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Kundenbetreuer - Support (m/w/d)
Kundenbetreuer - Support (m/w/d)
GS Computerservice e. K.
Eschwege
Teilweise Home-Office
28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
GS Computerservice e. K. * Eschwege * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Unser Produkt und der Aufgabenbereich:Der Fachbereich kümmert sich im Unternehmen um die Entwicklung, das Testing und die Kunden- und Anwendungsbetreuung der Fachverfahren - u.a. für das Fundbüro, den Fischereischein, Das Gewerbewesen sowie Verkehrsrechtliche Anordnungen. Unser Fachverfahrens-Support verantwortet im Speziellen die Produkteinführung, Kundenbetreuung, Servicetage und natürlich Aus-sowie Weiterbildungen unserer Anwender im Bereich dieser Verfahren - nebst zugehörigen Online-Funktionen für den Bürgerservice. Ihre Aufgaben:- Anwenderbetreuung bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen - Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme - Unterstützung bei der Erstellung und der Pflege von internen und externen Dokument
GS Computerservice e. K. * Eschwege * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Unser Produkt und der Aufgabenbereich:Der Fachbereich kümmert sich im Unternehmen um die Entwicklung, das Testing und die Kunden- und Anwendungsbetreuung der Fachverfahren - u.a. für das Fundbüro, den Fischereischein, Das Gewerbewesen sowie Verkehrsrechtliche Anordnungen. Unser Fachverfahrens-Support verantwortet im Speziellen die Produkteinführung, Kundenbetreuung, Servicetage und natürlich Aus-sowie Weiterbildungen unserer Anwender im Bereich dieser Verfahren - nebst zugehörigen Online-Funktionen für den Bürgerservice. Ihre Aufgaben:- Anwenderbetreuung bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen - Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme - Unterstützung bei der Erstellung und der Pflege von internen und externen Dokument