Sie möchten Ihre Leidenschaft für IT mit kaufmännischem Know-how in einem professionellen Umfeld einsetzen? Die KREEVO GmbH ist ein modernes IT-Systemhaus und bietet Ihnen eine spannende Perspektive in unserer aktuellen Stellenausschreibung als IT-Systemkaufmann (m/w/d).
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Verantwortung für die Steuerung und Optimierung unserer IT-Serviceprozesse
Koordination von Supportanfragen und Eskalationen
Überwachung von SLAs und KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität
Enge Zusammenarbeit mit Technik-, Vertriebs- und Projektteams
Durchführung von Service-Reviews und Ers
Verantwortung für die Steuerung und Optimierung unserer IT-Serviceprozesse
Koordination von Supportanfragen und Eskalationen
Überwachung von SLAs und KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität
Enge Zusammenarbeit mit Technik-, Vertriebs- und Projektteams
Durchführung von Service-Reviews und Ers