Wir bilden Dich aus:
Tätigkeitsbeschreibung
Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Versand, den Umschlag und ggf. die Lagerung von Gütern und überwachen das Zusammenwirken der an einer Logistikkette Beteiligten: Versender, Spediteure bzw. Verkehrs- und Umschlagsunternehmen, Lagerbetreiber, Versicherungsunternehmen, Endkunden. Sie beraten und betreuen Kunden, z.B. bei der Auswahl geeigneter Transportmittel und -verfahren oder bei Verpackungsfragen. Sie kalkulieren Preise, erstellen Angebote, bereiten Verträge vor und kümmern sich um den Versicherungsschutz.
Wenn du Dich für diesen Beruf entscheidest, solltest du Interesse haben an:
- Planen und Organisieren (z. B. Warenein- und -ausgang disponieren, Transporte planen und überwachen, Touren ausarbeiten und einteilen)
- Beraten und Überzeugen (z. B. Kunden über Dienstleistungsangebote beraten und informieren)
- Kundenorientiertes Verhalten (z. B. auf Kundenwünsche und Reklamationen eingehen)
- Büro- und Verwaltungstätigkeiten (z. B. Frachtpapiere erstellen, Frachtkosten berechnen, Zollformalitäten erledigen, Schadensfälle bearbeiten)
- Kaufmännisches Denken und Handeln
- Wirtschaftliche Fragestellungen und Kenntnisse