Einleitung
SterniPark ist ein anerkannter freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe und Mitglied im DPWV. In Hamburg betreibt SterniPark 21 Kindertagesstätten und zwei Waldkindergärten, in denen ca. 2.500 Kinder im Alter von 0- 6 Jahren in Krippen- und Elementargruppen betreut werden.
Seit dem Jahr 2000 werden in den trägereigenen Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe in Schleswig-Holstein Jugendliche nach § 34 SGB VIII betreut sowie (werdende) Mütter und Väter im Mutter-/Vater-Kind-Wohnen nach § 19 SGB VIII. Mit dem Jahr 2015 kam zusätzlich die Betreuung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in den SterniPark-Einrichtungen Schleswig-Holsteins hinzu.
SterniPark sucht eine/n Front Office Mitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit in Hamburg
Deine Aufgaben
- Herzlicher Empfang von Kundinnen/Kunden, Gästen und Besucherinnen/Besucher, Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter
- Du koordinierst die Termine
- bringst gerne eigene Ideen bei der Gestaltung des Alltags ein
- pflegst eine wertschätzende Kommunikation
- hast Freude an der Zusammenarbeit und dem Austausch in einem interdisziplinären Team und einem breiten Helfersystem
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Terminverwaltung, Planung und Koordination von Meetings
- Bearbeitung von Post, Paketen und eingehender Korrespondenz
- Verwaltung von Konferenzräumen, Office-Organisation und -Bestellung
- Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für interne Abteilungen und externe Dienstleister
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben bereichsübergreifend
- Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für Fragen für den Standort inklusive aller SterniPark Einrichtungen
- hast einen Blick für das gesamte Haus und achtest auf Ordnung und repräsentative Außenwirkung
- hast ein gepflegtes ansprechendes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
- Auskünfte über den Tagesablauf, Gruppen- u. Öffnungszeiten geben
- Informationen an die jeweiligen Teams weitergeben
- Weitergabe von Informationen an Eltern (z.B. Abholzeiten, Ausflüge, Krankheiten)
Dein Profil
Du...
- hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Front Office/Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Tourismus und/oder ein Studium in dem Bereich absolviert
- eine pädagogische Vorerfahrung wäre wünschenswert
- besitzt eine unterstützende, wertschätzende Haltung gegenüber den Kolleginnen/Kollegen und Anruferinnen/Anrufer
- hast erste Erfahrungen und Spaß an administrativen Tätigkeiten
- arbeitest eigenverantwortlich
- hast ein freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- bist ein Organisationstalent, bist zuverlässig und bewahrst Diskretion
- hast einen sicheren Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel); idealerweise Kenntnisse in Bürosoftware
- hast sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- bist Teamplayer mit einem serviceorientierten Mindset
Unser Angebot
- Unbefristete Arbeitsverträge und Vergütung nach Tarif
- Umfassenden betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz, u.a. bedarfsgerechte Beratung und Supervision
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie das Premium-Deutschlandticket für 15,00 € monatlich oder E-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzuwendungen
- Eine offene und wertschätzende Atmosphäre mit Raum für Gestaltungsmöglichkeiten
- Arbeit nach einem progressiven pädagogischen Konzept
- Ein Arbeitsumfeld in familiären Häusern mit liebevoll gestalteter Einrichtung
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, kollegialer Austausch zur Fallberatung
Weitere Informationen
Gehalt
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Mitarbeitervorteile
Coaching-Angebote
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Parkplatz
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Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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