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15 Treffer für 1 Level Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld - Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld - Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
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IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support
IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support
OTTO Office GmbH & Co KG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Flexibles Arbeitsmodell: Profitiere von einer Vertrauensarbeitszeit, 1-2 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche und der Möglichkeit, jährlich bis zu zwei Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Flexibles Arbeitsmodell: Profitiere von einer Vertrauensarbeitszeit, 1-2 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche und der Möglichkeit, jährlich bis zu zwei Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
NEU
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SAP Basis Administrator (w/m/d)
SAP Basis Administrator (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement - Das Tabellenentgelt beträgt - je nach einschlägiger Berufserfahrung - voraussichtlich zwischen EG11 Stufe 1 und Stufe 6 TVöD VKA.
Durchführung von 2nd/3rd Level Support sowie Incident- und Problemmanagement - Das Tabellenentgelt beträgt - je nach einschlägiger Berufserfahrung - voraussichtlich zwischen EG11 Stufe 1 und Stufe 6 TVöD VKA.
NEU
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M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien - Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien - Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Berlin, Münster, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien - Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien - Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups - Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups - Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
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Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses - Mit rund 110 Standorten und 1.500 Mitarbeitenden bundesweit sind wir einer der führenden Anbieter betrieblicher und persönlicher Gesundheit und Sicherheit. * Darüber hinaus betreibst du den Onsite Support am Standort Karlsruhe sowie den telefonischen Support bundesweit und dokumentierst die Tickets und Lösungen
Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses - Mit rund 110 Standorten und 1.500 Mitarbeitenden bundesweit sind wir einer der führenden Anbieter betrieblicher und persönlicher Gesundheit und Sicherheit. * Darüber hinaus betreibst du den Onsite Support am Standort Karlsruhe sowie den telefonischen Support bundesweit und dokumentierst die Tickets und Lösungen
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Schnelle Bewerbung
First-Level IT-Support (Hauptfokus ca. 70%) Onboarding-Support: Neue Kollegen technisch einweisen und betreuen - Verantwortung: Echte Projekte von Tag 1 an - Klare Entwicklungspfade: Vom First-Level zum System-Administrator
First-Level IT-Support (Hauptfokus ca. 70%) Onboarding-Support: Neue Kollegen technisch einweisen und betreuen - Verantwortung: Echte Projekte von Tag 1 an - Klare Entwicklungspfade: Vom First-Level zum System-Administrator
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien - Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien - Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.
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Technische Koordinatorin / Technischer Koordinator (w/m/d) der Servicestelle HfPolBW (Hochschule für Polizei Baden-Württemberg)
Technische Koordinatorin / Technischer Koordinator (w/m/d) der Servicestelle HfPolBW (Hochschule für Polizei Baden-Württemberg)
Hochschule für Polizei Baden-Württemberg
Villingen-Schwenningen
Dispatcherin / Dispatcher (w/m/d) im Ticketsystem, Zuweisung im First Level Support sowie Zuordnung im Second- und Third Level Support Mit über 1.200 Beschäftigten bilden wir an acht Standorten regelmäßig über 3.500 Polizeibeamtinnen und Polizeibeamte aus.
Dispatcherin / Dispatcher (w/m/d) im Ticketsystem, Zuweisung im First Level Support sowie Zuordnung im Second- und Third Level Support Mit über 1.200 Beschäftigten bilden wir an acht Standorten regelmäßig über 3.500 Polizeibeamtinnen und Polizeibeamte aus.
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Site Finance Manager (m/f/d) Advanced Medical Balloons (AMB)
Site Finance Manager (m/f/d) Advanced Medical Balloons (AMB)
Stryker GmbH & Co.KG
Waghäusel, Heidelberg, Karlsruhe, Frankfurt, Mannheim
Teilweise Home-Office
This role combines strategic oversight with hands-on financial leadership at site level, making you a trusted partner to both local and global . * Lead AMB through the financial close in line with corporate policies and support the setup of financial structures (e.g., GQO and commercial split) * Support the development and enforcement of finance policies and procedures across the organization * Drive and support strategic initiatives such as process improvements, cost optimization, and ERP enhancements, while strengthening financial processes and controls * Support demand planning and ensure alignment across sourcing, manufacturing, and commercial functions * Manage financial reporting in consolidation systems (e.g., HFM), provide pricing analytics, and support new market entry initiatives * Minimum 5+ years of relevant professional experience, including at least 1 year in a ...
This role combines strategic oversight with hands-on financial leadership at site level, making you a trusted partner to both local and global . * Lead AMB through the financial close in line with corporate policies and support the setup of financial structures (e.g., GQO and commercial split) * Support the development and enforcement of finance policies and procedures across the organization * Drive and support strategic initiatives such as process improvements, cost optimization, and ERP enhancements, while strengthening financial processes and controls * Support demand planning and ensure alignment across sourcing, manufacturing, and commercial functions * Manage financial reporting in consolidation systems (e.g., HFM), provide pricing analytics, and support new market entry initiatives * Minimum 5+ years of relevant professional experience, including at least 1 year in a ...
32 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Aebi Schmidt Deutschland GmbH
Langenhagen, St. Blasien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1. Level support) Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d) * Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (
1. Level support) Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d) * Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Schnelle Bewerbung
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software - Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (zzgl. 1/2 Tag Betriebsurlaub an Weihnachten, Silvester und Fasching) plus Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen, sowie Gleitzeitregelung
Allgemeines: 1st & 2nd Level IT-Support sowie Support des ERP-Systems und dazugehöriger Schnittstellen, Sicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage sowie Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Software - Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (zzgl. 1/2 Tag Betriebsurlaub an Weihnachten, Silvester und Fasching) plus Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen, sowie Gleitzeitregelung
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support Mit rund 1.600 Mitarbeitenden, drei Forschungs- und Entwicklungszentren sowie 31 Standorten weltweit liefern wir wertvolle Einblicke in die fortschrittlichste Industrie der Welt. * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support Mit rund 1.600 Mitarbeitenden, drei Forschungs- und Entwicklungszentren sowie 31 Standorten weltweit liefern wir wertvolle Einblicke in die fortschrittlichste Industrie der Welt. * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
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Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Stuttgart, Köln, Kiel, Mannheim, Berlin, Regensburg, Jena, Zwickau, Leipzig, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Berlin, Leipzig, Jena, Zwickau, Kiel, Stuttgart, Köln, Mannheim, Regensburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Cash & Upside: Starkes Gehalt + Provision ab Day 1 * Level Up: Trainings, Coaching & schnelle Entwicklung * Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
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Schnelle Bewerbung
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
1. Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
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(Junior) IT Business Analyst für Prozessoptimierung hauseigener Software (m/w/d)
(Junior) IT Business Analyst für Prozessoptimierung hauseigener Software (m/w/d)
DKMS Registry gGmbH
Tübingen
Teilweise Home-Office
Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung - In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung - In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.600 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
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Audit & Compliance Analyst (m/w/d)
Audit & Compliance Analyst (m/w/d)
Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
This is an entry-level role, ideal for professionals with 1–2 years of experience in audit, compliance, or risk—especially those who thrive in international, purpose-oriented environments and are eager to grow their expertise in a dynamic and evolving space. Established by the Financial Stability Board in June 2014, the Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) is a not-for-profit organization created to support the implementation and use of the Legal Entity Identifier (LEI). Our work supports regulatory requirements and significantly contributes to risk reduction in the financial markets. We offer you the opportunity to become part of a dedicated team that ensures compliance and audit standards at the highest level. In addition to accreditation activities, you'll contribute to the design and execution of other compliance programs developed within the Audit Services ...
This is an entry-level role, ideal for professionals with 1–2 years of experience in audit, compliance, or risk—especially those who thrive in international, purpose-oriented environments and are eager to grow their expertise in a dynamic and evolving space. Established by the Financial Stability Board in June 2014, the Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) is a not-for-profit organization created to support the implementation and use of the Legal Entity Identifier (LEI). Our work supports regulatory requirements and significantly contributes to risk reduction in the financial markets. We offer you the opportunity to become part of a dedicated team that ensures compliance and audit standards at the highest level. In addition to accreditation activities, you'll contribute to the design and execution of other compliance programs developed within the Audit Services ...