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1 Treffer für 1st Level Support Jobs in 31185 im Umkreis von 30 km
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• 1st und 2nd Level Support inklusive Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltiger Problemlösungen
• 1st und 2nd Level Support inklusive Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltiger Problemlösungen
23 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices
Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices
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A400M Military Logistics & Mission Support Expert (all genders)
A400M Military Logistics & Mission Support Expert (all genders)
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Langenhagen
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen als 1st Level Support In einem internationalen Unternehmen aus der Luftfahrt- und Verteidigungsindustrie und in enger Zusammenarbeit mit deren Kunden, gestalten Sie als A400M Military Logistics & Mission Support Expert das Ersatzteil- und Materialmanagement moderner Flugzeugflotten am Standort Langenhagen/Wunstorf aktiv voran. * Ground Support – Fair, transparent und persönlich
Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen als 1st Level Support In einem internationalen Unternehmen aus der Luftfahrt- und Verteidigungsindustrie und in enger Zusammenarbeit mit deren Kunden, gestalten Sie als A400M Military Logistics & Mission Support Expert das Ersatzteil- und Materialmanagement moderner Flugzeugflotten am Standort Langenhagen/Wunstorf aktiv voran. * Ground Support – Fair, transparent und persönlich
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IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d)
IT Servicetechniker - Support / Tickets / Hardware / Englisch (m/w/d)
GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH
Hannover
Schnelle Bewerbung
1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in Englisch
1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in Englisch
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First- und Second-Level-Supporter:in
First- und Second-Level-Supporter:in
Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche im First- und Second-Level-Support
Bearbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche im First- und Second-Level-Support
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. * Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Qualitätssicherung, idealerweise im 1st-Level Support erworben sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple MacBooks sind von Vorteil - Dabei arbeiten wir eng mit internen Fachabteilungen und dem 2nd-Level Support zusammen, um zeitnah und mit hoher Qualität Lösungen zu erarbeiten. * Du koordinierst bei Bedarf die Weiterleitung der Tickets in den 2nd-Level Support und fungierst als Schnittstelle zu internen Spezialisten und anderen Fachabteilungen bei Fragen zum Status offener Tickets. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Ticketbearbeitung auch die Verwaltung von Benutzerkonten, die Unterstützung bei Hard- und ...
Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. * Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Qualitätssicherung, idealerweise im 1st-Level Support erworben sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple MacBooks sind von Vorteil - Dabei arbeiten wir eng mit internen Fachabteilungen und dem 2nd-Level Support zusammen, um zeitnah und mit hoher Qualität Lösungen zu erarbeiten. * Du koordinierst bei Bedarf die Weiterleitung der Tickets in den 2nd-Level Support und fungierst als Schnittstelle zu internen Spezialisten und anderen Fachabteilungen bei Fragen zum Status offener Tickets. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Ticketbearbeitung auch die Verwaltung von Benutzerkonten, die Unterstützung bei Hard- und ...
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1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
NEU
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Schnelle Bewerbung
IT-Benutzer-Support im 1st- und 2nd-Level, sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
IT-Benutzer-Support im 1st- und 2nd-Level, sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
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Schnelle Bewerbung
Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern.
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Schnelle Bewerbung
Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st & 2nd Level Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und Mobile Devices
Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st & 2nd Level Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und Mobile Devices
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) 2026 bei inTime Express Logistik GmbH Jobportal
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) 2026 bei inTime Express Logistik GmbH Jobportal
inTime Express Logistik GmbH
Isernhagen
Teilweise Home-Office
Übernahme von Useranfragen (1st Level Support) und Störungsbeseitigung (per Telefon oder Remote)
Übernahme von Useranfragen (1st Level Support) und Störungsbeseitigung (per Telefon oder Remote)
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Schnelle Bewerbung
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Supportprozessen * Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert
Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Supportprozessen * Erste Erfahrung im IT-Support oder in der technischen Anwenderbetreuung wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT und Digitalisierung in Hameln suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator/1st und 2nd Level Support (m/w/d) (Vollzeit oder Teilzeit) Ihr Profil- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT und Digitalisierung in Hameln suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator/1st und 2nd Level Support (m/w/d) (Vollzeit oder Teilzeit) Ihr Profil- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
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(Senior) IT-Consultant Loga3 Zeitwirtschaft (w/m/d)
(Senior) IT-Consultant Loga3 Zeitwirtschaft (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt ISO 27001
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt ISO 27001
Bremskerl-Reibbelagwerke Emmerling GmbH & Co.KG
Estorf
Schnelle Bewerbung
1st, 2nd und 3rd-Level-Support für Endanwender
1st, 2nd und 3rd-Level-Support für Endanwender
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Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb * Actemium Service GmbH * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Konzern im Rücken – Business Unit im Herzen - Wir sind besonders, weil wir füreinander einstehen und uns aufeinander verlassen können. Wir sind attraktiv, weil wir auch dezentral als Team agieren und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Actemium ist die Industriemarke von VINCI Energies.
Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb * Actemium Service GmbH * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Konzern im Rücken – Business Unit im Herzen - Wir sind besonders, weil wir füreinander einstehen und uns aufeinander verlassen können. Wir sind attraktiv, weil wir auch dezentral als Team agieren und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Actemium ist die Industriemarke von VINCI Energies.