CRM-Manager/in Gehälter in Deutschland

Wenn du als CRM-Manager/in arbeitest, verdienst du voraussichtlich mindestens 42.500 € im Jahr und ca. 3.541 € im Monat und im besten Fall 60.100 € pro Jahr und monatlich 5.008 €. Das durchschnittliche Jahresgehalt befindet sich bei 49.800 €, das Monatsgehalt bei 4.150 € und der Stundenlohn bei 17 €. Das Einstiegsgehalt liegt etwa bei 41.060 €. * Die meisten Jobs als CRM-Manager/in werden aktuell angeboten in den Städten Berlin, München, Hamburg.Für den Beruf als CRM-Manager/in findest du auf StepStone.de in ganz Deutschland 2098 Stellenangebote.

49.800 brutto/Jahr *
min. 42.500 max. 60.100
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* Der angegebene Stundenlohn basiert auf unseren gesammelten Daten. Dein Stundenlohn kann anders sein, abhängig von Überstunden, Branche, Selbstständigkeit und Zusatzleistungen. Er ist Teil eines komplexen Vergütungssystems.
Bruttogehalt / Jahr Nettogehalt / Jahr (Stkl. I) Nettogehalt / Monat
Min 40.100 € ca. 26.065 € ca. 2.172 €
Median 47.200 € ca. 30.680 € ca. 2.557 €
Max 57.300 € ca. 37.245 € ca. 3.104 €

CRM-Manager/in Gehalt netto - was bleibt übrig vom Brutto?

Die folgende Tabelle zeigt dir das Netto­gehalt für CRM-Manager/in auf Basis von Mindest-, Median- und Maximal­gehalt. Die Werte geben dir eine realistische Einschätzung, wie viel nach Steuern und Sozialabgaben im Beruf CRM-Manager/in tatsächlich ausgezahlt wird.

Dein Nettogehalt als CRM-Manager/in hängt von Faktoren wie deiner Steuerklasse und Freibeträgen ab. Vereinfacht kannst du mit etwa 48 bis 65 Prozent deines Bruttogehalts rechnen, wenn du Vollzeit arbeitest. Unsere Berechnung basiert auf Steuerklasse 1, ohne Kirchensteuer, ohne Kinder und dient als Orientierung. Dein tatsächliches Nettogehalt kann je nach Steuermerkmalen und Versicherungsbeiträgen abweichen.

Gehalt für CRM-Manager/in nach Berufserfahrung

Dein Gehalt als Controller entwickelt sich über die Jahre. Während das Einstiegsgehalt im Controlling bei ungefähr €41.060 liegt, kannst du es mit Berufserfahrung auf durchschnittlich €100.000 schaffen.

Gehalt für CRM-Manager/in nach Städten

Deutschland
Durchschnittliches Gehalt
Möglicher GehaltsrahmenOffene Stellen
CRM-Manager/in in Stuttgart58.200 €50.000 € - 69.000 €Jobs in Stuttgart
CRM-Manager/in in Hamburg53.300 €45.300 € - 63.500 €Jobs in Hamburg
CRM-Manager/in in Düsseldorf53.200 €44.600 € - 62.900 €Jobs in Düsseldorf
CRM-Manager/in in Bremen51.400 €43.200 € - 61.200 €Jobs in Bremen
CRM-Manager/in in Bonn51.200 €44.400 € - 62.300 €Jobs in Bonn
CRM-Manager/in in Wuppertal51.000 €43.300 € - 61.200 €Jobs in Wuppertal
CRM-Manager/in in Essen51.000 €43.400 € - 61.200 €Jobs in Essen
CRM-Manager/in in Berlin50.200 €42.400 € - 60.100 €Jobs in Berlin
CRM-Manager/in in Duisburg50.100 €42.700 € - 60.300 €Jobs in Duisburg
CRM-Manager/in in Leipzig50.000 €42.400 € - 60.000 €Jobs in Leipzig

Beispiele für CRM-Manager/in Gehälter

Unsere Schätzungen beruhen auf den Daten realer Personen, die als CRM-Manager/in arbeiten. Diese Übersicht verschafft euch einen Einblick in die Erhebung unserer Gehaltsstatistiken.

Jobtitel Alter Studienabschluss Bundesland/Region Jahresgehalt Monatsgehalt Industrie Berufserfahrung Unternehmensgröße
CRM-Manager/in 25-35 ja Baden-Württemberg 38.400 € 3.200 € IT & Internet 1 bis 2 Jahre 1 bis 10
CRM-Manager/in 25-35 ja Berlin 50.000 € 4.167 € Gesundheit & soziale Dienste 3 bis 5 Jahre 51 bis 250
CRM-Manager/in 45-55 nein de 72.000 € 6.000 € Pharmaindustrie 10 bis 25 Jahre 51 bis 250
CRM-Manager/in 25-35 nein Nordrhein-Westfalen 55.000 € 4.583 € Textilien, Bekleidung & Lederwaren 1 bis 2 Jahre 11 bis 50
CRM-Manager/in 25-35 nein Niedersachsen 51.840 € 4.320 € Nahrungs- & Genussmittel 3 bis 5 Jahre 11 bis 50
CRM-Manager/in 25-35 nein Hamburg 67.200 € 5.600 € Gesundheit & soziale Dienste 1 bis 2 Jahre 11 bis 50
CRM-Manager/in 25-35 nein Berlin 81.000 € 6.750 € Nahrungs- & Genussmittel 6 bis 10 Jahre 10.001 oder mehr
CRM-Manager/in 25-35 nein Nordrhein-Westfalen 70.000 € 5.833 € Textilien, Bekleidung & Lederwaren 3 bis 5 Jahre 501 bis 1.000
CRM-Manager/in 35-45 nein Bayern 95.000 € 7.917 € IT & Internet 6 bis 10 Jahre 501 bis 1.000
CRM-Manager/in 55+ nein Hessen 100.000 € 8.333 € Maschinen- und Anlagenbau 6 bis 10 Jahre 51 bis 250

Stellenangebote für CRM-Manager/in

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG

CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d)

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG

Hamburg

Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für den Geschäftsbereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d). Erfolgreiches CRM verbindet relevante Kundenansprache, datenbasierte Entscheidungen und messbare Ergebnisse. In dieser Rolle verantwortest Du die Entwicklung und Steuerung datengetriebener CRM-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles. Mit Hilfe von Kunden- und Verhaltensdaten entwickelst Du zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen, stärkst die Kundenbindung und optimierst die Performance unserer CRM-Aktivitäten. * Konzeption, Planung und Steuerung kanalübergreifender CRM-Kampagnen über digitale Touchpoints wie EDEKA App, E-Mail und Push Notifications * Analyse von Kampagnen-, Kunden- und Verhaltensdaten und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für CRM und Marketing

Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH

Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH

Straßlach-Dingharting

Erfahrung in der eigenständigen operativen Umsetzung von CRM-Kampagnen und Marketing-Automationen * Verständnis für CRM-Kennzahlen wie CLTV und Retention Rate sowie die Fähigkeit, datenbasierte Optimierungsmaßnahmen abzuleiten und umzusetzen

Baker Tilly

Baker Tilly

Düsseldorf

Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf - In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systeme. * Datenmanagement & Datenqualität: Sie stellen eine hohe Datenqualität in unseren CRM- und Marketing-Automation-Systemen sicher und entwickeln Prozesse sowie Standards für die Pflege, Strukturierung und Nutzung von Daten kontinuierlich weiter. * CRM-Analysen & Reportings: Sie analysieren CRM-, Kampagnen- und Marktdaten, erstellen aussagekräftige Reportings und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. * System- und Prozessmanagement: Sie entwickeln unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme (SAP Emarsys) kontinuierlich weiter und optimieren bestehende Prozesse, Datenstrukturen und Automationen. * Beratung & Schulung: Sie beraten und unterstützen interne Anwender im Umgang mit ...

GGW GmbH

GGW GmbH

Hamburg

In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen. CRM-System * Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Erfahrung mit Bestandsmanagementsystemen

Stadtwerke Lübeck Gruppe

Stadtwerke Lübeck Gruppe

Lübeck

Für unsere Abteilung Netzanschlussbüro suchen wir eine:n Key User CRM / Kundenberater:in in unbefristeter Anstellung in Vollzeit. * Du treibst die Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft mit voller Energie voran und gestaltest die digitale Transformation bei TraveNetz aktiv mit. * Als zentrale Ansprechperson für CRM- und KI-Themen bringst du Menschen, Prozesse und Technologien zusammen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, die unser Kundenmanagement spürbar besser machen. * Bei der Einführung unseres neuen CRM-Systems hältst du von der ersten Idee über die Umsetzung bis zur nachhaltigen Verankerung im Unternehmen die Fäden in der Hand, bringst Anforderungen, Prozesse und technische Möglichkeiten auf den Punkt und sorgst dafür, dass aus einem System ein echter Mehrwert wird. * Dabei übernimmst du die fachliche Führung für CRM und KI mit Klarheit, Struktur und Weitblick.

Flaconi GmbH

Flaconi GmbH

Berlin, Home-Office

Our Customer Relationship Management team is looking for a CRM Manager (all genders) with a strong focus on app communication to take ownership of planning, executing, analyzing, and optimizing customer journeys. Then apply now and become part of the CRM Lifecycle & Retention team! * Performance Ownership: You are responsible for achieving monthly performance goals for the push notification channel by continuously monitoring and analyzing CRM KPIs, running A/B tests, and proactively implementing optimization measures based on performance developments and business needs. * Project Ownership: You lead projects to improve app communication with our customers, including technical enhancements of the current setup and initiatives to further increase personalization levels across CRM mobile channels. * Experience: 2+ years professional experience in the conception and operational management of ...

PSD Bank RheinNeckarSaar eG

PSD Bank RheinNeckarSaar eG

Stuttgart, Freiburg, Saarbrücken

Im Rahmen eines Stellenaufbaus suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM-Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Daten und Impulse - Als CRM-Manager sind Sie Auge und Ohr unseres Vertriebs. * Sie konzipieren, steuern und optimieren Vertriebskampagnen im operativen und analytischen CRM * Sie unterstützen den Vertrieb und fungieren als zentraler Ansprechpartner für CRM- und Vertriebssteuerungsthemen

HOCHTIEF PPP Solutions GmbH

HOCHTIEF PPP Solutions GmbH

Essen, Hamburg

Dann werde Teil unseres Teams – ab sofort in Essen oder Hamburg als CRM Manager (m/w/d) * Der Hands-on Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Marketing-Tools zur effektiven Lead-Generierung, -Verwaltung, -Priorisierung und -Nachverfolgung gehört zu deinen Stärken.

ARBURG GmbH + Co KG

ARBURG GmbH + Co KG

Loßburg

In Ihrer neuen Rolle als CRM Marketing-Manager (m/w/d) - im Bereich Global Marketing - sind Sie der Spezialist bei der erfolgreichen Implementierung und Weiterentwicklung des CRM-Systems in den Online-Tools und stellen dadurch unsere CRM-Exzellenz sicher. * Zu Ihren Kernaufgaben gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres neuen CRM-Systems für Marketingkampagnen (Salesforce) im Rahmen der globalen Einführung. * Sie treiben die stetige Verbesserung unserer CRM-Prozesse voran und haben die Zielerreichung der Kampagnen entlang des Funnels (Lead Generation, Lead Nurturing, Lead Conversion) stets im Blick. * Ihren Teamgeist stellen Sie bei der Beratung und Unterstützung des internationalen Marketing-Teams bei allen Fragen rund um Salesforce CRM und den Marketing-Kampagnen unter Beweis. * Umfassende Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) und E-Mail Marketing

Deichmann SE

Deichmann SE

Essen (45359)

Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. * Planung, Umsetzung und Reporting der CRM-Kampagnen in den Kanälen, E-Mail, App und Print sowie Unterstützung bei der Durchführung von CRM-Projekten * Anlegen und Durchführung von CRM-Kampagnen im Kampagenmanagement-Tool * Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations) um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM * Berufserfahrung im CRM inkl. Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys * Du begeisterst Dich für neueste Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM

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Gehaltsinformationen für ähnliche Jobbezeichnungen

CRM-Spezialist/in

Alle angezeigten Gehaltsdaten beruhen auf statistischen Erhebungen durch StepStone. Es sind Durchschnittswerte und die Angaben können nicht einzelnen Stellenangeboten zugeordnet werden.

Häufig gestellte Fragen zum Gehalt als CRM-Manager

Auf welcher Grundlage berechnet Stepstone das angezeigte Gehalt für CRM-Manager?
Die Gehaltsangaben für CRM-Manager bei Stepstone basieren auf eigenen umfangreichen Erhebungen und systematischen Datenanalysen. Stepstone wertet dabei Gehaltsinformationen aus tatsächlichen Stellenanzeigen, Arbeitgeberdaten sowie Nutzereingaben aus und verknüpft diese mit weiteren relevanten Informationen wie Unternehmensgröße, Standort und Branche. Durch statistische Verfahren werden die Daten bereinigt und zu aussagekräftigen Gehaltsbändern aufbereitet. Die Methodik wird kontinuierlich weiterentwickelt, um aktuelle Marktentwicklungen für CRM-Manager abzubilden. So entsteht eine fundierte Datenbasis, die einen realistischen Überblick über die Gehaltssituation im CRM-Management bietet und Transparenz für Jobsuchende wie Arbeitgeber schafft.
Welche persönlichen Faktoren beeinflussen das Gehalt als CRM-Manager am stärksten?
Das Gehalt eines CRM-Managers wird von mehreren Faktoren maßgeblich beeinflusst. Berufserfahrung spielt eine zentrale Rolle: Einsteiger verdienen deutlich weniger als CRM-Manager mit mehrjähriger Expertise. Die Unternehmensgröße ist ebenfalls entscheidend – Konzerne zahlen in der Regel höhere Gehälter als kleine Mittelständler. Auch die Branche macht einen Unterschied: CRM-Manager in der IT-, Finanz- oder Pharmabranche erzielen oft überdurchschnittliche Gehälter. Führungsverantwortung und die Größe des betreuten Teams wirken sich direkt auf die Vergütung aus. Zudem variiert das Gehalt regional stark, wobei Bundesländer wie Bayern, Hessen und Baden-Württemberg tendenziell höhere Gehälter bieten als strukturschwächere Regionen.
Wie kann ich Gehaltsdaten von Stepstone in Verhandlungen als CRM-Manager einsetzen?
Gehaltsdaten von Stepstone sind ein wertvolles Argumentationsinstrument für CRM-Manager in Verhandlungen. Sie sollten die Daten vorab für Ihre spezifische Situation – also mit passendem Erfahrungslevel, Branche und Region – recherchieren. Im Gespräch können Sie sachlich darauf verweisen, dass Ihre Gehaltsvorstellung dem Marktniveau für CRM-Manager entspricht, ohne die Quelle werblich in den Vordergrund zu stellen. Kombinieren Sie die Zahlen mit konkreten Beispielen Ihrer Erfolge, etwa gesteigerter Kundenretention oder erfolgreichen CRM-Projekten. Wichtig: Präsentieren Sie die Daten als Orientierungshilfe, nicht als ultimative Forderung. Zeigen Sie sich gesprächsbereit und beziehen Sie auch das Gesamtpaket mit Zusatzleistungen ein, um als professioneller CRM-Manager aufzutreten.
Warum weicht mein tatsächliches Gehalt als CRM-Manager von den Online-Daten ab?
Abweichungen zwischen Ihrem realen Gehalt als CRM-Manager und den Online-Daten sind nicht ungewöhnlich und haben verschiedene Ursachen. Gehaltsportale bilden Durchschnittswerte oder Spannen ab, die nicht jede individuelle Situation erfassen können. Besondere Qualifikationen, Nischenspezialisierungen im CRM-Bereich oder außergewöhnliche Verhandlungsergebnisse spiegeln sich in allgemeinen Statistiken nur begrenzt wider. Auch unternehmensspezifische Faktoren wie Tarifbindung, wirtschaftliche Lage oder interne Gehaltsstrukturen beeinflussen Ihr Gehalt als CRM-Manager. Zudem können zeitliche Verzögerungen zwischen Datenerhebung und Veröffentlichung zu Unterschieden führen, besonders in dynamischen Märkten. Betrachten Sie Online-Daten daher als Orientierung, nicht als exakte Vorgabe für Ihre individuelle Gehaltssituation als CRM-Manager.
Welchen Einfluss hat die Unternehmensgröße auf das Gehalt als CRM-Manager?
Die Unternehmensgröße hat einen erheblichen Einfluss auf das Gehalt eines CRM-Managers. In Großkonzernen mit über 1.000 Mitarbeitern verdienen CRM-Manager häufig 15 bis 30 Prozent mehr als in kleinen Unternehmen mit unter 50 Beschäftigten. Große Unternehmen verfügen über komplexere CRM-Strukturen, größere Kundendatenbanken und umfangreichere Budgets, was die höhere Vergütung rechtfertigt. Zudem bieten Konzerne oft strukturierte Gehaltsbänder, Bonusprogramme und attraktive Zusatzleistungen. Kleinere Firmen können zwar flexibler sein und mehr Gestaltungsspielraum bieten, haben aber meist begrenztere finanzielle Ressourcen. Mittelständische Unternehmen positionieren sich gehaltlich oft dazwischen. Als CRM-Manager sollten Sie bei der Jobwahl die Unternehmensgröße und deren Auswirkung auf Ihr Gehalt bewusst berücksichtigen.
Wie ermittle ich als CRM-Manager mein realistisches Zielgehalt?
Zur Ermittlung Ihres Zielgehalts als CRM-Manager sollten Sie mehrere Schritte durchlaufen. Analysieren Sie zunächst Ihre Qualifikationen: Berufserfahrung, nachweisbare Erfolge in CRM-Projekten, Zertifizierungen und Führungserfahrung. Recherchieren Sie dann branchenspezifische Gehaltsdaten für CRM-Manager in Ihrer Region unter Berücksichtigung der Unternehmensgröße. Plattformen wie Stepstone bieten hierfür gute Möglichkeiten zur Stellensuche und Gehaltsrecherche. Vergleichen Sie mehrere Quellen und bilden Sie einen realistischen Mittelwert. Beziehen Sie auch Ihr aktuelles Gehalt und übliche Steigerungsraten bei Jobwechseln (10-20 Prozent) ein. Berücksichtigen Sie zudem Zusatzleistungen wie Boni, Dienstwagen oder Weiterbildungen. Definieren Sie schließlich eine Gehaltsspanne mit Wunsch- und Mindestgehalt, um als CRM-Manager flexibel verhandeln zu können.
Wie häufig kann ich als CRM-Manager eine Gehaltserhöhung erwarten?
Als CRM-Manager können Sie in der Regel alle 12 bis 18 Monate ein Gehaltsgespräch anstreben, wobei nicht jedes Gespräch automatisch zu einer Erhöhung führt. Übliche Gehaltsanpassungen liegen bei 3 bis 5 Prozent jährlich, bei guter Performance und Marktentwicklung auch darüber. Besondere Anlässe wie die erfolgreiche Implementierung eines neuen CRM-Systems, deutlich gesteigerte Kundenzufriedenheit oder die Übernahme zusätzlicher Verantwortung rechtfertigen außerplanmäßige Gespräche. In vielen Unternehmen gibt es feste Zyklen für Gehaltsgespräche, etwa im Rahmen von Jahresgesprächen. Als CRM-Manager sollten Sie Ihre Erfolge kontinuierlich dokumentieren und proaktiv das Gespräch suchen. Beachten Sie: Größere Gehaltssprünge von 10 bis 20 Prozent erzielen CRM-Manager häufiger durch einen strategischen Jobwechsel als durch interne Erhöhungen.