Über uns
Du bist Heizungsbaumeister und willst nah an der Technik bleiben , Verantwortung übernehmen und echten Einfluss auf Qualität und Kundenzufriedenheit haben - ohne im Büro zu versauern ?
Dann ist das hier dein Job.
Wir sind spezialisiert auf Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik und betreuen eine stetig wachsende Anzahl installierter Wärmepumpenanlagen.
Qualität im Bestand und ein leistungsfähiger Kundendienst sind für uns kein Nebenthema , sondern Kern unseres Erfolgs.
Jetzt bewerben und Verantwortung für einen der wichtigsten Bereiche unseres Unternehmens übernehmen.
Ihre Aufgaben
Als Kundendienstleiter Wärmepumpen verantwortest du unseren gesamten Kundendienst- und Wartungsbestand von rund 500 installierten Wärmepumpen .
Du arbeitest operativ, praxisnah und im direkten Austausch mit unserem Kundendienstteam - als fachliche Leitfigur, Problemlöser und Qualitätsgarant.
Deine Rolle
Du bist nicht der klassische Büro-Meister.
Du bist derjenige, der sicherstellt, dass:
- unsere Wärmepumpen fachgerecht gewartet werden
- Störungen sauber analysiert und nachhaltig gelöst werden
- unser Kundendienstteam technisch sicher arbeitet
- Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit stimmen
Dabei arbeitest du eng mit dem gesamten Kundendienstteam zusammen und bist fachlicher Ansprechpartner auf Augenhöhe.
Warum dieser Job besonders ist
Deine Aufgaben
*Fachliche Leitung und Koordination unseresKundendienst- und Wartungsteams
- Inbetriebnahme und Qualtitsprüfung von unseren Wärmepumpenprojekten
*Verantwortung für dieWartung und Betreuung von ca. 500 Wärmepumpenanlagen
*Technische Unterstützung beiStörungen, Fehleranalysen und Sonderfällen
*Sicherstellung einerfachgerechten, sauberen und effizienten Ausführung - Mitwirkung bei der Optimierung von Service-, Wartungs- und Diagnoseprozessen
- Enge Abstimmung mit Disposition, Kundendienstteam und internen Schnittstellen
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unseres Wärmepumpen-Services
Das bringst du mit
*Abgeschlossene Weiterbildung alsHeizungsbaumeister (m/w/d)
(alternativ Techniker SHK mit entsprechender Erfahrung)
*Mehrjährige Erfahrung imHeizungsbau / Wärmepumpenbereich
- Sehr gutes technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken
*Freude an der Arbeitmit Menschen und Technik - Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Digitale Affinität von Vorteil (Dokumentation, Service-Tools)
- Wenig Büroarbeit - du bist dort, wo Technik passiert
- Hohe Verantwortung , aber keine Baustellenhektik
*Fokus aufBestand, Qualität und Nachhaltigkeit , nicht auf Stückzahl - Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit & Servicequalität
- Wärmepumpen = Zukunftssicher & technisch anspruchsvoll
Unsere Benefits
Rellingen
Vollzeit
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Moderne Arbeitsmittel & digitale Prozesse
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung
- Aktiver Beitrag zur Energiewende
Kontakt
Gehalt
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KälteKlima24 GmbH
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