•Kundendienstannahme in Sofortannahme/Dialogannahme, Kundenberatung, Verkaufvon Dienstleistungen und Zubehör, Kundenkontakt bei Auftragserweiterungen
• Auftragsplanung und Ankauf von Reparaturstunden
• Kontrolle der Garantie Bearbeitung
• Auswertung der VOC- und Reklamationsanalyse, Einleitung vo
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