S-Communication Services GmbH
Banken und Finanzdienstleister • 251-1000 Employees478 Reviews
In Short
- Industry Banking and Financial Services
- Founded
- Location Friedrichstraße 50, Berlin
- Company size 251-1000
About us
Unsere Marke S-Communication Services vereint die Leistungen der S-Communication Services GmbH und der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG.
Die S-Com steht für das ganzheitliche Endkundenerlebnis „Sparkasse“. Dafür bündeln wir unsere Kompetenzen in medialen und digitalen Kundenservices, Kommunikation, Marketing- und Vertriebsunterstützung sowie Mehrwertleistungen entlang der gesamten Customer Journey und an allen Touchpoints.
In der S-Communication Services sorgen wir jeden Tag dafür, dass die vielfältigen Produkte, Services und Leistungen der Sparkassen da ankommen, wofür sie entwickelt werden: Im Kopf der Kund:innen. Gemeinsam mit den Sparkassen gestalten und schaffen wir ein Markenerlebnis, das inspiriert und begeistert. Treibende Kraft sind unsere Mitarbeiter:innen, die Entwicklungen von Anfang an mit Offenheit und Kreativität angehen. Sie verbinden ihre Expertise mit dem Expertenwissen der Sparkassen und schaffen so Produkte, die sowohl für Sparkassen als auch für die Endkund:innen einen Mehrwert schaffen.
Wir machen die Sparkassen-Finanzgruppe in Marketing und Vertrieb, in Kommunikation und Kundenservice sowie in Wissensmanagement und Bildung stark. Zu unseren Leistungsfeldern gehören u. a.:
- ganzheitliche „End-to-End“-Lösungen
- mediale Kundenservices (In- & Outbound) sowie Mehrwert- und Zusatzangebote
- Kommunikations-Kampagnen und Integrierte Marketing- & Kommunikationslösungen
- die Bespielung und Aktivierung von Endkunden-Touchpoints (z. B. Internet-Filiale, Sparkassen-App, Google)
- digitale Services (bspw. Bot-Lösungen)
- innovative Fach- und Bildungsmedien für die Transformation der Arbeitswelt
- Data-Services, Research
- UX-Optimierungen u. v. m.
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