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2023
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Zu Ihren Aufgaben gehören schwerpunktmäßig die selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge, die Überwachung der Liefertermine, die Reklamationsbearbeitung, die Stammdatenpflege sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Customer Service, die einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts sichern. * erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Zu Ihren Aufgaben gehören schwerpunktmäßig die selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge, die Überwachung der Liefertermine, die Reklamationsbearbeitung, die Stammdatenpflege sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Customer Service, die einen reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts sichern. * erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
NEU
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Kundenservice Spezialist - Großkundenbetreuung - Landverkehr / Spedition (m/w/d)
Kundenservice Spezialist - Großkundenbetreuung - Landverkehr / Spedition (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Hagen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
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Schnelle Bewerbung
Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. * Fachliche Unterstützung: Mit deinem Fachwissen berätst du kompetent zu unseren Produkten und Serviceleistungen.
Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. * Fachliche Unterstützung: Mit deinem Fachwissen berätst du kompetent zu unseren Produkten und Serviceleistungen.
NEU
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Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
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Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit für unseren Kundenservice am Standort Bochum.
Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit für unseren Kundenservice am Standort Bochum.
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Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport (m/w/d)
Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport (m/w/d)
G DATA CyberDefense AG
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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Mitarbeiter*in Kundendialog & Innendienst / Mitarbeiter*in Servicecenter & Kundenkommunikation / Kauffrau Kaufmann Kundenservice
Mitarbeiter*in Kundendialog & Innendienst / Mitarbeiter*in Servicecenter & Kundenkommunikation / Kauffrau Kaufmann Kundenservice
ASP-Agentur NRW KG
Kamen, Unna, Dortmund
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein moderner Dienstleister der Energiewirtschaft mit Schwerpunkt auf Zählerwechsel, Smart Metering und technischen Montageservices. Für Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber koordinieren wir täglich Einsätze, Kundenkommunikation und Serviceprozesse deutschlandweit. * Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses * Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Innendienst oder in der Disposition von Vorteil - Bei uns arbeitest du nicht in einem klassischen Callcenter, sondern in einem modernen Serviceunternehmen mit direktem Beitrag zur Energiewende.
Wir sind ein moderner Dienstleister der Energiewirtschaft mit Schwerpunkt auf Zählerwechsel, Smart Metering und technischen Montageservices. Für Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber koordinieren wir täglich Einsätze, Kundenkommunikation und Serviceprozesse deutschlandweit. * Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses * Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Innendienst oder in der Disposition von Vorteil - Bei uns arbeitest du nicht in einem klassischen Callcenter, sondern in einem modernen Serviceunternehmen mit direktem Beitrag zur Energiewende.
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Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
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Sachbearbeiter (w/m/d) für die Auftragsabwicklung in unserem Kundendienst
Sachbearbeiter (w/m/d) für die Auftragsabwicklung in unserem Kundendienst
BRR - Baumaschinen Rhein-Ruhr GmbH
Herne bei Bochum
Schnelle Bewerbung
Wir befassen uns mit dem Vertrieb, der Vermietung und dem Service von Baumaschinen führender Hersteller wie Komatsu, SENNEBOGEN, NPK und La-Bounty. * Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachhaltung, mit Überwachung von Fristen der Hersteller Service Bulletins sind für Dich kein Problem
Wir befassen uns mit dem Vertrieb, der Vermietung und dem Service von Baumaschinen führender Hersteller wie Komatsu, SENNEBOGEN, NPK und La-Bounty. * Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachhaltung, mit Überwachung von Fristen der Hersteller Service Bulletins sind für Dich kein Problem
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(Senior) Prozessmanager Energiewirtschaft - Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
(Senior) Prozessmanager Energiewirtschaft - Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
WCG Wärme Contracting GmbH
Essen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Duisburg, Gelsenkirchen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Unternehmen der Energiewirtschaft stehen wir für verlässliche Prozesse, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Um auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen weiterhin exzellenten Service zu bieten, verstärken wir unser Team im Bereich Kundenservice & Abrechnung für unseren neuen Standort in Essen, der sich derzeit noch im Aufbau befindet. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice & Abrechnung zur Optimierung von Prozessen und Abläufen. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Kundenservice oder in der Abrechnung. * Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung. * Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen der Energiewirtschaft, in dem du echten Einfluss auf die Qualität und Steuerung ...
Als Unternehmen der Energiewirtschaft stehen wir für verlässliche Prozesse, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Um auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Kundenbedürfnissen weiterhin exzellenten Service zu bieten, verstärken wir unser Team im Bereich Kundenservice & Abrechnung für unseren neuen Standort in Essen, der sich derzeit noch im Aufbau befindet. * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Kundenservice und in der Abrechnung. * Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice & Abrechnung zur Optimierung von Prozessen und Abläufen. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Kundenservice oder in der Abrechnung. * Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung. * Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen der Energiewirtschaft, in dem du echten Einfluss auf die Qualität und Steuerung ...
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Schnelle Bewerbung
Die WIDI Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH gehört zum Unternehmensverbund der Wirtschaftsdienste Hellersen und bietet zusammen mit der WIDI Gebäudeservice GmbH und der WIDI Energie GmbH ein breites Dienstleistungsspektrum für Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialbereich an. * Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung mit, beispielsweise als Kundenberater, Kundenbetreuer, Service- oder Vertriebsmitarbeiter (m/w/d).
Die WIDI Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH gehört zum Unternehmensverbund der Wirtschaftsdienste Hellersen und bietet zusammen mit der WIDI Gebäudeservice GmbH und der WIDI Energie GmbH ein breites Dienstleistungsspektrum für Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialbereich an. * Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung mit, beispielsweise als Kundenberater, Kundenbetreuer, Service- oder Vertriebsmitarbeiter (m/w/d).
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung / Sales (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung / Sales (m/w/d)
meap GmbH
Witten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir bieten Full Service – vom einzelnen Logo bis hin zu vollständigem Corporate Design: Online-Marketing, SEO-Optimierung, großes Projektmanagement-Kino, Content-Erstellung, Softwareentwicklung oder Datenmanagement. Weil wir enorm Bock darauf haben, geile Projekte umzusetzen und unseren Kunden den besten Service zu bieten!
Wir bieten Full Service – vom einzelnen Logo bis hin zu vollständigem Corporate Design: Online-Marketing, SEO-Optimierung, großes Projektmanagement-Kino, Content-Erstellung, Softwareentwicklung oder Datenmanagement. Weil wir enorm Bock darauf haben, geile Projekte umzusetzen und unseren Kunden den besten Service zu bieten!
Vertriebsmitarbeiter*in / Kundenberater*in Vertrieb / Vertriebsallrounder*in / Kundenberatung & Neukundengewinnung
Vertriebsmitarbeiter*in / Kundenberater*in Vertrieb / Vertriebsallrounder*in / Kundenberatung & Neukundengewinnung
ASP-Agentur NRW KG
Kamen, Unna, Dortmund
Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit Marketing und Kundenservice * Erste Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
Zusammenarbeit mit Marketing und Kundenservice * Erste Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
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Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Otto Building Technologies GmbH
Bad Berleburg, Berlin, Dortmund, Hamburg, Kassel, Köln, Mannheim, Marburg, Siegen, Weiterstadt
Anschreiben nicht erforderlich
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie aktiv das Klima von morgen mit als Elektroniker (m/w/d) Schwerpunkt: Service / Kundendienst
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Mindset: Du denkst serviceorientiert, bist verlässlich und packst gerne proaktiv mit an.
Mindset: Du denkst serviceorientiert, bist verlässlich und packst gerne proaktiv mit an.
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DEKRA Arbeit GmbH * Unna * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Als Logistiksachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden. * Administrative Abwicklung von Warenein- und -ausgängen * Steuerung des Yard-Managements inkl. Tor- und Zeitfensterkoordination * Prüfung und Erstellung aller relevanten Ein- und Ausgangsdokumente * Systemischer Check-in/Check-out von LKW sowie Zuweisung von Toren und Stellplätzen * Überwachung und Steuerung von Entladung, Verladung und Abfahrtszeiten * Sicherstellung und Auswertung von KPI-Kennzahlen * Proaktive Kommunikation mit internen Bereichen und Kunden
DEKRA Arbeit GmbH * Unna * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Als Logistiksachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden. * Administrative Abwicklung von Warenein- und -ausgängen * Steuerung des Yard-Managements inkl. Tor- und Zeitfensterkoordination * Prüfung und Erstellung aller relevanten Ein- und Ausgangsdokumente * Systemischer Check-in/Check-out von LKW sowie Zuweisung von Toren und Stellplätzen * Überwachung und Steuerung von Entladung, Verladung und Abfahrtszeiten * Sicherstellung und Auswertung von KPI-Kennzahlen * Proaktive Kommunikation mit internen Bereichen und Kunden
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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fundierte Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle im Umfeld Workplace‑, Client‑ oder Endpoint‑Services * gutes Verständnis moderner Workplace‑ und Client‑Technologien (z. B. Windows, Mobile Devices, M365, Infrastruktur) sowie aktueller Entwicklungen im Bereich Cloud‑ und virtueller Clients (z. B. VDI, Cloud PCs, Entwicklerumgebungen) und deren Integration in skalierbare Services * End‑to‑End‑Verantwortung für Client‑ und Endpoint‑Services (Clients, Mobile Devices, Medien‑ & Konferenztechnik, Print) in Zusammenarbeit mit den beteiligten IT‑Teams * Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren und qualitativ hochwertigen Serviceportfolios für moderne Arbeitsplatz‑ und Endpoint‑Services * Definition und Steuerung von Servicequalität, KPIs und SLAs sowie Verantwortung für eine nachhaltige Lieferfähigkeit der Services
fundierte Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle im Umfeld Workplace‑, Client‑ oder Endpoint‑Services * gutes Verständnis moderner Workplace‑ und Client‑Technologien (z. B. Windows, Mobile Devices, M365, Infrastruktur) sowie aktueller Entwicklungen im Bereich Cloud‑ und virtueller Clients (z. B. VDI, Cloud PCs, Entwicklerumgebungen) und deren Integration in skalierbare Services * End‑to‑End‑Verantwortung für Client‑ und Endpoint‑Services (Clients, Mobile Devices, Medien‑ & Konferenztechnik, Print) in Zusammenarbeit mit den beteiligten IT‑Teams * Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren und qualitativ hochwertigen Serviceportfolios für moderne Arbeitsplatz‑ und Endpoint‑Services * Definition und Steuerung von Servicequalität, KPIs und SLAs sowie Verantwortung für eine nachhaltige Lieferfähigkeit der Services
Mindset: Du denkst serviceorientiert, bist verlässlich und packst gerne proaktiv mit an.
Mindset: Du denkst serviceorientiert, bist verlässlich und packst gerne proaktiv mit an.
Du vermittelst praxisrelevantes Wissen in den Bereichen Sales, Service, Kommunikation, Beziehungs- und Performance Management und führst dazu Präsenztrainings, Workshops und digitale Lernformate durch, erstellst Prompts für KI-gestützte Lernszenarien und betreust digitale Learning-Angebote. * Erfahrung als Trainer, Coach oder Personalentwickler im Contact Center- oder Kundenservice- und Vertriebsumfeld mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen (Kunden-)Kommunikation, Vertrieb und Mitarbeiterentwicklung.
Du vermittelst praxisrelevantes Wissen in den Bereichen Sales, Service, Kommunikation, Beziehungs- und Performance Management und führst dazu Präsenztrainings, Workshops und digitale Lernformate durch, erstellst Prompts für KI-gestützte Lernszenarien und betreust digitale Learning-Angebote. * Erfahrung als Trainer, Coach oder Personalentwickler im Contact Center- oder Kundenservice- und Vertriebsumfeld mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen (Kunden-)Kommunikation, Vertrieb und Mitarbeiterentwicklung.
DEKRA Arbeit GmbH * Unna * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Als Fachkraft - Logistik/Materialwirtschaft; Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden. * Erstellung und Steuerung von Picklisten nach definierten Parametern * Koordination der Pickprozesse mit Teamleads * Sicherstellung termingerechter Ein-, Aus- und Umlagerungen gemäß Kundenanforderungen (z. B. KPIs, SLAs) * Überwachung und Optimierung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen * Kontinuierliches Monitoring der operativen Abläufe * Proaktive Kommunikation mit internen Bereichen und Kunden * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Case Management bei Abweichungen
DEKRA Arbeit GmbH * Unna * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Als Fachkraft - Logistik/Materialwirtschaft; Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden. * Erstellung und Steuerung von Picklisten nach definierten Parametern * Koordination der Pickprozesse mit Teamleads * Sicherstellung termingerechter Ein-, Aus- und Umlagerungen gemäß Kundenanforderungen (z. B. KPIs, SLAs) * Überwachung und Optimierung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen * Kontinuierliches Monitoring der operativen Abläufe * Proaktive Kommunikation mit internen Bereichen und Kunden * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Case Management bei Abweichungen
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