abschluss als Verwaltungsfachwirt, Bachelor of Laws oder Rechtsfachwirt, mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement oder Mahnwesen sowie vertiefte Kenntnisse des Vollstreckungs- und Insolvenzrechts werden vorausgesetzt.
Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen ist eine Dienstleistungsorganisation für Vertragsärzte und Psychotherapeuten im Freistaat Sachsen. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement und Vollstreckung für den Fachbereich Recht zur Weiterentwicklung und Umsetzung von Forderungsprozessen. Ein Abschluss als Verwaltungsfachwirt, Bachelor of Laws oder Rechtsfachwirt, mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement oder Mahnwesen sowie vertiefte Kenntnisse des Vollstreckungs- und Insolvenzrechts werden vorausgesetzt.
Disponent/-in Güterverkehr (w/m/d)
Disponent/-in Güterverkehr (w/m/d)
M. Preymesser GmbH & Co. KG Spedition
Zeithain
28000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
M. Preymesser GmbH & Co. KG ist ein weltweit vertretenes Familienunternehmen in Spedition und Logistik. Gesucht wird ein Disponent/-in Güterverkehr (w/m/d) für Kalkulation von Frachtpreisen, Transportabwicklung und Terminkoordinierung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Spedition und Logistik, gute MS-Office-Kenntnisse und Flexibilität mit Lösungskompetenz werden vorausgesetzt.
M. Preymesser GmbH & Co. KG ist ein weltweit vertretenes Familienunternehmen in Spedition und Logistik. Gesucht wird ein Disponent/-in Güterverkehr (w/m/d) für Kalkulation von Frachtpreisen, Transportabwicklung und Terminkoordinierung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Spedition und Logistik, gute MS-Office-Kenntnisse und Flexibilität mit Lösungskompetenz werden vorausgesetzt.
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Disponent Auftragswesen/Lager (m/w/d) gesucht
Disponent Auftragswesen/Lager (m/w/d) gesucht
Monsator Hausgeräte Dresden GmbH
Dresden
28000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
monsator Hausgeräte Dresden GmbH ist ein Anbieter von Hausgeräten mit Sitz in Dresden. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für Auftragswesen und Lager zur Auftragskoordinierung und Lagerbestandskontrolle. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Disponenten- oder Koordinierungsbereich sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
monsator Hausgeräte Dresden GmbH ist ein Anbieter von Hausgeräten mit Sitz in Dresden. Gesucht wird ein Disponent (m/w/d) für Auftragswesen und Lager zur Auftragskoordinierung und Lagerbestandskontrolle. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Disponenten- oder Koordinierungsbereich sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht
Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht
gevekom GmbH
Dresden
28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir sind eine Dialogmanufaktur für erstklassigen Kundenservice mit über 2.500 Mitarbeitern an sieben europäischen Standorten. Gesucht wird ein Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht, um Fahrgäste bei Fragen zu Fahrkarten, Verspätungen und Fahrgastrechten zu unterstützen. Sehr gute Deutschkenntnisse, sicherer PC-Umgang und ausgeprägte Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
Wir sind eine Dialogmanufaktur für erstklassigen Kundenservice mit über 2.500 Mitarbeitern an sieben europäischen Standorten. Gesucht wird ein Customer Service Expert (m/w/d) Fahrgastreiserecht, um Fahrgäste bei Fragen zu Fahrkarten, Verspätungen und Fahrgastrechten zu unterstützen. Sehr gute Deutschkenntnisse, sicherer PC-Umgang und ausgeprägte Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager - Central Germany (f/m/d)
Customer Success Manager - Central Germany (f/m/d)
instagrid GmbH
Dresden
32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Instagrid entwickelt mobile Energiesysteme als nachhaltige Alternative zu Verbrennungsgeneratoren. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Betreuung von Kundenbeziehungen in Ostdeutschland. Zwei bis fünf Jahre Erfahrung im Customer Success oder technischen Vertrieb, ein gültiger Führerschein und sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Instagrid entwickelt mobile Energiesysteme als nachhaltige Alternative zu Verbrennungsgeneratoren. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für den Aufbau und die Betreuung von Kundenbeziehungen in Ostdeutschland. Zwei bis fünf Jahre Erfahrung im Customer Success oder technischen Vertrieb, ein gültiger Führerschein und sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Wir suchen eine:n Sachbearbeiter:in Leistungsabrechung
Wir suchen eine:n Sachbearbeiter:in Leistungsabrechung
Lebenshilfe Dresden e.V.
01069 Dresden
26000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Lebenshilfe Dresden e.V. ist ein Anbieter von Unterstützungs- und Betreuungsleistungen im Bereich der Behindertenhilfe. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsabrechnung für die Rechnungslegung gegenüber Leistungsträgern und die Verwaltung abrechnungsrelevanter Stammdaten. Eine abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung in der Leistungsabrechnung, sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse (MS Office) werden vorausgesetzt.
Lebenshilfe Dresden e.V. ist ein Anbieter von Unterstützungs- und Betreuungsleistungen im Bereich der Behindertenhilfe. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsabrechnung für die Rechnungslegung gegenüber Leistungsträgern und die Verwaltung abrechnungsrelevanter Stammdaten. Eine abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung in der Leistungsabrechnung, sehr gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse (MS Office) werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Eine Performance-Marketing-Agentur mit hohen Ansprüchen an Ergebnisse und Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung großer Kund:innen und Steuerung von Projekten und Roadmaps. Erfahrung im Customer Success oder Projektmanagement, Verständnis für digitale Projekte, organisierte Arbeitsweise und Kenntnisse von Projektmanagement-Tools werden vorausgesetzt.
Eine Performance-Marketing-Agentur mit hohen Ansprüchen an Ergebnisse und Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung großer Kund:innen und Steuerung von Projekten und Roadmaps. Erfahrung im Customer Success oder Projektmanagement, Verständnis für digitale Projekte, organisierte Arbeitsweise und Kenntnisse von Projektmanagement-Tools werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
•Kundendienstannahme in Sofortannahme/Dialogannahme, Kundenberatung, Verkaufvon Dienstleistungen und Zubehör, Kundenkontakt bei Auftragserweiterungen
• Auftragsplanung und Ankauf von Reparaturstunden
• Kontrolle der Garantie Bearbeitung
• Auswertung der VOC- und Reklamationsanalyse, Einleitung vo
•Kundendienstannahme in Sofortannahme/Dialogannahme, Kundenberatung, Verkaufvon Dienstleistungen und Zubehör, Kundenkontakt bei Auftragserweiterungen
• Auftragsplanung und Ankauf von Reparaturstunden
• Kontrolle der Garantie Bearbeitung
• Auswertung der VOC- und Reklamationsanalyse, Einleitung vo
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
Beliebte Jobs
- Dienstleistung
- Partner Management
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Vendor Management
- Dienstleistungen
- Quereinsteiger
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner