Einleitung
SolarCosa ist ein europweit tätiges Versandhandelsunternehmen. Der Versand konzentriert sich auf solar- und batteriebetriebene elektronische Kleingeräte. Aus drei Standorten in Berlin wird der Versand organisiert.
Aufgaben
Als E-Commerce-Assistent unterstützt du uns bei vielfältigen Aufgaben, darunter die Pflege von Produktinformationen und Websites, die Abwicklung von
Kundenanfragen sowie die Durchführung von Online-Marketing-Aktivitäten. Zu den typischen Tätigkeiten zählen die Bearbeitung von Bestellungen und Retouren sowie die Erstellung von Produktangeboten auf Online-Plattformen.
Shop- und Produktpflege:
Hochladen und Aktualisieren von Produkten im Online-Shop.
Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern, oft unter Verwendung von Programmen wie Photoshop.
Pflege von Produktdaten, Beschreibungen und Größenangaben.
Kundenbetreuung:
Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon.
Lösung von Kundenproblemen.
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, einschließlich der Bearbeitung von Bestellungen und Retouren.
Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Fokus auf E-Commerce, oder ein Studium in Marketing, BWL oder IT.
- Kenntnisse in Online-Marketing, Produktmanagement und der Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- ein analytisches Denkvermögen und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Wer bei uns als E-Commerce Assistant einsteigt, profitiert unter anderem von folgenden Vorzügen:
- fairer Lohn
- in der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- 25 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
- persönliche Betreuung und Beratung durch fachkundige Ansprechpartner in der Niederlassung
- Prämienzahlungen im Rahmen eines „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Programms
Kontakt
Gehalt
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Dr. Stefan Rauscher SolarCosa und Uhrenvielfalt
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