IT Operations Manager (m/w/d)
- Ärzteversorgung Niedersachsen
- Hannover
- Feste Anstellung
- Homeoffice möglich, Vollzeit
- Erschienen: vor 3 Tagen
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IT Operations Manager (m/w/d)Ärzteversorgung Niedersachsen
IT Operations Manager (m/w/d)
Einleitung
Die Ärzteversorgung Niedersachsen ist ein berufsständisches Versorgungswerk mit Sitz in Hannover. Seit 1964 ist es ihre gesetzliche Aufgabe, ihren Mitgliedern eine Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenrente zu gewähren. Zur langfristigen Sicherung der Ansprüche ihrer Mitglieder investiert die Ärzteversorgung Niedersachsen in Wertpapiere und Beteiligungen. Zudem erwirbt und errichtet sie Wohn- und Geschäftsbauten, die sie in eigener Regie verwaltet.
Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Dienstsitz in Hannover im Bereich IT folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen:
IT Operations Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei Aufbau und Etablierung eines Providermanagements für die IT-Infrastruktur
- Steuerung externer IT-Dienstleistungen im Tagesbetrieb inkl. Ticket-/Backlog-Management, Priorisierung und Eskalationen
- Einführung und Pflege von SLAs und OLAs sowie Durchführung regelmäßiger Service-Reviews inkl. Reporting
- End-to-End-Koordination von Incident-, Problem- und Change-Management
- Begleitung von Transitionen inkl. Abnahmen, Betriebsübergaben, Dokumentation und Runbooks
- Fachliche Service-Verantwortung der Providersteuerung für Infrastrukturservices wie Virtualisierung, Windows-Server, Netzwerk/Security, Backup/Restore, Softwareverteilung und Telefonie
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleistungen/Provider (Betrieb, Support und/oder Projekte)
- Kenntnisse in ITSM/ITIL-nahen Prozessen sowie routinierter Umgang mit Ticket- und Dokumentationstools
- Wertschätzendes, verbindliches und freundliches Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten
- Eine attraktive Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobticket oder Erstattung von PKW-Fahrtkosten
- Flexible Arbeitsmodelle (z. B. Mobilarbeitsvereinbarung) im Rahmen einer 38,5-Stunden-Woche
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung (bahnhofsnah) und eigene Parkgarage
Weitere Informationen
Gehalt
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Min €Max €
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile
Barrierefreiheit
Betriebskantine
Coaching-Angebote
Mitarbeiter-Laptop
Betriebsarzt im Unternehmen
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Barrierefreiheit
Betriebskantine
Coaching-Angebote
Mitarbeiter-Laptop
Betriebsarzt im Unternehmen
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Firmenevents- und Veranstaltungen
Essenszulage
Vorsorgeuntersuchung
Parkplatz
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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