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Ascendis Pharma, ein biopharmazeutisches Unternehmen mit Niederlassungen in Dänemark, Deutschland und den USA, verfügt über eine eigene Pipeline langwirkender Prodrug-Therapien auf den Gebieten der Endokrinologie und Onkologie. Auf Basis unserer patentierten TransCon-Technologie und im Einklang mit unseren Leitlinien „patients, science, passion“ entwickeln wir erstklassige Therapeutika für vielfältige Anwendungen. Ascendis Pharma bietet seinen MitarbeiterInnen ein dynamisches Umfeld, das Chancen für Wachstum und Entwicklung eröffnet.
Unser Patient Support Program (PSP) begleitet Patienten strukturiert entlang ihrer Therapie und stellt die Qualität der Betreuung, die Sicherheit sowie die Zufriedenheit der Patienten und ihrer Angehörigen sicher. Diese Rolle ist von zentraler Bedeutung, um externe Coaches und Dienstleister effektiv zu steuern, interne Schnittstellen zu synchronisieren und transparente, digitalisierte Reportings für Entscheidungsträger bereitzustellen. Wenn Sie Lust auf eine erfüllende Tätigkeit mit Spielraum für Gestaltung in einem kleinen, harmonischen Team haben, dann lesen Sie unbedingt weiter!
Ihre Aufgaben
- Projektmanagement des PSP: Planung, Terminierung, Budget- und Ressourcensteuerung; Sicherstellung eines umfänglichen Care Plans mit dem externen Dienstleister.
- Kooperation mit externem Partner: Operatives Tagesgeschäft, Qualitätsmanagement, Qualitäts- und Leistungsmonitoring (KPIs).
- Digitales Reporting & Insights: Aufbau und Weiterentwicklung eines digitalisierten Reportings (z. B. Adhärenz, Drop-outs, Switches, Dosierungstrends).
- Pharmakovigilanz & Compliance: Sicherstellung aller internen und externen Anforderungen.
- Datenschutz/DSGVO: Umsetzung datenschutzkonformer Prozesse.
- Cross-Functional Alignment: Enge Abstimmung mit Patient Engagement, Brand-Teams, Market Access, Medical Affairs, Regulatory und Compliance.
- Kommunikation: Koordination sämtlicher Kommunikation über Coaches und Entwicklung patientenrelevanter Materialien digital sowie print.
- Qualität & Training: Mitwirkung an Trainingskonzepten für Coaches und Sicherstellung der fachlichen Qualität in der Umsetzung.
- Risikomanagement: Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Ableitung von Maßnahmen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Prozess-Optimierungen und Innovationen im PSP (z. B. digitale Tools, vereinfachte User Experience, Reporting-Automatisierung).
- Dokumentation: Pflege aller projektrelevanten Dokumente (Pläne, Verträge, SOP-Zuweisungen, Schulungsnachweise, Reports).
Anforderungen
- Erfahrung im Projektmanagement im Gesundheitswesen (Pharma, MedTech, Homecare oder Patient Services) – idealerweise mit der Zusammenarbeit mit externen Partnern.
- Regulatorisches Verständnis (PV/SOP-Prozesse) und Datenschutz-Know-how (DSGVO) für Outsourcing-/PSP-Aktivitäten.
- Analytische Stärke: Sicher im Umgang mit KPIs/Reporting (z. B. Adhärenz, Drop-outs, Switches, Dosierungstrends) und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Kommunikation & Kollaboration: Routiniert in der Abstimmung mit internen Teams sowie externen Partnern; Souverän in Workshops und Rezensionen.
- Organisationstalent: Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise, hohe Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität.
- Sprachen: Deutsch und Englisch fließend.
- Wünschenswert:
- Erfahrung mit PSP-Setups (Pilot bis Skalierung), CarePlan-Definitionen und Coach-Trainings.
- Kenntnisse im Bereich seltener Erkrankungen.
Vorteile
- Einzigartige Ascendis-DNA: Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine dynamische, offene und informelle Arbeitsatmosphäre. Hervorragende Möglichkeiten, etwas zu bewegen. Tolle Team- und Firmenevents.
- Vergütungspaket: Sie können mit einem attraktiven Grundgehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und der Übernahme Ihrer Internetkosten rechnen. Darüber hinaus bieten wir attraktive kurz- und langfristige Anreize.
- Einarbeitung: Ein strukturiertes, bewährtes Einarbeitungsprogramm, das Ihnen ein klares Bild Ihrer Aufgaben und des Unternehmens vermittelt, für das Sie arbeiten werden.
- Verkehrsanbindung: Direkter Anschluss an die Straßenbahnhaltestelle, Parkplätze für Autos und Fahrräder
- Essen & mehr: Erfrischungsgetränke, frisches Obst und eine große Auswahl an Snacks.
- Modernste Ausstattung: Ihr neuer Arbeitsplatz erwartet Sie, inklusive iPhone und einem brandneuen Laptop.
Weitere Informationen
Gehalt
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