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ServicemitarbeiterIn (m/w/d) in Nauen

  • Brandenburger Bank Volksbank-Raiffeisenbank eG
  • Nauen
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 2 Tagen
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ServicemitarbeiterIn (m/w/d) in NauenBrandenburger Bank Volksbank-Raiffeisenbank eG

Einleitung

Werden Sie Teil eines Teams von ausgezeichneten Mitarbeitern!

Gern auch als Quereinsteiger/ Seiteneinsteiger

Wir sind eine leistungsfähige, zukunftsorientierte und regional verbundene genossenschaftliche Bank mit Sitz in der Stadt Brandenburg an der Havel.


Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben im Bereich Geld- und Kontoservice:

  • Serviceorientierte Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
  • Abwicklung des baren Zahlungsverkehrs, auch über die Automaten der Brandenburger Bank
  • Disposition des Bargeldbestandes und Verantwortung der Kasse der Filiale unter Einhaltung der organisatorischen Richtlinien
  • Verantwortung der SB-Automaten der Filialen
  • Verantwortung der Ordnung und Sicherheit in der Filialen
  • Andere Arbeiten die am jeweiligen Standort notwendig sind

Ihre Aufgaben im Bereich der Kundenberatung:

  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung an den zuständigen Berater
  • Information der Kunden in Fragen des Einsatzes elektronischer Bankdienstleistungen
  • Steigerung der SB-Quote
  • Aktive Kundenansprache
  • Unterstützung von Vertriebskampagnen und Marketingaktionen
  • Persönliche und telefonische Terminvereinbarungen für die Berater, auch anhandvon Listen bei Vertriebskampagnen
  • Unterstützende sachbearbeitende Tätigkeiten für die Berater
  • Elektronische Dokumentation von Beratungs- und Verkaufsergebnissen
  • Elektronische Pflege von Kundenakten und Terminvereinbarungen
  • Andere administrative Tätigkeiten im Rahmen der Unterstützung der Beratung

Ihr Profil

  • Vorzugsweise abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute bis ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständiges und umsichtiges Arbeiten
  • Gute verkäuferische Fähigkeiten
  • Zuverlässigkeit, Loyalität und Integrität
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gute Kenntnisse in agree21/ BWS, versierter Umgang mit dem PC

Unsere Benefits

  • Einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
  • Tarifgebundene Bezahlung
  • 13 Monatsgehälter
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung, Jobrad
  • Qualifizierung von Seiteneinsteigern
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Genossenschaftliche Werte wie Fairness und Partnerschaft im Verhältnis zu unseren Mitgliedern, Kund*innen und Mitarbeiter*innen



Gehalt

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