Schnelle Bewerbung
335
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€10.000
€100.000
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165 Treffer für application-support Jobs in Unkel im Umkreis von 30 km
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Drilling Fluids Application & Development Engineer – HDD (m/w/d)
Drilling Fluids Application & Development Engineer – HDD (m/w/d)
Phrikolat Drilling Specialties GmbH
Hennef
Teilweise Home-Office
75000 - 96000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Drilling Fluids Application & Development Engineer – HDD (m/w/d), der die technische Anwendung unserer Produkte begleitet, individuelle Spülungskonzepte entwickelt und unsere Kunden bei anspruchsvollen HDD-Projekten ingenieurtechnisch unterstützt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Drilling Fluids Application & Development Engineer – HDD (m/w/d), der die technische Anwendung unserer Produkte begleitet, individuelle Spülungskonzepte entwickelt und unsere Kunden bei anspruchsvollen HDD-Projekten ingenieurtechnisch unterstützt.
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Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Prepare and maintain documentation of processes and application support From battery enclosures for use in hybrid and full battery electric vehicle applications to autonomous cleaning systems, we are advancing solutions for the era of new mobility. * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts
Provide support of site-specific application support and coordinate with application or for escalation and issue resolution * Prepare and maintain documentation of processes and application support From battery enclosures for use in hybrid and full battery electric vehicle applications to autonomous cleaning systems, we are advancing solutions for the era of new mobility. * Provide level 2 support for on site specific topics * Provide high-quality support for VIP users * Manage and co-ordinate support for Data Center in Bonn * Support the team and manage small projects as needed * Basic understanding of Windows Server, user support, computers, and networking concepts
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Vertriebsaußendienst Temperiergeräte (m/w/d) in Vollzeit
Vertriebsaußendienst Temperiergeräte (m/w/d) in Vollzeit
Elsässer KG
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Elsässer KG * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Aktive Kaltakquise (telefonisch und vor Ort) mit Fokus auf Neukundengewinnung - Eigenständige Vereinbarung und Durchführung von Kundenterminen - Ausbau und Pflege eines eigenen Kundenstamms sowie Dokumentation der Vertriebsaktivitäten - Beratung und Präsentation unserer Lösungen im Bereich Temperierung - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst - Ihr Profil - Deine Zukunft bei Elsässer Kältetechnik - Du bringst Vertriebserfahrung im technischen Umfeld mit und überzeugst im persönlichen Kundenkontakt? Du arbeitest eigenständig, bist gerne unterwegs und baust Dir Deine Termine selbst auf – statt auf Bestandskunden zu warten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein Profil- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im tech
Elsässer KG * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Aktive Kaltakquise (telefonisch und vor Ort) mit Fokus auf Neukundengewinnung - Eigenständige Vereinbarung und Durchführung von Kundenterminen - Ausbau und Pflege eines eigenen Kundenstamms sowie Dokumentation der Vertriebsaktivitäten - Beratung und Präsentation unserer Lösungen im Bereich Temperierung - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst - Ihr Profil - Deine Zukunft bei Elsässer Kältetechnik - Du bringst Vertriebserfahrung im technischen Umfeld mit und überzeugst im persönlichen Kundenkontakt? Du arbeitest eigenständig, bist gerne unterwegs und baust Dir Deine Termine selbst auf – statt auf Bestandskunden zu warten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein Profil- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im tech
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Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)
Platinbaum GmbH & Co. KG
Bad Neuenahr-Ahrweiler
31000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Telefonischer Support für unsere Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Telefonischer Support für unsere Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Noch nichts dabei? Es gibt 161 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Application Specialist (m/w/d)
IT Application Specialist (m/w/d)
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern. * Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support
Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern. * Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support
IT Application Specialist
IT Application Specialist
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern. * Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support
Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern. * Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support
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Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
51000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Business Applications ist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Optimierung von komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen und Verfahren auf Basis Redhat Linux, HCL Domino, Java, PHP, uvm.. * 2nd Level Support für die LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
Die Abteilung Business Applications ist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Optimierung von komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen und Verfahren auf Basis Redhat Linux, HCL Domino, Java, PHP, uvm.. * 2nd Level Support für die LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
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Schnelle Bewerbung
Planung, Implementierung und Verwaltung von Azure-Cloud-Infrastrukturen sowie Mobile Device Management und Mobile Application Management mit Microsoft Intune * Koordination der Kommunikation und des Einsatzes externer Dienstleister sowie Unterstützung bei der Behebung von Störungen (3rd Level/Hersteller-Support)
Planung, Implementierung und Verwaltung von Azure-Cloud-Infrastrukturen sowie Mobile Device Management und Mobile Application Management mit Microsoft Intune * Koordination der Kommunikation und des Einsatzes externer Dienstleister sowie Unterstützung bei der Behebung von Störungen (3rd Level/Hersteller-Support)
NEU
SAP Developer mit Schwerpunkt MDG und Logistik (m/w/d)
SAP Developer mit Schwerpunkt MDG und Logistik (m/w/d)
BWI GmbH
Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, bundesweit
Teilweise Home-Office
53000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Customer Application Management erbringt im Bereich der Customer Solution Enterprise Resource Planning schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. Im Bereich SAP Master Data Governance (SAP MDG) steigt der Bedarf zur Erbringung von 2nd Level Supportleistungen für die Bundeswehr. * Fundierte Kenntnisse in SAP Fiori/UI5 App-Programmierung (ABAP RESTful Application Programming Model (RAP)) bzw. dem SAP OData Umfeld
Die Abteilung Customer Application Management erbringt im Bereich der Customer Solution Enterprise Resource Planning schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. Im Bereich SAP Master Data Governance (SAP MDG) steigt der Bedarf zur Erbringung von 2nd Level Supportleistungen für die Bundeswehr. * Fundierte Kenntnisse in SAP Fiori/UI5 App-Programmierung (ABAP RESTful Application Programming Model (RAP)) bzw. dem SAP OData Umfeld
Senior Entwickler SAP HCM und SAP S/4 HANA (m/w/d)
Senior Entwickler SAP HCM und SAP S/4 HANA (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
54000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports. Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support
Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports. Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level Support
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Manager Sales Strategy & Projects (f/m/d)
Manager Sales Strategy & Projects (f/m/d)
DHL Freight
Bonn
Teilweise Home-Office
66000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
You will lead cross-country projects, build sales enablement and training concepts, run performance and reporting routines, and support senior leadership with clear, decision-ready materials. * Support commercial strategy execution across Europe by coordinating actions, tracking priorities, and helping drive key sales initiatives. * Support commercial performance management through reporting, analysis, and follow-up on key priorities. * Support the commercialization of sustainable transport solutions through sales materials, customer content, and internal communications. Diversity is part of who we are: we welcome applications regardless of gender, disability, background, religion, age, or sexual orientation. We strongly encourage applications from people with disabil
You will lead cross-country projects, build sales enablement and training concepts, run performance and reporting routines, and support senior leadership with clear, decision-ready materials. * Support commercial strategy execution across Europe by coordinating actions, tracking priorities, and helping drive key sales initiatives. * Support commercial performance management through reporting, analysis, and follow-up on key priorities. * Support the commercialization of sustainable transport solutions through sales materials, customer content, and internal communications. Diversity is part of who we are: we welcome applications regardless of gender, disability, background, religion, age, or sexual orientation. We strongly encourage applications from people with disabil
Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)
Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, München, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
56000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Übernahme der technischen Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Applications Umgebungen * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen
Übernahme der technischen Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Applications Umgebungen * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen
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SuccessFactors Enablement Manager (m/f/d)
SuccessFactors Enablement Manager (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt/Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
64000 - 96000 / (geschätzt für Vollzeit)
You identify cross-module dependencies and practical HR implications, support functional recommendations and impact assessments, and ensure material design choices and trade-offs are prepared for decision in the appropriate governance forums. * You support SuccessFactors-specific change and adoption measures, helping translate system and process changes into clear communication, gathering stakeholder feedback and supporting regional readiness in coordination with HR and the Transformation Office. * You are technology-savvy and have a strong interest in digital HR solutions, including a good understanding of AI and its potential applications in HR. * Enjoy our benefits, such as hybrid working, daycare allowance, corporate discounts, and wellbeing support (e.g. Headspace).
You identify cross-module dependencies and practical HR implications, support functional recommendations and impact assessments, and ensure material design choices and trade-offs are prepared for decision in the appropriate governance forums. * You support SuccessFactors-specific change and adoption measures, helping translate system and process changes into clear communication, gathering stakeholder feedback and supporting regional readiness in coordination with HR and the Transformation Office. * You are technology-savvy and have a strong interest in digital HR solutions, including a good understanding of AI and its potential applications in HR. * Enjoy our benefits, such as hybrid working, daycare allowance, corporate discounts, and wellbeing support (e.g. Headspace).
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. * Im Managed SOC behältst du Security-Alerts in Splunk ES und Trend Vision One im Blick, bewertest diese und unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support bei sicherheitsrelevanten Anfragen und Vorfällen.
Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. * Im Managed SOC behältst du Security-Alerts in Splunk ES und Trend Vision One im Blick, bewertest diese und unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support bei sicherheitsrelevanten Anfragen und Vorfällen.
From battery enclosures for use in hybrid and full battery electric vehicle applications to autonomous cleaning systems, we are advancing solutions for the era of new mobility. * Support cost reduction activities through data analysis and contribution to negotiation
From battery enclosures for use in hybrid and full battery electric vehicle applications to autonomous cleaning systems, we are advancing solutions for the era of new mobility. * Support cost reduction activities through data analysis and contribution to negotiation
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Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Teilweise Home-Office
66000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
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Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)
Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)
Trimble Germany GmbH
Germany - Bonn
32000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. Please submit an online application for this position by clicking on the 'Apply Now' button located in this posting. If you need assistance or would like to request an accommodation in connection with the application process, please contact
Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. Please submit an online application for this position by clicking on the 'Apply Now' button located in this posting. If you need assistance or would like to request an accommodation in connection with the application process, please contact
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(Senior) Sales Manager (m/f/d) - Renewable Energy, International & China/Mandarin
(Senior) Sales Manager (m/f/d) - Renewable Energy, International & China/Mandarin
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Structure, optimise, and professionalise sales processes within the Energy business unit, creating scalable workflows that support long-term growth. If you are passionate about sales, leadership, and sustainable energy markets, we look forward to receiving your application. * A company pension scheme with regular adjustments to support your long-term financial security, as well as supplementary company health insurance for enhanced healthcare coverage - both available after successful completion of the probationary period.
Structure, optimise, and professionalise sales processes within the Energy business unit, creating scalable workflows that support long-term growth. If you are passionate about sales, leadership, and sustainable energy markets, we look forward to receiving your application. * A company pension scheme with regular adjustments to support your long-term financial security, as well as supplementary company health insurance for enhanced healthcare coverage - both available after successful completion of the probationary period.
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IT-First Level Support
IT-First Level Support
MDS Medical EDV Services GmbH
Windhagen bei Bonn
Teilweise Home-Office
33000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
NEU
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IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
gemeinsam mit Sales, Fachbereichen und Supportfunktionen koordinierst du Inhalte und Zuarbeiten - Du bist noch kein Sales-Support- und Bid-Management-Profi?
gemeinsam mit Sales, Fachbereichen und Supportfunktionen koordinierst du Inhalte und Zuarbeiten - Du bist noch kein Sales-Support- und Bid-Management-Profi?
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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IT System Engineer (m/w/d) - Infrastruktur & Support
IT System Engineer (m/w/d) - Infrastruktur & Support
Brunel GmbH
Bonn
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System Engineer im Schwerpunkt Infrastruktur & Support.
Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System Engineer im Schwerpunkt Infrastruktur & Support.
){kind=logo}
IT Support (m/w/d) Bundesbehörde Bonn | 40.000-55.000 € | unbefristet | SÜ2
IT Support (m/w/d) Bundesbehörde Bonn | 40.000-55.000 € | unbefristet | SÜ2
Majori GmbH
Bonn
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
){kind=logo}
Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Augel GmbH
Weibern
47100 - 64200 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.