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Deutsche Post AG
Transport & Logistik • 1-10 Employees
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                            Popular Jobs

                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Technical Account Manager
                            • Customer Support Manager
                            • Customer Service Representative
                            • Customer Service Supervisor
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Communication Manager
                            • Customer Advisor
                            • Senior Account Executive

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                            New jobs
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                            €10,000
                            €100,000
                            Logistics
                            28













                            76 results for Customer Service Manager jobs

                            Teamleitung im Kundenservice (m/w/d)

                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH
                            Marburg
                            43000 - 60000 / (full-time estimate)
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld
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                            Key Account Manager (m/w/d)

                            DHL Global Forwarding
                            Frankfurt am Main
                            68000 - 90000 / (full-time estimate)
                            Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
                            Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
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                            DHL Solutions * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bist Du bereit, beim Weltmarktführer für Kontraktlogistik nicht nur Konzepte zu entwickeln, sondern operative Realität zu schaffen? Wir bei DHL Supply Chain verbinden die Welt und verbessern Leben. Das tun wir nicht nur durch exzellente Logistik, sondern auch durch eine Unternehmenskultur, die auf Vielfalt, Nachhaltigkeit (GoGreen) und gesellschaftlichem Engagement (GoTeach, GoHelp) basiert. Wir suchen einen Umsetzer, der Verantwortung übernimmt, Herausforderungen liebt und Lösungen dorthin bringt, wo sie wirken – auf den Shopfloor. Klingt spannend? Dann bewirb dich direkt als Implementation Expert (m/w/d)! Wir freuen uns auf dich! Dein Impact: Umsetzung trifft Verantwortung In deiner Rolle als Implementation Expert bist Du der Treiber erfolgreicher Implementierung
                            DHL Solutions * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bist Du bereit, beim Weltmarktführer für Kontraktlogistik nicht nur Konzepte zu entwickeln, sondern operative Realität zu schaffen? Wir bei DHL Supply Chain verbinden die Welt und verbessern Leben. Das tun wir nicht nur durch exzellente Logistik, sondern auch durch eine Unternehmenskultur, die auf Vielfalt, Nachhaltigkeit (GoGreen) und gesellschaftlichem Engagement (GoTeach, GoHelp) basiert. Wir suchen einen Umsetzer, der Verantwortung übernimmt, Herausforderungen liebt und Lösungen dorthin bringt, wo sie wirken – auf den Shopfloor. Klingt spannend? Dann bewirb dich direkt als Implementation Expert (m/w/d)! Wir freuen uns auf dich! Dein Impact: Umsetzung trifft Verantwortung In deiner Rolle als Implementation Expert bist Du der Treiber erfolgreicher Implementierung
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                            OMS Customer Program Manager (m/w/d) Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
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                            SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. Du bist Teil unserer Premiumserviceeinheit und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt durch Kundenbesuche.
                            SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. Du bist Teil unserer Premiumserviceeinheit und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt durch Kundenbesuche.
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                            Deutsche Post AG * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Starte durch als Disponent (m/w/d) mit Meister- oder Technikabschluss bei Deutsche Post DHL in Aschheim - So unterstützt du deinen Betrieb * Du bist unsere Fachkraft für den perfekten Ablauf! Dabei erstellst Du Termin- und Personaleinsatzpläne für die Instandhaltung aller technischen Objekte (auch IT-gestützt) auf Grundlage der vorgegebenen Instandhaltungsstrategie. * Gestalte aktiv mit! Du wirkst bei der Entwicklung der Instandhaltungsstrategie und dazugehörigen dem – controlling mit und bringst dich aktiv mit ein. Auch übernimmst du die Instandhaltung und Produktion, die Fremdkoordination im Bereich der Betriebstechnik sowie die operative Pflege der instandhaltungsbezogenen Daten in IT-Systemen. * Operativ macht dir keiner etwas vor! Neben der materialwirtschaftlichen Disposition (z. B. Führen des Einsatzte
                            Deutsche Post AG * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Starte durch als Disponent (m/w/d) mit Meister- oder Technikabschluss bei Deutsche Post DHL in Aschheim - So unterstützt du deinen Betrieb * Du bist unsere Fachkraft für den perfekten Ablauf! Dabei erstellst Du Termin- und Personaleinsatzpläne für die Instandhaltung aller technischen Objekte (auch IT-gestützt) auf Grundlage der vorgegebenen Instandhaltungsstrategie. * Gestalte aktiv mit! Du wirkst bei der Entwicklung der Instandhaltungsstrategie und dazugehörigen dem – controlling mit und bringst dich aktiv mit ein. Auch übernimmst du die Instandhaltung und Produktion, die Fremdkoordination im Bereich der Betriebstechnik sowie die operative Pflege der instandhaltungsbezogenen Daten in IT-Systemen. * Operativ macht dir keiner etwas vor! Neben der materialwirtschaftlichen Disposition (z. B. Führen des Einsatzte
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                            Platform Lead SAP S/4HANA (f/m/x)

                            Deutsche Post AG
                            Bonn
                            Partially remote
                            74000 - 96000 / (full-time estimate)
                            Note that knowledge of SAP Public Cloud, SAP BTP and CAS services, SAP integration technologies and emerging SAP Business AI capabilities is an advantage * Work-family balance by offering company day care facilities in Bonn and cooperation with pme Familienservice, offering services such as childcare during school holidays
                            Note that knowledge of SAP Public Cloud, SAP BTP and CAS services, SAP integration technologies and emerging SAP Business AI capabilities is an advantage * Work-family balance by offering company day care facilities in Bonn and cooperation with pme Familienservice, offering services such as childcare during school holidays
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                            Außendienst Vertrieb – Expansion Packstationen – Vertriebsmanager*in (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Vertriebsleitung München, EGr 6, WAZ 38,5 Std., befristet für 3 Jahre - Neue Services und Produkte? * Fachorientierte Berufsausbildung oder Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im vertriebs‑, partner‑ oder serviceorientierten Umfeld; Kenntnisse der Filialformate, Vertragsstrukturen sowie Partnermanagement‑ und Filialprozesse von Vorteil.
                            Außendienst Vertrieb – Expansion Packstationen – Vertriebsmanager*in (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Vertriebsleitung München, EGr 6, WAZ 38,5 Std., befristet für 3 Jahre - Neue Services und Produkte? * Fachorientierte Berufsausbildung oder Studium bzw. einschlägige Berufserfahrung im vertriebs‑, partner‑ oder serviceorientierten Umfeld; Kenntnisse der Filialformate, Vertragsstrukturen sowie Partnermanagement‑ und Filialprozesse von Vorteil.
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                            Sachbearbeiter Personal (m/w/d)

                            Deutsche Post AG
                            Monheim am Rhein
                            Partially remote
                            36000 - 50000 / (full-time estimate)
                            Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
                            Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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                            Application Domain Manager (m/w/d)

                            Deutsche Post AG
                            Köln, Stuttgart
                            Partially remote
                            56000 - 79000 / (full-time estimate)
                            Werden Sie Teil unseres Team im Renten Service der Deutschen Post AG. Der Renten Service, ein Geschäftsbereich von Post & Pakete Deutschland, bietet öffentlichen Leistungsträgern, internationalen Institutionen und Unternehmen Lösungen von der Administration bis zur Zahlung der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersversorgung.
                            Werden Sie Teil unseres Team im Renten Service der Deutschen Post AG. Der Renten Service, ein Geschäftsbereich von Post & Pakete Deutschland, bietet öffentlichen Leistungsträgern, internationalen Institutionen und Unternehmen Lösungen von der Administration bis zur Zahlung der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersversorgung.
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                            Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der die DHL Group und ihre Business Units weltweit bei wichtigen strategischen Zielen und globalen Prozessen unterstützt.
                            Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der die DHL Group und ihre Business Units weltweit bei wichtigen strategischen Zielen und globalen Prozessen unterstützt.
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                            Experte (Customer Service Forecasting) (m/w/d)

                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH
                            Bielefeld, D-PLZ 53
                            Partially remote
                            70000 - 80000 / (full-time estimate)
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Als Customer Service Forecasting Experte sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Weiterentwicklung und Interpretation von Prognosemodellen zur Steuerung der Kundenservice-Volumina.
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Als Customer Service Forecasting Experte sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Weiterentwicklung und Interpretation von Prognosemodellen zur Steuerung der Kundenservice-Volumina.
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                            Sales & Customer Specialist Hamburg/Bremen (m/w/d)

                            Deutsche Post InHaus Services GmbH
                            Hamburg
                            43000 - 61000 / (full-time estimate)
                            Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse * Deutsche Post InHaus Services GmbH - Werde Mitarbeiter in unserem Dienstleistungszentrum als Sales & Customer Specialist (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden) in Hamburg/Bremen (beide Standorte werden von Dir betreut). * Hauptansprechpartner:in für die regionalen Key Accounts aller Kundenservice-Belange * Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.) * Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience - Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäft
                            Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse * Deutsche Post InHaus Services GmbH - Werde Mitarbeiter in unserem Dienstleistungszentrum als Sales & Customer Specialist (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden) in Hamburg/Bremen (beide Standorte werden von Dir betreut). * Hauptansprechpartner:in für die regionalen Key Accounts aller Kundenservice-Belange * Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.) * Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience - Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäft
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                            Sales & Customer Specialist Frankfurt (m/w/d)

                            Deutsche Post InHaus Services GmbH
                            Frankfurt am Main
                            45000 - 63000 / (full-time estimate)
                            Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse * Deutsche Post InHaus Services GmbH - Werde Mitarbeiter in unserem Dienstleistungszentrum als Sales & Customer Specialist (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden) in Frankfurt. * Hauptansprechpartner:in für die regionalen Key Accounts aller Kundenservice-Belange * Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.) * Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience - Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden.
                            Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse * Deutsche Post InHaus Services GmbH - Werde Mitarbeiter in unserem Dienstleistungszentrum als Sales & Customer Specialist (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden) in Frankfurt. * Hauptansprechpartner:in für die regionalen Key Accounts aller Kundenservice-Belange * Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.) * Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience - Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden.
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                            Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Reporting-Landschaften sowie die Digitalisierung und Automatisierung unserer Service Center bei DHL Express Germany. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Expert (m/w/d) Datenanalyse & Servicequalität an unserem Standort Bonn in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, Bikeleasing-Angebote, 28 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto für Sabbaticals oder längere Auszeiten, vermögenswirksame Leistungen, hauseigene Kantine, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du hast Lust auf Dienstreisen innerhalb Deutschlands zur Unterstützu
                            Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Reporting-Landschaften sowie die Digitalisierung und Automatisierung unserer Service Center bei DHL Express Germany. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Expert (m/w/d) Datenanalyse & Servicequalität an unserem Standort Bonn in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, Bikeleasing-Angebote, 28 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto für Sabbaticals oder längere Auszeiten, vermögenswirksame Leistungen, hauseigene Kantine, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du hast Lust auf Dienstreisen innerhalb Deutschlands zur Unterstützu
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                            Zudem erhältst du tolle Benefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto für Sabbaticals oder längere Auszeiten, vermögenswirksame Leistungen, hauseigene Kantine, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits)
                            Zudem erhältst du tolle Benefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto für Sabbaticals oder längere Auszeiten, vermögenswirksame Leistungen, hauseigene Kantine, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits)
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                            What is the average salary for Customer Service Manager?

                            Average salary per year
                            44.900 €

                            The average salary for a Customer Service Manager is 44.900 €. Customer Service Manager salaries range from 38.300 € to 55.100 €.

                            Frequently Asked Questions

                            How many Customer Service Manager jobs are available on StepStone?
                            There are 76 Customer Service Manager jobs available on StepStone right now.

                            What other similar jobs are there to Customer Service Manager jobs?
                            As well as Customer Service Manager jobs, you can find Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support, amongst many others.

                            How many temporary and part-time Customer Service Manager jobs are available?
                            There are 0 temporary Customer Service Manager jobs and 25 part-time Customer Service Manager jobs available at the moment.

                            Which places are popular for Customer Service Manager jobs?
                            People who are interested in Customer Service Manager jobs prefer to look in Hamburg, Berlin, München.

                            Which industry do Customer Service Manager jobs belong to?
                            Customer Service Manager jobs are part of the Customer Service industry.

                            Which skills are beneficial for Customer Service Manager jobs?
                            The following skills are useful for Customer Service Manager jobs: Communication, Flexibility, Forwarders, Computing, Drafting, Result Oriented, Sales, Customer Oriented, Festivals, Logistics, Business, Safe Manner, Engagement, Market Knowledge, Air freight, PowerPoint, Binning, Neat appearance, Optimization, MS Excel.