Kundenberater/in (Service ) Gehälter in Deutschland

Arbeitnehmer, die in einem Job als Kundenberater/in (Service ) arbeiten, verdienen ein durchschnittliches Jahresgehalt von rund 33.500 € und ein Monatsgehalt von 2.791 €. Somit ist ein Stundenlohn von 11 € zu erwarten.* Die Obergrenze im Beruf Kundenberater/in (Service ) liegt bei 39.200 € pro Jahr und 3.266 € im Monat. Die Untergrenze hingegen bei rund 27.700 € im Jahr und 2.308 € im Monat. Allerdings besteht das Jahresgehalt häufig aus mehr als zwölf Monatsgehältern, denn einige Arbeitgeber zahlen ein 13. Monatsgehalt, Weihnachtsgeld oder einen jährlichen Bonus.Wer einen Job als Kundenberater/in (Service ) sucht, findet eine hohe Anzahl an Jobangeboten in den Städten Berlin, Essen, Münster.Für den Beruf als Kundenberater/in (Service ) findest du auf StepStone.de in ganz Deutschland 3189 Stellenangebote.

33.500 brutto/Jahr *
min. 27.700 max. 39.200
Gehaltsplaner startenJobs für Kundenberater/in (Service )
* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) Nettogehalt / Monat
Min 28.000 € ca. 18.200 € ca. 1.517 €
Median 34.100 € ca. 22.165 € ca. 1.847 €
Max 40.000 € ca. 26.000 € ca. 2.167 €

Kundenberater/in (Service ) Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?

Die folgende Tabelle zeigt dir das Netto­gehalt für Kundenberater/in (Service ) auf Basis von Mindest-, Median- und Maximal­gehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf Kundenberater/in (Service ) tatsächlich ausgezahlt wird.

Dein Nettogehalt als Kundenberater/in (Service ) hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.

Gehalt für Kundenberater/in (Service ) in Deutschland

Deutschland
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
Kundenberater/in (Service ) in Stuttgart38.500 €31.000 € - 44.800 €Jobs in Stuttgart
Kundenberater/in (Service ) in Hamburg35.800 €29.600 € - 41.400 €Jobs in Hamburg
Kundenberater/in (Service ) in Bonn35.100 €28.600 € - 40.700 €Jobs in Bonn
Kundenberater/in (Service ) in Düsseldorf34.500 €28.600 € - 40.900 €Jobs in Düsseldorf
Kundenberater/in (Service ) in Bremen34.200 €28.100 € - 39.900 €Jobs in Bremen
Kundenberater/in (Service ) in Dresden34.000 €27.900 € - 39.900 €Jobs in Dresden
Kundenberater/in (Service ) in Duisburg33.800 €27.700 € - 39.900 €Jobs in Duisburg
Kundenberater/in (Service ) in Wuppertal33.600 €27.800 € - 39.100 €Jobs in Wuppertal
Kundenberater/in (Service ) in Bielefeld33.600 €28.000 € - 39.200 €Jobs in Bielefeld
Kundenberater/in (Service ) in Münster33.600 €27.800 € - 39.400 €Jobs in Münster

Stellenangebote für Kundenberater/in (Service )

Easyfairs Deutschland GmbH

Kundenberater Operations / Kunden-Service Messe (w/m/d)

Easyfairs Deutschland GmbH

München, Bielefeld, Stuttgart

Von Beginn an übernimmst du in unserer Service-Unit Operations eine wichtige Rolle für alle Fachmessen, die wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Italien organisieren. * Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kunden-Service z.B. aus der Hotellerie Branche * Affinität für Kunden-Service und Support zeichnet dich aus, wobei du Kundenanliegen stets in den Vordergrund stellst

schäfer-technic GmbH

schäfer-technic GmbH

Fellbach

Dann sind Sie als Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) im Servicebereich des schäfer-technic Teams genau richtig. Sie wollen etwas bewegen und dazu beitragen, unsere Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Sie wickeln ganzheitliche Servicevorgänge ab – vom Angebot bis zum Reklamationsmanagement. * Sie organisieren mobile Serviceeinsätze bei unseren Kunden und sind aktiv an der Vermarktung unserer Serviceprodukte beteiligt. * Ein offener Austausch innerhalb und außerhalb der Serviceabteilung ist für uns entscheidend. * Begeisterung für Service und Technik * Freude an Problemlösungen und serviceorientierter Kommunikation

HEK - Hanseatische Krankenkasse

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Hamburg

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Hamburg. Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. * eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Gesundheitswesen, Versicherungs- oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen

HEK - Hanseatische Krankenkasse

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Rostock

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Rostock mit dem Schwerpunkt Leistungen. Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgebende und Steuerberater umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. * eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Gesundheitswesen, Versicherungs- oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen

HEK - Hanseatische Krankenkasse

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Kiel

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Kiel mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. * Eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Versicherungs- oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen

KiKxxl GmbH

KiKxxl GmbH

Recklinghausen

KiKxxl GmbH * Recklinghausen - Sei einer der ersten Bewerber - Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Dein Arbeitsalltag * Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen * Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen * Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung * Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme - Was bringst Du mit? * Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch

wirkaufendeinauto.de

wirkaufendeinauto.de

Bautzen

Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Bardusch GmbH & Co. KG

Bardusch GmbH & Co. KG

Soltau

Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Sie behalten gerne den Überblick, denken serviceorientiert und sind erst zufrieden, wenn der Kunde es auch ist? In Soltau suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit * Ansprechpartner für Außendienst und Servicefahrer: Sie sind die kompetente Schnittstelle für unseren Kundenaußendienst sowie unsere Servicefahrer und unterstützen bei allen organisatorischen und administrativen Fragen.

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Gehaltsinformationen für ähnliche Jobbezeichnungen

Junior-Kundenberater/in

Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.

Häufig gestellte Fragen zum Gehalt als Kundenberater im Service

Auf welcher Grundlage berechnet Stepstone das angezeigte Gehalt für Kundenberater im Service?
Die Gehaltsdaten für Kundenberater im Service bei Stepstone basieren auf eigenen Erhebungen und umfassenden Datenanalysen. Dabei fließen Informationen aus Stellenanzeigen, Gehaltsangaben von Arbeitgebern und anonymisierten Nutzerdaten in die Berechnung ein. Stepstone nutzt statistische Verfahren, um aus diesen verschiedenen Quellen belastbare Durchschnittswerte zu ermitteln. Die Daten werden kontinuierlich aktualisiert und nach relevanten Kriterien wie Region, Unternehmensgröße und Erfahrungslevel gefiltert. So entsteht ein realistisches Bild der aktuellen Marktlage für Kundenberater im Service. Die Methodik zielt darauf ab, sowohl Bewerbern als auch Arbeitgebern eine fundierte Orientierung für Gehaltsverhandlungen zu bieten.
Welche Faktoren beeinflussen das Gehalt als Kundenberater im Service am stärksten?
Das Gehalt eines Kundenberaters im Service wird von mehreren Faktoren maßgeblich beeinflusst. Die Berufserfahrung spielt eine zentrale Rolle: Einsteiger verdienen deutlich weniger als erfahrene Kundenberater im Service mit mehrjähriger Praxis. Auch die Unternehmensgröße wirkt sich aus – größere Konzerne zahlen häufig höhere Gehälter als kleine Betriebe. Regionale Unterschiede sind ebenfalls bedeutend: In Süddeutschland und Ballungsräumen liegen die Gehälter oft über dem Bundesdurchschnitt. Die Branche ist ein weiterer wichtiger Faktor – Kundenberater im Service in der Finanz- oder Versicherungsbranche erhalten tendenziell höhere Vergütungen als im Einzelhandel. Zusätzlich können Spezialisierungen, Fremdsprachenkenntnisse und Führungsverantwortung das Gehalt positiv beeinflussen.
Wie kann ich die Stepstone-Gehaltsdaten in meiner Gehaltsverhandlung als Kundenberater im Service nutzen?
Die Gehaltsdaten von Stepstone bieten eine solide Argumentationsgrundlage für Ihre Verhandlung als Kundenberater im Service. Informieren Sie sich vorab über das Durchschnittsgehalt in Ihrer Region und Ihrer Erfahrungsstufe. In der Verhandlung können Sie diese Daten sachlich einbringen: „Laut aktuellen Marktanalysen liegt das Gehalt für Kundenberater im Service mit meiner Qualifikation zwischen X und Y Euro." Wichtig ist, die Zahlen nicht isoliert zu nennen, sondern mit Ihren individuellen Stärken zu verknüpfen. Ergänzen Sie Ihre Forderung durch konkrete Beispiele Ihrer Erfolge im Kundenservice. Berücksichtigen Sie auch das Gesamtpaket mit Zusatzleistungen. Die Daten dienen als Orientierung, nicht als starre Vorgabe – bleiben Sie gesprächsbereit und realistisch.
Welche Gehaltserwartung ist für Berufseinsteiger als Kundenberater im Service realistisch?
Berufseinsteiger als Kundenberater im Service sollten mit einem Bruttojahresgehalt zwischen 24.000 und 32.000 Euro rechnen, abhängig von Region, Branche und Unternehmensgröße. In Ballungsräumen und bei größeren Unternehmen liegen die Einstiegsgehälter tendenziell am oberen Ende dieser Spanne. Wer eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium vorweisen kann, hat bessere Chancen auf ein höheres Einstiegsgehalt. Kundenberater im Service in spezialisierten Bereichen wie der Finanzdienstleistung oder im technischen Support können auch als Einsteiger etwas mehr verdienen. Wichtig ist, realistische Erwartungen zu entwickeln und den Fokus auch auf Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote zu legen. Mit zunehmender Erfahrung steigen die Verdienstmöglichkeiten für Kundenberater im Service deutlich.
Warum weicht mein tatsächliches Gehalt als Kundenberater im Service von den Online-Daten ab?
Abweichungen zwischen Ihrem tatsächlichen Gehalt als Kundenberater im Service und den Online-Durchschnittswerten sind normal und haben verschiedene Ursachen. Die Gehaltsdaten bilden statistische Mittelwerte ab, die nicht alle individuellen Besonderheiten erfassen können. Ihr spezifischer Arbeitgeber, Ihre exakte Tätigkeit oder besondere Qualifikationen können zu Unterschieden führen. Auch der Zeitpunkt Ihres Vertragsabschlusses spielt eine Rolle – Gehaltsdaten werden regelmäßig aktualisiert, aber der Arbeitsmarkt entwickelt sich kontinuierlich. Kundenberater im Service in Nischenbereichen oder mit sehr speziellen Aufgaben finden sich manchmal nicht präzise in den Durchschnittswerten wieder. Zudem beeinflussen Faktoren wie Tarifbindung, Betriebszugehörigkeit oder individuelle Verhandlungsgeschicke das tatsächliche Gehalt. Die Daten dienen als Orientierungsrahmen, nicht als absolute Referenz.
In welchen Branchen verdienen Kundenberater im Service am besten?
Die Gehälter für Kundenberater im Service variieren erheblich zwischen den Branchen. Besonders attraktiv sind die Finanz- und Versicherungsbranche, wo Kundenberater im Service oft überdurchschnittlich verdienen – hier sind Jahresgehälter von 35.000 bis 45.000 Euro keine Seltenheit. Auch in der Telekommunikation und bei Energieversorgern liegen die Gehälter meist im oberen Bereich. Die Automobilindustrie zahlt ihren Kundenberatern im Service ebenfalls gut, besonders bei Premium-Herstellern. Im Gegensatz dazu fallen die Gehälter im Einzelhandel und in der Gastronomie häufig niedriger aus. Kundenberater im Service im technischen Support oder in spezialisierten B2B-Bereichen können durch ihr Fachwissen ebenfalls höhere Gehälter erzielen. Bei der Stellensuche lohnt es sich, gezielt Jobbörsen wie Stepstone zu nutzen, um Positionen in gut zahlenden Branchen zu finden.
Wie oft kann ich als Kundenberater im Service eine Gehaltserhöhung erwarten?
Als Kundenberater im Service können Sie üblicherweise alle 12 bis 18 Monate ein Gehaltsgespräch anstreben, sofern Ihre Leistung stimmt. In vielen Unternehmen sind jährliche Mitarbeitergespräche etabliert, die einen guten Rahmen für Gehaltsverhandlungen bieten. Realistische Erhöhungen liegen für Kundenberater im Service zwischen 3 und 8 Prozent, abhängig von der wirtschaftlichen Lage des Unternehmens und Ihrer individuellen Leistung. Besonders gute Chancen auf eine Gehaltsanpassung haben Sie nach erfolgreichen Projekten, bei Übernahme zusätzlicher Verantwortung oder nach Weiterbildungen. Ein Jobwechsel bringt für Kundenberater im Service oft größere Gehaltssprünge als interne Erhöhungen – hier sind 10 bis 20 Prozent mehr durchaus möglich. Bereiten Sie Gehaltsgespräche gut vor und dokumentieren Sie Ihre Erfolge kontinuierlich.