Team Lead Customer Service Gehälter in Köln

Du bist als Team Lead Customer Service tätig und willst in Köln arbeiten? Ein Monatslohn von 3.825 € bzw. einen Stundenlohn 15 € sind durchaus erreichbar.* Du kannst dort folglich ein Durchschnittsgehalt von rund 45.900 € erwarten, wobei die Obergrenze bei 56.500 € liegt, und die Untergrenze bei 39.500 €.Wir haben 48 Stellenangebote als Team Lead Customer Service in Köln für dich.Ob Praktikum oder Werkstudentenstelle, Teilzeit- oder Vollzeitjob, auf StepStone.de findest du als Team Lead Customer Service in Köln zahlreiche Stellenangebote.

45.900 € brutto/Jahr *
min. 39.500 €max. 56.500 €
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* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.

Gehaltsübersicht für die meist gesuchten Jobtitel. Wer verdient was?

Was können Sie in Ihrem Job verdienen? Wir zeigen Ihnen das durchschnittliche Gehalt und den möglichen Gehaltsrahmen für verschiedene Berufsbezeichnungen. In der Tabelle haben wir für Sie die häufigsten Jobtitel aufgelistet.

Berufsbezeichnung
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Gehalt für Chief Customer Officer93.100 €83.800 € - 108.000 €Jobs für Chief Customer Officer
Gehalt für Kundendienstingenieur/in52.600 €45.000 € - 63.100 €Jobs für Kundendienstingenieur/in
Gehalt für Client Engineer47.500 €40.700 € - 57.900 €Jobs für Client Engineer
Gehalt für Service-Koordinator/in46.300 €39.000 € - 56.100 €Jobs für Service-Koordinator/in
Gehalt für Senior-Kundenberater/in44.400 €37.100 € - 53.700 €Jobs für Senior-Kundenberater/in
Gehalt für Senior-Kundenbetreuer/in43.800 €37.100 € - 53.700 €Jobs für Senior-Kundenbetreuer/in
Gehalt für Customer Consultant42.700 €35.600 € - 52.000 €Jobs für Customer Consultant
Gehalt für Customer Service Representative41.600 €34.900 € - 48.700 €Jobs für Customer Service Representative
Gehalt für Customer Service Expert39.700 €32.600 € - 48.000 €Jobs für Customer Service Expert
Gehalt für Customer Support Specialist39.300 €31.900 € - 47.500 €Jobs für Customer Support Specialist

Stellenangebote für Team Lead Customer Service

Next Kraftwerke GmbH

Team Lead Technical Customer Services (w/m/d)

Next Kraftwerke GmbH

Köln

Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines grünen Strommarkts der Zukunft – an unserem Standort mitten in Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt.

Center Parcs Leisure Deutschland GmbH

(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)

Center Parcs Leisure Deutschland GmbH

Köln

Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! Du bist Motor und Motivator des Teams und übernimmst die Verantwortung für Verkaufsziele, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenerlebnis. * Du führst, motivierst und entwickelst dein Team mit Energie, Coaching und einer Portion Spaß - damit Verkaufsziele nicht nur erreicht, sondern gefeiert werden * Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt * Du bringst frische Ideen ein, treibst Veränderung voran und schaffst es, dein Team für diese zu begeistern und mitzuziehen - Bei Center Parcs findest du eine sinnstiftende Aufgabe in einem eingespielten Team.

Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG

Teamleitung Kundenservice (m/w/d)

Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG

Langenfeld (Rheinland)

Mitarbeit und des Teams Kundenservice mit aktuell sechs Mitarbeitenden; Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder * Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Breitband sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität anhand von Kundenfeedback und Kennzahlen * Starke Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationskompetenzen

Etengo AG

Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) in der Personaldienstleistung

Etengo AG

Mannheim, Frankfurt, Köln

Als Team. Bist Du als Team Manager (w/m/d) Sales dabei und übernimmst den Aufbau Deines Teams aus (Key) Account Manager:innen? * Du verantwortest den Aufbau sowie die Führung Deines zukünftigen Teams und trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau des Standortes bei * Dabei bist Du für die Auswahl neuer qualifizierter Teammitglieder zuständig, unterstützt diese bei ihrer (Weiter-) Entwicklung und befähigst sie dazu, erfolgreich zu sein * Du begleitest Deine Teammitglieder zu strategisch wichtigen Kundenterminen und unterstützt sie beim Ausbau der Kundenbeziehungen * Du behältst die strategischen und operativen Ziele stets im Blick und steuerst den Vertriebserfolg Deines Teams anhand klarer KPIs

Buena

Regional Head of Property Management (m/w/d)

Buena

Köln

Fachliche und disziplinarische Führung der lokalen Teams sowie Mitverantwortung für das Recruiting in deiner Region. * Nachweisliche Erfolge in der Leitung von Teams, idealerweise im Umfeld von Hausverwaltungen.

adesso SE

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SE

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg

Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen - Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.

Dedalus HealthCare GmbH

Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling

Dedalus HealthCare GmbH

Bonn

Join us as our Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Bonn 100% Home Office in Germany to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * Lead the Product Management team for Medical Controlling & Coding * Engage cross‑functionally with departments such as Sales, Service, Support, Country Product Management, other Product Management Teams Join our Team! * Set and communicate the vision, mission, roadmap and strategy for the value stream in alignment with business goals * Assess and prioritize customer needs based on business priorities, project demands, and technical dependencies * Analyse market needs and regulatory requirements across different regions, especially in the DACH region, to ensure the product roadmap reflects real ...

BWI GmbH

Lead Architect AMS (m/w/d)

BWI GmbH

Bonn

Customer Application Management (CAM) ist ein Teil des Bereichs ERP: CAM stellt einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der beauftragten, insbesondere auch einsatznahen IT Services, im In- und Ausland, sicher und gewährleistet die umfassende IT- und Datensicherheit des IT-Systems der Bundeswehr. Das Team Application Management Service managt alle zugeordneten Services. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Es ist verantwortlich für deren Architektur, die kontinuierliche Verbesserung dieser Services und für das Transition Management (Überleitungen von der Realisierung in die Nutzung).

Simon-Kucher

Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)

Simon-Kucher

Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München

People & Stakeholder Leadership: Lead and develop a global team of around 60 Client Creative professionals and foster creativity, collaboration and continuous improvement and act as senior interface to consulting leadership and translate client-business urgency into clear service priorities. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. * Proven experience managing service teams of 30+ FTEs, ideally across multiple locations or regions. * Relevant background in consulting/professional services, shared services, customer service, workforce services, call centers or comparable service environments.

meinestadt.de

Customer Care Specialist (m/w/d)

meinestadt.de

Köln

Erfahrung im Customer Service, im medizinische oder im pädagogischen/sozialen Bereich von Vorteil - Warum Sie Teil unseres Customer-Care-Teams werden sollten - Unsere Customer-Care-Einheit existiert seit dem 01.06.2025 – und genau deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die Lust haben, Strukturen aufzubauen, Prozesse zu verbessern und eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen. * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Telefonie, Dokumentation, E-Mail-Bearbeitung, Abstimmung mit anderen Teams – kein Tag gleicht dem anderen.

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Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.