Wir bei schäfer-technic in Fellbach sind seit über 125 Jahren die treibende Kraft hinter wegweisendem Fahrzeugbau. Unser Kerngeschäft ist die Entwicklung und Produktion von Maschinen und Geräten für die Instandhaltung von Straßen auf der ganzen Welt. Wir sind ein starkes Team und brennen für unsere Produkte. Mit unseren Maschinen ebnen wir nicht nur für unsere Kunden den besten Weg, sondern auch für Ihre berufliche Laufbahn. Neben spannenden Aufgaben, einer attraktiven Vergütung und zahlreichen Benefits bieten wir unserem Team aus über 85 Mitarbeitenden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
Sie wollen etwas bewegen und dazu beitragen, unsere Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Dann sind Sie als Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) im Servicebereich des schäfer-technic Teams genau richtig.
Was auf dich zukommt:
- Sie sind die freundliche Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden. Sie wickeln ganzheitliche Servicevorgänge ab – vom Angebot bis zum Reklamationsmanagement.
- Sie organisieren mobile Serviceeinsätze bei unseren Kunden und sind aktiv an der Vermarktung unserer Serviceprodukte beteiligt.
- Ein offener Austausch innerhalb und außerhalb der Serviceabteilung ist für uns entscheidend. Ihre Ideen sind gefragt, um gemeinsam kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Was du mitbringen solltest:
- Begeisterung für Service und Technik
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung oder passende Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Fahrzeugbau oder Landmaschinen von Vorteil
- Kenntnisse in Office-Programmen sowie ERP-Software von Vorteil
- Sichere Deutschkenntnisse und eine Fremdsprache, idealerweise Französisch
Was wir besonders schätzen:
- Freude an Problemlösungen und serviceorientierter Kommunikation
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
- Verantwortungsbewusste, strukturierte und ergebnisorientiere Arbeitsweise
Worauf Sie sich zusätzich freuen können
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Freiwillige Prämie als Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- (z.B. kostenloser Zugang zum Fitnessstudio)
- Leasing von E-Bike oder Fahrrad
- Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kontakt
Gehalt
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